Nếu bạn không thấy những gì mình mong đợi trên màn hình thứ hai, hãy kiểm tra cáp video.

  • Kiểm tra các kết nối: Hãy đảm bảo rằng tất cả các kết nối video đều an toàn. Sử dụng cáp video có dung lượng không quá 6 feet (1,8 mét)—cáp dài hơn có thể ảnh hưởng đến chất lượng video.

  • Xác minh cáp hỗ trợ video: Sử dụng cáp đi kèm với màn hình hoặc đảm bảo rằng cáp hỗ trợ video. Luôn làm việc này với các thiết bị Surface có cổng USB-C.

  • Thử một cáp video khác: Nếu cáp đi kèm với màn hình của bạn không phản hồi, hãy sử dụng cáp video khác để kết nối Surface.

  • Sử dụng cáp mở rộng video hoặc bộ chuyển đổi video: Hãy loại bỏ phần thiết lập này khỏi thiết lập của bạn để xem liệu điều đó có đang gây ra vấn đề không.

  • Sử dụng bộ điều hợp video từ một công ty khác: Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp của bên thứ ba, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất để được trợ giúp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.