Nếu bạn đang gặp sự cố với đầu đọc dấu tay trên Vỏ bảo vệ Surface Pro 4 với ID Vân tay, hãy xem mục Khắc phục sự cố với Windows Hello trên Surface.

Vỏ bảo vệ Pro Surface có ID Vân tay hoạt động với tất cả các Thiết bị Surface Pro chạy Windows 10, ngoại trừ Surface Pro (Thế hệ đầu tiên) và Máy Surface Pro 2. Sau đây là cách kiểm tra trình đọc dấu vân tay.

  1. Đi tới Bắt đầu  > Ảnh Hồ sơ > đăng xuất.

  2. Sau đó, cố gắng đăng nhập lại bằng cách sử dụng Windows Hello dấu vân tay.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.