Tóm tắt
Bài viết này (KB2223005) cung cấp một bản sửa lỗi cho một vấn đề kết nối mạng trong đó kết nối giọt trên máy ảo dựa trên Windows Server 2003 hoặc Windows XP (VM). Sự cố này xảy ra khi máy ảo đang chạy trong một tải nặng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem các mục "Triệu chứng", "Nguyên nhân" và "Giải pháp" trong bài viết này.
Để tải xuống bản sửa lỗi cho sự cố này, hãy bấm vào liên kết Xem và yêu cầu tải xuống bản cập nhật nóng nằm ở phía trên bên trái của màn hình.
Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
- Bạn cài đặt vai trò Hyper-V trên máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2.
- Máy tính lưu trữ một máy ảo đang chạy Windows Server 2003 hoặc Windows XP.
- Máy ảo đang chạy trong một tải nặng.
Trong trường hợp này, kết nối mạng cho máy ảo bị mất. Ngoài ra, bạn phải sửa chữa bộ điều hợp mạng hoặc đặt lại máy ảo để khôi phục từ sự cố này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì trình điều khiển miniport NDIS 5.0 không xử lý các gói tin mạng một cách chính xác khi bộ nhớ được phân bổ cho bộ đệm gần như cạn kiệt.
Giải pháp
Bản cập nhật nóng này cũng có sẵn tại Danh mục Microsoft Update.
Sau khi bạn cài đặt hotfix này trên máy chủ Hyper-V, bạn phải cập nhật các cấu phần tích hợp trong máy ảo đang chạy Windows Server 2003. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Sử dụng Hyper-V Manager để kết nối với máy ảo.
- Công cụ Kết nối Máy Ảo khởi động.
- Trên menu Hành động , bấm vào Chèn Đĩa Thiết lập Dịch vụ Tích hợp.
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang Web Microsoft sau:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải chạy Windows Server 2008 R2. Ngoài ra, bạn phải cài đặt vai trò Hyper-V.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy ảo sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin về việc thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế một hotfix đã phát hành trước đó.
Thông tin tệp
Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong các bảng sau. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows 7 Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 hotfixes và Windows Server 2008 R2 hotfixes được bao gồm trong các gói tương tự. Tuy nhiên, các hotfix trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê bên dưới cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi hotfix áp dụng cho.
- Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và cho Windows 7". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) là cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ Windows Server 2008 R2
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Netvsc50.sys | 6.1.7600.20743 | 105,472 | Ngày 26 tháng 6 năm 2010 | 03:11 | x64 |
| Netvsc60.sys | 6.1.7600.20743 | 172,544 | Ngày 26 tháng 6 năm 2010 | 03:11 | x64 |
| Netvscres.dll | 6.1.7600.16385 | 42,496 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:30 | x64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Xem thêm thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
981836 kết nối mạng cho máy ảo Hyper-V dựa trên Windows Server 2003 bị mất tạm thời trong Windows Server 2008 R2
Thông tin tệp bổ sung Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 của Windows Server 2008 R2 được hỗ trợ
| Tên tệp | Amd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest |
|---|---|
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 2,657 |
| Ngày (UTC) | Ngày 28 tháng 6 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 21:57 |
| Nền tảng | Không áp dụng |
| Tên tệp | Update.mum |
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 1,895 |
| Ngày (UTC) | Ngày 28 tháng 6 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 21:57 |
| Nền tảng | Không áp dụng |