Phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa bị ngắt kết nối tự động nếu bạn áp dụng cài đặt "Đăng nhập tương tác: hành vi xóa thẻ thông minh" chính sách nhóm trong Windows Server 2008 R2 hoặc trong Windows 7

Triệu chứng

Hãy cân nhắc các trường hợp sau:

  • Bạn có một máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2 hoặc Windows 7.

  • Bạn áp dụng thiết đặt chính sách nhóm này cho máy tính:

    Tên:

    Cấu hình Máy tính\Cài đặt Windows\Cài đặt Bảo mật\Cảnh sát Cục bộ\Tùy chọn Bảo mật\Đăng nhập tương tác: Hành vi xóa thẻ thông minh

    Giá trị:

    Ngắt kết nối nếu phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa

  • Bạn tạo phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa cho máy tính bằng cách sử dụng thẻ thông minh.

  • Bạn kéo thẻ thông minh. Phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa bị ngắt kết nối, dựa trên thiết chính sách nhóm máy tính.

  • Bạn cố gắng thực hiện lại kết nối Dịch vụ Máy tính Từ xa bằng cách sử dụng thẻ thông minh.

Trong trường hợp này, phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa tự động bị ngắt kết nối trong khi kết nối lại.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì chính sách loại bỏ thẻ thông minh ngắt kết nối không chính xác phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa ngay cả khi thẻ thông minh không được kéo.

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy một trong các hệ điều hành sau:

  • Windows 7
  • Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1 (SP1)

Để biết thêm thông tin về cách nhận gói dịch vụ Windows Server 2008 R2 hoặc Windows 7, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Tri thức Microsoft:

976932 tin về Gói Dịch vụ 1 dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thông tin sổ đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật nóng này.

Thông tin về việc thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế một hotfix đã phát hành trước đó.

Thông tin tệp

Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.

Ghi chú thông tin tệp Windows 7 Windows Server 2008 R2

Quan trọng Windows 7 hotfixes và Windows Server 2008 R2 hotfixes được bao gồm trong các gói tương tự. Tuy nhiên, các hotfix trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê bên dưới cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi hotfix áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn) và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số phiên bản tệp như minh họa trong bảng sau đây.

    Phiên bản Sản phẩm SR_Level Nhánh dịch vụ
    6.1.760 0.
    20xxx
    Windows 7 và Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760 1.
    21xxx
    Windows 7 và Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và cho Windows 7". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) là cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Winscard.dll 6.1.7600.20861 134,144 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 05:31 x86
Winscard.dll 6.1.7601.21624 134,656 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 07:57 x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Winscard.dll 6.1.7600.20861 217,600 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 06:09 x64
Winscard.dll 6.1.7601.21624 217,600 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 08:52 x64
Winscard.dll 6.1.7600.20861 134,144 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 05:31 x86
Winscard.dll 6.1.7601.21624 134,656 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 07:57 x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ Windows Server 2008 R2

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Winscard.dll 6.1.7600.20861 389,632 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 05:19 IA-64
Winscard.dll 6.1.7601.21624 389,632 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 09:35 IA-64
Winscard.dll 6.1.7600.20861 134,144 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 05:31 x86
Winscard.dll 6.1.7601.21624 134,656 Ngày 18 tháng 12 năm 2010 07:57 x86

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".

Xem thêm thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ

Tên tệp Update.mum
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,773
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_19848741aaa34c382.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 712
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b88b282129a078d0.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 712
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,933
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 06:00
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,933
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 08:34
Nền tảng Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x64 được hỗ Windows Server 2008 R2

Tên tệp Amd64_42b2993e9250e3a75c4ce7ddcfe2f758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c90d116ee7d9d4bf.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 716
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_6364167aa0d230a976f39290c5a896ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6367a08e5aa0649c.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 1,072
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75a322c5629234b8.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 714
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_14a9c3a4e1fdea06.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 714
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_88a847e4c477a8303734b261ac8be348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6a98cca62b945a11.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 716
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_9c7fc2dbeef75972b080fd95b204575d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_3b930ca1291fe765.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 1,072
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7574aefdac5b364e.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,937
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 06:54
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Amd64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_77894c91a95e7e7b.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,937
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 09:27
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Update.mum
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 4,059
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,933
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 06:00
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,933
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 08:34
Nền tảng Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ Windows Server 2008 R2

Tên tệp Ia64_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_19862b37aa32cc7e.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 713
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Ia64_6d473baa17ed986eae0894100946b5d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_2931db9ab0285661.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 714
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Ia64_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b88ccc17299e81cc.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 713
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Ia64_c5892fccf4e9121289491eb26e623a81_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a82831df172f4d10.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 714
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Ia64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1957b76ff3fbce14.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,935
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 06:53
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Ia64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6c5503f0ff1641.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,935
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 09:59
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp Update.mum
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,169
Ngày (UTC) Ngày 21 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 01:43
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,933
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 06:00
Nền tảng Không áp dụng
Tên tệp X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Phiên bản tệp Không áp dụng
Kích thước tệp 2,933
Ngày (UTC) Ngày 18 tháng 12 năm 2010
Giờ (UTC) 08:34
Nền tảng Không áp dụng