Triệu chứng
Khi bạn phát một số tệp MP3 nhất định, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau trong Trình phát Đa phương tiện Windows 9 Series:
Lưu ý
Trình phát Đa phương tiện Windows thể phát tệp. Tệp bị hỏng hoặc Player không hỗ trợ định dạng mà bạn đang cố gắng phát.
Khi bấm vào Xem thêm Thông tin, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lưu ý
0xC00D1199: Không thể phát tệp
Nguyên nhân
Điều này xảy ra vì dòng Trình phát Đa phương tiện Windows 9 không hỗ trợ tệp MP3 có tiêu đề ID3v2 chưa được đồng bộ hóa. Các phiên bản trước của Media Player bỏ qua đầu trang nếu đầu trang chưa được đồng bộ hóa.
Giải pháp
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang Web Microsoft sau:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó. Phiên bản tiếng Anh của bản sửa lỗi này có các thuộc tính tệp (trở lên) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo giờ quốc tế phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin tệp, nó được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm ra sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab Múi Giờ trong công cụ Ngày và Giờ Panel điều khiển.
Tên Tệp Kích cỡ Phiên bản Ngày Giờ
--------------------------------------------------------------
Ngày 04 tháng 2 năm 2003 20:43 9.0.0.3000 2.058.888 Wmvcore.dll
Các tệp sau có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
xuống ngay gói wm814129.exe tải xuống.
Giải pháp thay thế
Hotfix trong bài viết này cho Trình phát Đa phương tiện Windows 9 Series phát lại các tệp MP3 với loại đầu đề ID3v2 này. Ngoài ra, người dùng cuối có thể sử dụng các phiên bản hiện tại của hầu hết các trình soạn thảo thẻ bên thứ ba và lưu lại tiêu đề. Trong hầu hết các trường hợp, thao tác này sẽ loại bỏ việc chưa đồng bộ hóa.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một lỗi trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.
Xem thêm thông tin
Dữ liệu âm thanh MP3 được nhận dạng bởi tín hiệu đồng bộ ở đầu khung MP3. Unsynchronization is a process by which some tag editors modify the ID3 header so that older players that do not understand ID3 tags effectively discard the header information because the sync signal does not exist in the header.
Là một phần của bản cập nhật nóng này, Trình phát Đa phương tiện Windows 9 Series thực hiện như sau:
- Cho phép đọc các tệp có cờ chưa đồng bộ hóa.
- Cho phép ghi lại các tệp này (nếu siêu dữ liệu hoặc thông tin thay đổi) khi cờ chưa đồng bộ hóa không được đặt.
Lưu ý Người chơi cũ mà không hiểu tiêu đề ID3 có thể diễn giải một tiêu đề ID3 không có cờ này đặt làm khung âm thanh thực tế. Điều này có thể nghe giống như một "pop" đối với người nghe. Nếu một máy nghe nhạc cũ hơn mà không hỗ trợ cờ này được sử dụng, hoặc không viết lại siêu dữ liệu vào tập tin, hoặc sử dụng một chương trình cũ hơn mà vẫn hỗ trợ cờ này để đặt siêu dữ liệu.