AT&T có thể giúp bạn mở khóa Surface Duo&T bị khóa.

Bạn có thể gửi yêu cầu mã mở khóa SIM đến AT&T bằng cách truy cập att.com/deviceunlock. Bạn sẽ cần cung cấp IMEI của thiết bị (nhấn Cài đặt >Về và xem trong IMEI) cũng như các thông tin được yêu cầu khác. AT&T sẽ gửi thông tin xử lý đơn hàng qua email. 

Nếu Surface Duo của bạn bị khóa ở AT&T nhưng bạn không nhận được thiết bị từ AT&T, thông qua một nhà bán lẻ khác hoặc thay thế thông qua trao đổi bảo hành, vui lòng cho phép thêm thời gian để AT&T nhận mã mở khóa và phản hồi yêu cầu của bạn.

Sau khi bạn đã có mã mở khóa, hãy làm theo các bước dưới đây để mở khóa Surface Duo: 

  1. Tắt Surface Duo.

  2. Lắp thẻ SIM không phải AT&T vào Surface Duo.

  3. Bật Surface Duo.

  4. Khi được nhắc, hãy nhập mã mở khóa AT&T được cung cấp để mở khóa Surface Duo của bạn.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.