Cảnh báo và hướng dẫn về an toàn sản phẩm

THÔNG BÁO: Đọc thông tin an toàn và sức khỏe

Đọc hướng dẫn này để biết thông tin quan trọng về an toàn và sức khỏe về thiết bị của bạn.

Để giảm nguy cơ bị thương, tử vong hoặc thiệt hại tài sản, hãy làm theo tất cả các nguyên tắc và hướng dẫn thiết lập và sử dụng được cung cấp cho thiết bị của bạn và các phụ kiện và nội dung khác nếu có (ví dụ: ứng dụng phần mềm, trò chơi hoặc nội dung khác).

Bạn có thể tìm thấy thêm hỗ trợ tại support.microsoft.com. Đối với thiết bị Surface, hỗ trợ cũng có sẵn trong Ứng dụng Surface.

Giữ tất cả các tài liệu hướng dẫn đã in để tham khảo trong tương lai hoặc đi support.microsoft.com các phiên bản điện tử hoặc hướng dẫn thay thế. Bạn cũng có thể tham khảo phần Trợ giúp và Hỗ trợ của Microsoft để biết thông tin liên hệ support.microsoft.com.

Nếu bạn muốn Microsoft chỉ liên hệ với bạn để nhận được các thông báo về an toàn sản phẩm hoặc thông báo thu hồi cho sản phẩm này, vui lòng đăng ký tại aka.ms/product-notifications.

Biểu tượng này xác định các thông điệp an toàn và sức khỏe trong hướng dẫn này.

CẢNH BÁO! Không cho sử dụng an toàn quan trọng

Thiết bị của bạn không được thiết kế hoặc để sử dụng trong bất kỳ trường hợp hoặc tình huống nào mà thiết bị trục trặc hoặc lỗi thiết bị có thể dẫn đến tử vong, thương tích cá nhân nghiêm trọng, thiệt hại tài sản hoặc gây hại môi trường.

THẬN TRỌNG! An toàn thính giác

Tiếp xúc với âm thanh hoặc tiếng ồn lớn thường xuyên hoặc trong thời gian dài khi sử dụng tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô có thể gây mất thính giác tạm thời hoặc vĩnh viễn. Mức độ nhạy cảm của từng người với tiếng ồn-gây ra tình trạng bị điếc và vấn đề thính giác là khác nhau. Ngoài ra, âm lượng âm thanh do thiết bị tạo ra có thể khác nhau tùy vào bản chất âm thanh, cài đặt thiết bị, tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô mà bạn sử dụng. Do đó, không có cài đặt âm lượng chung phù hợp cho tất cả mọi người hoặc cho mọi kiểu kết hợp các âm thanh, cài đặt và thiết bị.

Sau đây là một vài đề xuất thông thường để giảm thiểu việc tiếp xúc với tiếng ồn hoặc âm thanh lớn khi sử dụng tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô với thiết bị của bạn:

• Giảm tối thiểu thời gian nghe âm thanh lớn. Tất cả các âm thanh mà bạn tiếp xúc mỗi ngày tích lũy lại. Ở mức âm lượng tối đa, việc nghe nhạc hoặc nội dung khác trên thiết bị bằng tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô có thể gây hư tổn thính giác vĩnh viễn trong 15 phút. Ngoài ra, nếu bạn cũng tiếp xúc với âm thanh lớn khác, thính giác sẽ bị tổn thương nhanh hơn khi nghe ở âm lượng lớn.

• Bạn tiếp xúc với âm thanh lớn càng lâu, khả năng bị tổn thương thính giác càng cao. Âm thanh càng lớn, thính giác càng sớm bị tổn thương.

• Luôn giảm âm lượng thiết bị trước khi cắm tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô vào thiết bị của bạn. Cài đặt âm lượng đủ lớn để nghe rõ trong không gian yên tĩnh và không quá ồn.

• Không tăng âm lượng sau khi bắt đầu nghe. Tai của bạn có thể thích ứng theo thời gian, do đó, âm thanh có âm lượng cao nghe có vẻ bình thường, nhưng vẫn có thể làm hỏng thính giác của bạn.

• Không tăng âm lượng để lấn át tiếng ồn bên ngoài. Tiếng ồn bên ngoài kết hợp với âm thanh từ tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô của bạn có thể làm hỏng thính giác. Các loại tai nghe khép kín hoặc chống tiếng ồn có thể làm giảm tiếng ồn bên ngoài, do đó, bạn không phải tăng âm lượng.

• Để giảm thiểu khả năng gây tổn thương thính giác, hãy để âm lượng thấp đủ để bạn có thể trò chuyện với những người ở gần. Nếu bạn không nghe được người ở gần nói chuyện bình thường, hãy giảm âm lượng. Âm thanh lấn át giọng nói bình thường có thể làm hỏng thính giác của bạn. Ngay cả khi sử dụng tai nghe kín hoặc chống ồn, bạn vẫn phải điều chỉnh để có thể nghe thấy người xung quanh nói chuyện.

Cuối cùng, hãy lưu ý đến các triệu chứng mất thính giác. Bạn nên thường xuyên đến khám tại chuyên gia trị liệu thính giác để kiểm tra thính giác của mình. Ngừng sử dụng tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô với thiết bị và đi khám để kiểm tra thính giác nếu:

• Bạn gặp bất kỳ triệu chứng nào về việc mất thính giác

• Bạn nghe thấy tiếng rung trong tai

• Giọng nói của bạn nghe không rõ, khô hoặc ngang

CẢNH BÁO! Các bộ phận của thiết bị này có từ tính

• Các bộ phận của thiết bị có từ tính và có thể hút các vật thể kim loại. Để giảm nguy cơ có thể tạo ra tia lửa, dẫn đến hư hỏng tài sản hoặc thương tích có thể xảy ra, hãy xác minh khu vực kết nối điện không có đồ vật kim loại trước khi kết nối thiết bị hoặc sạc.

• Kiểm tra tai nghe hoặc bộ tai nghe kèm micrô trước khi sử dụng để đảm bảo mắt kính hoặc tai nghe gọn gàng và không có đồ vật như ghim ghim hoặc kẹp giấy.

• Nhiễu từ tính có thể phá vỡ hoạt động của một số thiết bị y tế. Nếu bạn sử dụng thiết bị y tế, hãy tham vấn nhà sản xuất thiết bị hoặc bác sĩ của bạn để biết thông tin và hướng dẫn về việc sử dụng các sản phẩm có thành phần từ tính gần thiết bị đó.

CẢNH BÁO! Vệ sinh an toàn

Bạn có thể giảm rủi ro cháy, giật hoặc hư hỏng thiết bị trong quá trình vệ sinh bằng cách thực hiện các biện pháp đề phòng sau:

• Tháo tất cả các cáp và tắt thiết bị trước khi vệ sinh.

• Chỉ vệ sinh bên ngoài thiết bị.

• Chỉ sử dụng vải khô, không chất lỏng.

• Nhẹ nhàng lau sạch bề mặt quạt, lỗ thông hơi hoặc các lỗ hở khác để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn tích tụ nào.

• Không vệ sinh cổng hoặc bất kỳ bộ phận nào của thiết bị bằng vật sắc nhọn (ví dụ: kẹp giấy, tuốc nơ vít, dao, v.v...).

• Giữ cho đầu nối khô. Nhẹ nhàng lau bằng vải sạch, khô chỉ.

CẢNH BÁO! Không sử dụng trong bầu không khí có khả năng phát nổ

Không cất giữ hoặc mang chất lỏng, khí dễ cháy hoặc vật liệu gây nổ trong cùng ngăn với thiết bị, các bộ phận và/hoặc phụ kiện của thiết bị. 

Tắt thiết bị và không được tháo hoặc lắp đặt bộ sạc pin, bộ điều hợp AC hoặc bất kỳ phụ kiện nào khác cho thiết bị khi bạn đang ở trong khu vực có bầu không khí có khả năng phát nổ. Khu vực có bầu không khí có khả năng phát nổ thường, nhưng không phải lúc nào cũng, được dán thông báo và có thể bao gồm các khu vực nạp nhiên liệu hoặc trạm xăng; dưới sàn tàu trên thuyền hoặc tàu lớn; cơ sở cất giữ và sang chiết hóa chất và/hoặc nhiên liệu; và khu vực có hóa chất hoặc hạt dễ cháy, chẳng hạn như hạt bụi hoặc bột kim loại tích tụ trong không khí. Trong các khu vực như vậy, tia lửa có thể phát sinh và gây nổ hoặc hỏa hoạn.

CẢNH BÁO! Rối loạn cơ xương

Việc sử dụng bộ điều khiển trò chơi, bàn phím, chuột hoặc các thiết bị nhập điện tử khác có thể liên quan đến thương tích hoặc rối loạn nghiêm trọng. Cũng như nhiều hoạt động khác, khi sử dụng thiết bị điện tử, bạn thỉnh thoảng có thể thấy khó chịu ở tay, cánh tay, vai, cổ hoặc các bộ phận khác của cơ thể. Tuy nhiên, nếu bạn gặp các triệu chứng như khó chịu liên tục hoặc định kỳ, đau, nhói, ngứa ran, tê, cảm giác bỏng hoặc cứng đơ, KHÔNG ĐƯỢC BỎ QUA CÁC DẤU HIỆU CẢNH BẢO NÀY. NHANH CHÓNG ĐẾN GẶP CHUYÊN VIÊN SỨC KHỎE CÓ CHUYÊN MÔN, kể cả khi các triệu chứng xảy ra khi bạn không làm việc trên máy tính. Các triệu chứng như vậy có thể liên quan đến những thương tích hoặc triệu chứng rối loạn gây đau, đôi khi có thể dẫn đến tàn tật vĩnh viễn, đến thần kinh, cơ bắp, dây chằng hoặc các bộ phận khác của cơ thể.

Những rối loạn cơ xương (MSD) này bao gồm hội chứng ống cổ tay, viêm gân, viên bao gân và các bệnh khác.

Mặc dù chưa thể trả lời nhiều câu hỏi về MSD, nhưng các nhà nghiên cứu đều đồng ý rằng nhiều yếu tố có thể liên quan đến việc xuất hiện msd, bao gồm: sức khỏe tổng thể, căng thẳng và cách một cá nhân đối phó với nó, tình trạng cơ thể và y tế, cũng như tư thế và cách sử dụng cơ thể của một người trong khi làm việc và các hoạt động khác (bao gồm cả sử dụng thiết bị điện tử). Thời lượng một người thực hiện hoạt động cũng có thể là một yếu tố.

Bạn có thể tìm thấy một số hướng dẫn có thể giúp bạn làm việc thoải mái hơn với thiết bị và có thể giảm nguy cơ bị MSD tại support.microsoft.com và xbox.com/xboxone/playhealthy (Hướng dẫn Chơi trò chơi Lành mạnh). Bạn có thể tải Hướng dẫn Sử dụng Máy tính Lành mạnh xuống download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf

CẢNH BÁO! Sửa chữa thiết bị liên quan đến các rủi ro

Microsoft khuyên bạn nên nhờ nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp sửa chữa. Việc mở và sửa chữa thiết bị có thể gây giật điện, hư hỏng thiết bị, cháy và rủi ro thương tích cũng như các mối nguy hiểm khác. Đừng tự mình sửa chữa trừ khi bạn làm theo Hướng dẫn Dịch vụ tại support.microsoft.com cho sản phẩm và có kiến thức cần thiết, kinh nghiệm và các công cụ chuyên biệt để làm như vậy.

Hỗ trợ và thông tin từ Microsoft để sửa chữa thiết bị và các dịch vụ khác có sẵn tại support.microsoft.com.

CẢNH BÁO! Giữ cho thiết bị của bạn luôn khô ráo

• Không để mưa, tuyết hoặc các loại độ ẩm khác. Không sử dụng thiết bị gần nước hoặc ở một nơi ẩm thấp hoặc quá ẩm (ví dụ: gần vòi sen, bồn tắm, bồn rửa hoặc hồ bơi hay trong tầng hầm ẩm thấp).

• Không hong khô thiết bị bằng máy sấy tóc, máy sấy quần áo, lò nướng thông thường hoặc lò vi sóng. Nếu thiết bị bị ướt, hãy nhẹ nhàng lau bên ngoài bằng vải sạch khô.

CẢNH BÁO! Cho phép thông gió đủ để tránh quá nhiệt 

• Không đặt thiết bị trong không gian hẹp hoặc chật hẹp.

• Không đặt đồ vật lên trên thiết bị.

• Không để bụi bẩn tích tụ trên quạt, lỗ thông hơi hoặc chỗ hở khác.

CẢNH BÁO! Tránh nhiệt quá mức

• Không sử dụng hoặc bảo quản thiết bị gần nguồn nhiệt hoặc trong ánh nắng trực tiếp mạnh.

CẢNH BÁO! Tránh chất gây ô nhiễm

• Tránh để chất gây ô nhiễm như mảnh vụn thực phẩm, bụi, bụi bẩn, dầu hoặc hóa chất trên thiết bị của bạn.

CẢNH BÁO! Nguy hiểm ngạt thở – túi nhựa

Cất túi nhựa tránh xa trẻ nhỏ và trẻ em để tránh rủi ro bị ngạt thở.

CẢNH BÁO! Tránh xa tầm tay trẻ em

Thiết bị và phụ kiện của bạn không phải là đồ chơi. Giữ thiết bị của bạn và tất cả các bộ phận cũng như phụ kiện ở xa tầm tay trẻ em. Trẻ em có thể tự làm hại mình hoặc người khác hoặc làm hỏng thiết bị của bạn. Ngoài ra, thiết bị có thể chứa hoặc vỡ thành các bộ phận nhỏ có thể gây nguy hiểm làm nghẹn cho trẻ em dưới 3 tuổi.

CẢNH BÁO! Tiếp xúc lâu với các thiết bị ấm (thiết bị đeo được)

Thiết bị và bộ sạc của thiết bị có thể trở nên nóng trong quá trình sử dụng bình thường. Nó tuân thủ các giới hạn nhiệt độ bề mặt được xác định theo các tiêu chuẩn an toàn quốc tế; tuy nhiên, liên tục tiếp xúc với bề mặt ấm có thể gây ra thương tích. Nếu bạn có một tình trạng ảnh hưởng đến khả năng của bạn để phát hiện nhiệt hoặc nhạy cảm của bạn để nhiệt, sau đó bạn có thể đặc biệt dễ bị thương tích như vậy.

Để giảm rủi ro này:

• Nếu thiết bị của bạn trở nên nóng và khiến bạn khó chịu, hãy tháo thiết bị ra và nghỉ ngơi.

• Thận trọng khi sử dụng thiết bị bằng gối, chăn hoặc chất liệu mềm khác khi tiếp xúc với thiết bị. Vật liệu này có thể chặn luồng khí, có thể dẫn đến quá nhiệt thiết bị.

• Khi sạc, hãy để thiết bị và bộ sạc trong khu vực thông gió tốt. Cho phép lưu thông không khí xung quanh thiết bị và bộ sạc của thiết bị. Không đặt thiết bị hoặc bộ sạc dưới chăn hoặc gối hoặc sạc trên bề mặt mềm.

• Tránh duy trì tiếp xúc da với thiết bị khi được kết nối với nguồn điện. Ví dụ: không sử dụng chế độ ngủ khi kết nối với bộ sạc.

THẬN TRỌNG! Kích ứng da

Thiết bị này được làm từ các vật liệu thường được sử dụng trên các thiết bị điện tử đeo được. Tuy nhiên, một số người có thể bị kích ứng da do dị ứng hoặc nhạy cảm. Cách giảm thiểu rủi ro kích ứng da:

• Vệ sinh thiết bị thường xuyên.

• Nếu thiết bị của bạn đổ mồ hôi hoặc có độ ẩm, hãy lau khô thiết bị bằng vải.

• Tránh sử dụng kem hoặc các sản phẩm khác ở vùng thiết bị tiếp xúc với da.

• Không đeo lên vùng da bị tổn thương.

• Nếu có thể, hãy điều chỉnh cho đến khi vừa khít, nhưng không quá chật khiến bạn khó chịu.

• Nếu da bị kích ứng, hãy ngừng sử dụng thiết bị.

Nếu các triệu chứng trở nên nghiêm trọng hoặc không hết, hãy tham vấn ý kiến bác sĩ.

CẢNH BÁO! Động kinh cảm quang

Một số người có thể bị động kinh khi tiếp xúc với ánh sáng hoặc hoa văn nhấp nháy trong ảnh động hoặc trò chơi điện tử. Ngay cả những người không có tiền sử động kinh hoặc co giật cũng có thể gặp tình trạng chưa chẩn đoán gây ra "động kinh cảm quang" trong khi xem đèn nhấp nháy, chuyển động hình ảnh hoặc trò chơi video.

Các tình trạng động kinh này có thể có triệu chứng khác nhau, bao gồm váng đầu, thị lực thay đổi, giật mắt hoặc cơ mặt, co giật hoặc lắc cánh tay hoặc chân, mất phương hướng, lú lẫn hoặc mất ý thức tạm thời. Động kinh cảm quang cũng có thể gây bất tỉnh hoặc co giật, dẫn đến thương tích do té ngã hoặc va đập vào đồ vật xung quanh.

Ngừng chơi hoặc sử dụng thiết bị ngay lập tức và tham vấn bác sĩ nếu bạn gặp bất kỳ triệu chứng nào trong số này. Cha mẹ nên quan sát hoặc hỏi trẻ về các triệu chứng trên—trẻ em và trẻ vị thành niên có nhiều khả năng bị động kinh hơn so với người lớn.

Bạn có thể giảm rủi ro bị động kinh cảm quang bằng cách thực hiện các biện pháp đề phòng sau:

• Ngồi xa màn hình video.

• Sử dụng màn hình video nhỏ.

• Chơi trong phòng có đầy đủ ánh sáng.

• Không chơi khi bạn đang cảm thấy mệt mỏi hoặc buồn ngủ.

Nếu bạn hoặc bất kỳ người thân nào có tiền sử bị động kinh hoặc co giật, hãy tham vấn bác sĩ trước khi bắt đầu bất kỳ hoạt động nào bằng cách sử dụng màn hình hoặc màn hình.

CẢNH BÁO! An toàn pin chung

Thiết bị của bạn sử dụng pin có thể tháo rời (ví dụ: pin dùng một lần hoặc pin được lấy ra khỏi thiết bị để sạc) hoặc pin tích hợp sẵn. Việc sử dụng pin không đúng cách hoặc không đúng cách có thể gây ra thương tích, tử vong, hư hỏng tài sản hoặc hư hỏng thiết bị hoặc phụ kiện do chất lỏng rò rỉ từ pin, cháy, quá nhiệt hoặc nổ.

Chất lỏng chảy ra từ pin có tính ăn mòn và có thể độc hại. Nó có thể gây bỏng và có thể có hại hay gây tử vong nếu nuốt phải.

CẢNH BÁO! Để pin ở xa tầm tay trẻ em

• Đối với pin thay thế, giữ trong gói ban đầu cho đến khi sẵn sàng sử dụng.

• Vứt bỏ pin đã qua sử dụng nhanh chóng.

CẢNH BÁO! Tránh quá nhiệt và ánh nắng trực tiếp

• Không được để thiết bị đang dùng pin dưới ánh nắng trực tiếp quá lâu.

• Không tiếp xúc với nhiệt độ trên 40 °C (104 °F).

CẢNH BÁO! Tránh tiếp xúc với chất lỏng

• Không nhấn pin (hoặc thiết bị có pin) vào nước hoặc chất lỏng khác hoặc để pin bị ướt.

• Không sử dụng pin nếu pin bị ướt. Không tìm cách hong khô pin hoặc bộ pin bằng máy sấy tóc, lò nướng thông dụng hoặc lò vi sóng.

CẢNH BÁO! Bảo vệ pin tránh hư hỏng

• Không được sửa đổi hoặc tái tạo, tìm cách đưa vật thể ngoài vào pin, cho tiếp xúc với lửa, vụ nổ hoặc các mối nguy hiểm khác.

• Không tháo rời, nghiền, mở, chọc thủng, cắt hoặc ngắt liên lạc bên ngoài hoặc mạch điện.

• Không đập, ném, giẫm lên hoặc tạo ra tác động vật lý mạnh lên pin.

• Nếu thả thiết bị hoặc pin, đặc biệt là trên bề mặt cứng, bạn có thể làm hỏng thiết bị và pin của mình. Bạn nên nhờ chuyên viên hỗ trợ để kiểm tra thiết bị nếu bạn cho rằng thiết bị đã bị hư hỏng.

CẢNH BÁO! Không bao giờ sử dụng pin hỏng.

• Nếu bạn nghi ngờ pin tích hợp sẵn của thiết bị bị hỏng, hãy ngừng sử dụng pin đó.

• Nếu pin có thể tháo rời có vẻ bị hỏng, bao gồm cả khi pin bị trầy xước hoặc bị trầy xước, hãy ngay lập tức thải bỏ pin đúng cách. Việc sử dụng pin hỏng có thể gây ra đoản mạch điện, quá nhiệt và hỏng các bộ phận khác.

CẢNH BÁO! Pin có thể tháo rời – tháo ra khi thích hợp và thay thế đúng cách

• Ngay lập tức tháo pin cũ, yếu hoặc hết điện ra khỏi thiết bị.

• Tháo pin khỏi thiết bị trước khi cất giữ thiết bị trong một khoảng thời gian dài.

• Sử dụng pin thay thế phù hợp. Bạn nên sử dụng bộ pin được Microsoft phê duyệt. Thay pin dùng một lần hoặc pin sạc được cung cấp kèm theo thiết bị bằng pin cùng loại và công suất.

• Không để lẫn lộn pin mới và pin cũ hoặc các pin khác loại (ví dụ: pin kẽm carbon và pin kiềm).

CẢNH BÁO! Pin có thể tháo rời – bảo quản và vận chuyển phù hợp

• Không mang hoặc đặt pin di động hoặc bộ pin cùng với các vật kim loại khác hoặc cho phép các vật kim loại chạm vào các thiết bị hết pin trên thiết bị. Chúng có thể trở nên nóng và gây bỏng.

CẢNH BÁO! Sạc pin chính xác

• Luôn sạc pin sạc trong thiết bị bằng bộ sạc được cung cấp kèm theo thiết bị (nếu có). Nếu bộ sạc không được cung cấp, hãy tham khảo thông số kỹ thuật của thiết bị để chọn bộ sạc đáp ứng điện áp bắt buộc và xếp hạng hiện tại. Việc sử dụng phương pháp sạc không đúng cách có thể dẫn đến cháy hoặc nổ.

• Không sạc pin gần lửa hoặc trong điều kiện cực nóng.

• Không đấu nối pin trực tiếp với ổ cắm tường hoặc ổ điện châm thuốc lá trên xe ô tô.

CẢNH BÁO! Tiếp xúc với chất lỏng chảy ra từ pin

• Tránh tiếp xúc với chất lỏng chảy ra từ pin. Ngăn các chất lỏng rò rỉ chạm vào da, mắt, quần áo hoặc bề mặt khác. Nếu chất lỏng chảy ra từ pin tiếp xúc với da, mắt hoặc quần áo, hãy rửa ngay vùng bị ảnh hưởng bằng nước và liên hệ với bác sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ y tế khác nếu thích hợp.

• Đối với pin có thể tháo rời:

  • Cẩn thận tháo tất cả pin bằng cách làm ngược lại các bước hướng dẫn lắp pin đã được cung cấp kèm theo thiết bị của bạn.

  • Trước khi lắp pin mới, hãy vệ sinh toàn bộ ngăn pin bằng vải khô hoặc làm theo khuyến nghị của nhà sản xuất pin về việc vệ sinh.

CẢNH BÁO! Thải bỏ đúng cách

Tái chế hoặc thải bỏ pin cũ, yếu hoặc hết điện theo luật pháp hoặc quy định của địa phương, khu vực hoặc quốc gia. Không thải bỏ pin trong lửa hoặc nước. Truy www.microsoft.com/legal/compliance/recycling quản lý và tái chế cuối đời.

CẢNH BÁO! An toàn và thay thế pin

Việc sử dụng hoặc xử lý pin của thiết bị không đúng cách có thể gây ra thương tích, tử vong hoặc thiệt hại tài sản do chất lỏng rò rỉ từ pin, cháy, quá nhiệt hoặc nổ. Xem An toàn pin chung.

Microsoft khuyên bạn nên nhờ nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp sửa chữa hoặc thay pin tích hợp. Lắp đặt pin không đúng cách, xử lý hoặc bảo quản pin không đúng cách hoặc không tuân theo hướng dẫn trong Hướng dẫn Dịch vụ của sản phẩm có thể gây quá nhiệt, mở rộng, thông hơi, rò rỉ hoặc sự kiện nhiệt. Điều này có thể dẫn đến hỏa hoạn, thương tích nghiêm trọng, tử vong, mất dữ liệu hoặc hư hỏng thiết bị hoặc các thiệt hại tài sản khác. Đừng tự mình sửa chữa trừ khi bạn làm theo Hướng dẫn Dịch vụ tại support.microsoft.com cho sản phẩm và có kiến thức cần thiết, kinh nghiệm và các công cụ chuyên biệt để làm như vậy.

Hỗ trợ và thông tin từ Microsoft để sửa chữa thiết bị và các dịch vụ khác có sẵn tại support.microsoft.com.

CẢNH BÁO! Tiếp xúc với năng lượng tần số vô tuyến (RF) cho các thiết bị có màn hình hiển thị

Thiết bị này chứa các bộ Wi-Fi vô tuyến Bluetooth và/hoặc Bluetooth^® đáp ứng hướng dẫn của Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC), Canada và Châu Âu về độ phơi sáng RF và Tỷ lệ Hấp thụ Cụ thể.

Đối với thiết bị có màn hình hiển thị: Để đảm bảo rằng việc bạn tiếp xúc với năng lượng RF từ thiết bị này nằm trong giới hạn được quy định trong các hướng dẫn này, hãy tránh đặt màn hình hiển thị tiếp xúc trực tiếp với cơ thể của bạn (ví dụ: tránh đặt mặt màn hình xuống lòng hoặc thân trên).

Thông tin bổ sung về an toàn RF có thể được tìm thấy trên trang web FCC tại www.fcc.gov/oet/rfsafety và trang web Industry Canada tại www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

CẢNH BÁO! Các thiết bị không dây trên máy bay

Nếu bạn định kiểm tra hành lý có chứa thiết bị không dây, hãy tắt thiết bị không dây (nếu có công tắc bật/tắt) hoặc tháo pin (nếu có thể tháo rời).

Đối với các thiết bị không dây mà bạn đang mang theo trong cabin, hãy tắt không dây trước khi khởi hành (đặt thiết bị ở chế độ máy bay, tắt hoặc tháo pin). Nghe thông báo trong khi bay để biết là bạn có thể sử dụng thiết bị trong chuyến bay hay không. Việc sử dụng thiết bị không dây trong khi bay tùy thuộc vào quyết định riêng của hãng hàng không.

Ngoài ra, Microsoft khuyên bạn nên xem lại thông tin du lịch đường hàng không do hãng hàng không của bạn cung cấp.

CẢNH BÁO! Nhiễu thiết bị y tế cá nhân

Phát xạ tần số vô tuyến và từ trường từ thiết bị điện tử có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị điện tử khác, bao gồm cả các thiết bị y tế. Mặc dù thiết bị Microsoft của bạn tuân thủ các quy định về phát xạ tần số vô tuyến, nhưng sự can thiệp vẫn có thể xảy ra.

Nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị Microsoft của bạn đang can thiệp vào thiết bị y tế của bạn, hãy tắt thiết bị Microsoft ngay lập tức.

Nếu bạn có máy trợ tim:

• Giữ khoảng cách giữa thiết bị không dây và máy trợ tim. Hiệp hội Tim Hoa kỳ khuyến cáo nên đặt thiết bị không dây cách xa máy trợ tim ít nhất 15cm (6 inch) để tránh gây nhiễu với máy trợ tim.

• Không mang thiết bị trong túi áo ở ngực.

• Nếu bạn sử dụng thiết bị di động có vỏ hoặc giá giữ, hãy chọn một thiết bị không có các bộ phận kim loại.

Nếu bạn sử dụng thiết bị y tế khác không phải là máy trợ tim, hãy tham vấn nhà sản xuất thiết bị hoặc bác sĩ để biết thông tin và hướng dẫn về cách sử dụng các thiết bị điện tử gần thiết bị y tế đó của bạn.

CẢNH BÁO! Nhiễu tần số vô tuyến – làm theo các quy tắc về địa điểm/cơ sở

Phát xạ tần số vô tuyến và từ trường từ thiết bị điện tử có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị điện tử khác trong một số trường hợp, khiến chúng gặp trục trặc. Mặc dù thiết bị của bạn tuân thủ các quy định hiện hành, nhưng sự can thiệp vẫn có thể xảy ra.

Tắt thiết bị hoặc kết nối mạng di động hoặc không dây khi được hướng dẫn.

CẢNH BÁO! An toàn nguồn điện AC

Luôn lựa chọn và sử dụng một nguồn điện AC phù hợp với thiết bị của bạn. Việc không thực hiện các biện pháp đề phòng sau có thể dẫn đến thương tích cá nhân nghiêm trọng hay tử vong do điện giật, cháy hoặc có thể làm hỏng thiết bị của bạn.

Để chọn một nguồn điện phù hợp cho thiết bị:

• Bạn nên sử dụng bộ nguồn máy chủ (PSU) và dây điện AC chính hãng của Microsoft. Bạn đã được cung cấp PSU chính hãng của Microsoft cùng với thiết bị của mình hoặc có thể mua từ một nhà bán lẻ được Microsoft ủy quyền và tại store.microsoft.com/devices.

• Chỉ sử dụng nguồn điện AC từ một ổ cắm tường tiêu chuẩn (điện lưới). Không sử dụng nguồn điện không chuẩn, chẳng hạn như các máy phát điện hoặc bộ biến tần, ngay cả khi có điện áp và tần suất có thể chấp nhận.

• Xác nhận rằng ổ cắm của bạn cung cấp loại điện được chỉ định trên bộ nguồn máy chủ PSU (về điện áp [V] và tần số [Hz]). Nếu bạn không chắc chắn về loại điện được cung cấp cho nhà của mình, hãy tham vấn một thợ điện có đủ chuyên môn.

• Không sử dụng quá tải ổ cắm tường, dây nối dài, ổ cắm dài hoặc điện ổ có phích cắm khác. Xác nhận rằng chúng được xếp loại để xử lý tổng cường độ dòng điện (đơn vị amps [A]) sinh ra bởi thiết bị của bạn (như được chỉ định trên PSU) và bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng chung mạch.

• Đối với các thiết bị có thể gập chân cắm AC để cất giữ, hãy đảm bảo chân cắm được kéo ra hoàn toàn trước khi cắm nguồn điện AC dành cho thiết bị vào ổ cắm điện (điện lưới).

• Đối với thiết bị được trang bị dây điện kèm theo chân cắm có thể tháo lắp và bộ nguồn cấp điện đa năng, hãy đảm bảo bộ phận chân cắm lắp ráp được định hình đúng cho ổ cắm điện và được lắp hoàn toàn vào bộ nguồn điện trước khi cắm nguồn điện AC vào ổ cắm điện (điện lưới).

CẢNH BÁO! An toàn về dây nguồn và cáp

Dây điện và cáp bị hỏng có thể gây giật điện hoặc nguy hiểm do hỏa hoạn và dây điện và cáp thiết bị lộ ra có thể gây ra nguy hiểm vấp ngã. Bố trí tất cả các cáp và dây để mọi người và thú cưng không có khả năng vấp ngã hoặc vô tình kéo dây khi di chuyển hoặc đi lại xung quanh khu vực. Không để cho trẻ em chơi với cáp và dây điện. Để tránh làm hỏng các dây và cáp:

• Bảo vệ dây tránh bị giẫm lên hoặc đè lên.

• Bảo vệ dây tránh bị kẹp hoặc bẻ ngoặt, nhất là ở những nơi dây nối với ổ cắm trên tường (điện lưới), bộ cấp nguồn và thiết bị.

• Không giật, thắt nút, uốn ngoặt, kéo giãn hoặc sử dụng dây điện sai mục đích. Không quấn dây điện quá chặt, đặc biệt là quanh cục nguồn. Thay vào đó, hãy quấn dây thành vòng lỏng hơn là thành các góc chặt.

• Khi định vị thiết bị của bạn hoặc PSU, hãy đảm bảo rằng các dây không uốn cong và các đầu nối không bị ép sát vào tường hoặc bề mặt cứng.

• Không để dây điện tiếp xúc với nguồn nhiệt.

• Không để thú cưng hay trẻ em cắn hoặc nhai dây điện.

• Khi tháo dây điện, hãy kéo phích cắm—không kéo dây.

Kiểm tra dây điện thường xuyên. Nếu dây hoặc cáp điện bị nóng, bị sờn, nứt hoặc bị hỏng theo bất kỳ cách nào, hãy ngừng sử dụng ngay lập tức. Bạn nên thay dây hoặc cáp điện bị hỏng bằng dây hoặc cáp thay thế chính hãng của Microsoft.

Rút dây điện của bạn trong các cơn bão sét hoặc khi không sử dụng trong thời gian dài.

THÔNG BÁO: Khoảng cách và tuổi tác của người dùng dự kiến

 Khoảng cách xen kẽ (đo bằng mắt giữa hai học sinh) từ 51 đến 74 là cần thiết để xem Holograms bằng HoloLens chính xác và thoải mái. Dải này bao gồm hầu hết người lớn và trẻ em từ 13 tuổi trở lên. HoloLens không được thiết kế để sử dụng cho trẻ em dưới 13 tuổi.

CẢNH BÁO! Rối loạn thị giác từ trước

Yêu cầu phải có thị giác hai mắt tốt để xem nội dung 3D lập thể. Nếu bị rối loại thị giác hai mắt, chẳng hạn như lác mắt (lệch mắt, mắt lác hoặc mắt lé), bạn không thể xem nội dung 3D một cách thoải mái. Một số ít người bị rối loạn thị giác hai mắt từ trước mà không biết cho đến khi họ thử xem nội dung 3D.

Hãy cân nhắc tham vấn bác sĩ mắt nếu bạn đã bị rối loạn thị giác từ trước hoặc nếu bạn thấy mình không thể xem hiệu ứng 3D rõ ràng và thoải mái.

HoloLens có thể được đeo ngoài hầu hết các mắt kính và được sử dụng cùng với kính áp tròng.

THẬN TRỌNG! Sử dụng thực tế kết hợp một cách thoải mái

Một số người có thể thấy khó chịu chẳng hạn như buồn nôn, say do chuyển động, hoa mắt, mất phương hướng, đau đầu, mệt mỏi, mỏi mắt hoặc khô mắt khi sử dụng thực tế ảo hoặc thực tế ảo kết hợp, đặc biệt là khi họ điều chỉnh thiết bị để sử dụng. Nếu các triệu chứng trở nên nghiêm trọng hoặc không hết, hãy tham vấn ý kiến bác sĩ.

Say do chuyển động và các triệu chứng liên quan có thể xảy ra khi có sự không phù hợp giữa những gì bạn thấy và những gì cơ thể cảm nhận. Nếu bạn dễ bị say do chuyển động, bị đau nửa đầu, rối loại tai trong hoặc các vấn đề sức khỏe khác, bạn có thể có nguy cơ bị khó chịu cao.

Việc xem 3D hoặc thực tế kết hợp không được biết là gây hại cho việc phát triển thị lực hoặc gây rối loạn thị giác hai mắt. Nếu bạn không thể xem các hiệu ứng 3-D một cách rõ ràng và thoải mái, hãy xem xét tham vấn ý kiến của bác sĩ nhãn khoa vì có thể bạn đã bị rối loạn thị lực hai mắt từ trước nhưng chưa được chẩn đoán.

Một số tình huống nhất định có thể làm tăng nguy cơ bị khó chịu. Ví dụ:

• Là người dùng mới - các triệu chứng có xu hướng giảm khi bạn đã quen với thực tế hỗn hợp hoặc thực tế ảo.

• Thiết bị có thể hoạt động tốt nhất cho những người dùng có khoảng cách đồng tử (IPD) nằm trong phạm vi nhất định. IPD là khoảng cách giữa trung tâm của các đồng tử ở hai mắt. Người dùng có IPD ngoài phạm vi tối ưu cho thiết bị có thể bị khó chịu.

• Một số loại nội dung nhất định, cụ thể là trò chơi hoặc phim làm cho bạn cảm thấy như đang di chuyển qua không gian hoặc nhìn từ trên xuống hoặc các tương tác liên quan đến việc theo dõi các đối tượng chuyển động.

• Sử dụng thiết bị của bạn trong thời gian dài mà không nghỉ giải lao.

Để giảm thiểu nguy cơ gây khó chịu:

• Từ từ khởi động và sử dụng thiết bị trong thời gian ngắn ở những lần sử dụng đầu tiên. Đối với hầu hết mọi người, sự khó chịu sẽ giảm dần qua một vài lần sử dụng đầu tiên.

• Nghỉ giải lao định kỳ, đồng thời ngừng và nghỉ ngơi nếu bạn cảm thấy khó chịu. Thời gian và thời lượng nghỉ giải lao có thể tùy thuộc vào từng người dùng cũng như cách họ sử dụng thiết bị.

Nếu bạn thấy khó chịu, hãy ngừng sử dụng thiết bị và nghỉ ngơi cho đến khi cảm thấy tốt hơn. Ngồi yên trong môi trường có ánh sáng tốt có thể giúp tăng tốc độ hồi phục do bị mất phương hướng. Nếu bạn cảm thấy mất phương hướng, hãy tránh các hoạt động đòi hỏi sự cân bằng, phối hợp hoặc các khả năng khác cho đến khi bạn hồi phục. Ghi chú loại nội dung bạn đang xem cũng như các mặt khác của tình huống xảy ra sự khó chịu để có thể điều chỉnh hoặc giảm bớt vào lần trải nghiệm tiếp theo. Thời gian thích ứng cần thiết tùy thuộc vào từng người. Hãy cân nhắc nghỉ giải lao thường xuyên hơn hoặc lâu hơn.

CẢNH BÁO! Sử dụng trong môi trường an toàn

Việc sử dụng thiết bị có thể khiến bạn mất tập trung và không nhìn thấy hoặc nghe môi trường xung quanh. Mắt kính thực tế ảo Windows Mixed Reality có thể cản trở hoàn toàn tầm nhìn của bạn và nội dung có thể xuất hiện ở một khoảng cách nhưng vẫn chặn tầm nhìn các vật thể ở gần đó.

Chỉ sử dụng ở nơi an toàn phù hợp cho các hoạt động của bạn. Ví dụ, tránh những mối nguy khi di chuyển, cầu thang, trần nhà thấp, đồ dễ vỡ hoặc có giá trị có thể bị hư hỏng, v.v... và những tình huống mà trong đó người hoặc vật có thể đột ngột tiếp cận. Không sử dụng thiết bị khi cần phải chú ý và quan sát môi trường xung quanh để được an toàn.

Làm theo hướng dẫn thiết lập để Windows Mixed Reality, bao gồm xóa khu vực và sử dụng mắt kính để tạo ranh giới ảo xung quanh khu vực chơi của bạn. Ranh giới ảo có thể giúp bạn tránh các chướng ngại vật và hỗ trợ trong việc quản lý môi trường xung quanh của bạn, nhưng chúng có những hạn chế - tìm hiểu về cách hoạt động ranh giới và luôn luôn nhận thức được môi trường xung quanh của bạn.

Hãy cân nhắc sử dụng một người theo dõi – một người khác có thể hướng dẫn bạn nếu cần, theo dõi các mối nguy hiểm và ngăn người khác vào khu vực đó. Người phát hiện cần lưu ý rằng người chơi có thể di chuyển không dự đoán được và giữ khoảng cách an toàn ngoại trừ khi hỗ trợ người chơi. Người phát hiện nên cảnh báo bằng lời nói cho người chơi khi đến gần.

CẢNH BÁO! Các hạn chế của ranh giới

Nếu có sẵn và được đặt cấu hình chính xác, thiết bị của bạn có thể được sử dụng để thiết lập ranh giới ảo để giúp bạn tránh các chướng ngại vật và hỗ trợ quản lý môi trường xung quanh. Truy cập Câu hỏi thường gặp về Ranh giới learn.microsoft.com.

Tuy nhiên, ranh giới có những hạn chế. Ví dụ:

• Thiết lập PC và một số ứng dụng hoặc trải nghiệm có thể làm chậm trễ hoặc lỗi trong màn hình ranh giới.

• Hệ thống chỉ cho biết ranh giới mà bạn đã đặt. Các chướng ngại vật khác nằm trong hoặc có thể vào khu vui chơi (ví dụ: sàn nhà, quạt trần hoặc quạt trần, đồ nội thất, vật nuôi) sẽ không được chỉ định.

• Nếu bạn di chuyển nhanh, ranh giới có thể không hiển thị đủ sớm.

Khi thiết lập ranh giới, hãy xem xét các yếu tố như hoạt động chủ định của bạn, các mối nguy hiểm gần đó, độ dài cánh tay, v.v. Luôn lưu ý môi trường xung quanh, ngay cả khi bạn đã tạo ranh giới.

CẢNH BÁO! Đọc thông tin và hướng dẫn an toàn

Đọc hướng dẫn này để biết thông tin quan trọng về an toàn và sức khỏe về thiết bị của bạn. Để giảm thiểu rủi ro gây ra thương tích, tử vong hoặc thiệt hại tài sản, hãy làm theo tất cả các nguyên tắc và hướng dẫn thiết lập, sử dụng và chăm sóc được cung cấp cho thiết bị của bạn và các phụ kiện và nội dung của thiết bị (ví dụ: ứng dụng phần mềm, trò chơi hoặc nội dung khác).

Bạn có thể tìm thấy thêm hỗ trợ tại support.microsoft.com và learn.microsoft.com.

Giữ tất cả các tài liệu hướng dẫn đã in để tham khảo trong tương lai hoặc đi support.microsoft.com các phiên bản điện tử hoặc hướng dẫn thay thế. Bạn cũng có thể tham khảo phần Trợ giúp và Hỗ trợ của Microsoft để biết thông tin liên hệ.

CẢNH BÁO! Chia sẻ thiết bị

Nếu bạn để người khác sử dụng thiết bị của mình, hãy đảm bảo họ hiểu thông tin về sức khỏe và sự an toàn trong hướng dẫn này, cũng như bất kỳ hướng dẫn sử dụng hoặc an toàn nào khác mà nhà cung cấp Nội dung và Thiết bị cung cấp. Mỗi người sử dụng thiết bị phải hoàn thành quy trình thiết lập/định hướng để làm quen với hệ thống.

Điều kiện lây nhiễm. Tránh chia sẻ thiết bị với bất kỳ ai có tình trạng sức khỏe có thể lây truyền qua liên hệ. Vệ sinh bề mặt tiếp xúc thường xuyên.