Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Hỗ trợ dành cho Internet Explorer đã kết thúc vào ngày 15 tháng Sáu năm 2022

Internet Explorer 11 đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản Windows 10. Nếu bất kỳ trang web nào bạn truy cập cần Internet Explorer 11, bạn có thể tải lại trang đó bằng chế độ Internet Explorer trong Microsoft Edge. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge để có trải nghiệm duyệt web nhanh hơn, an toàn hơn và hiện đại hơn.

Bắt đầu với Microsoft Edge

Nó đã được đề cập bởi một số sinh viên rằng, trên máy tính, khi mở một trang web bằng Internet Explorer, nó đến trang di động thay vào đó. Tại sao vậy?

Đối với Internet Explorer hoặc các trình duyệt bị đóng chai Internet Explorer, sự cố này sẽ xảy ra nếu thư mục tạm thời bị quá tải. Ví dụ: các trang bị lộn xộn, video bị kẹt và trang web không thể hiển thị chính xác.  

Trong trường hợp không thành công, việc dọn dẹp bộ đệm ẩn có thể là giải pháp tốt.


Các bước cụ thể:

  1. Nhấn một lần "Alt" trên bàn phím để hiển thị thanh công cụ, rồi bấm vào "Côngcụ - Xóa Lịch sử Duyệt" (hoặc nhấn trực tiếp "Ctrl+Shift+Del" trên bàn phím).

    văn bản thay thế
     

  2. Khi cửa sổ lịch sử bật lên, hãy chọn "Tệp Tạm thời Internet", rồi bấm vào nút "Xóa" để xóa lịch sử.

    văn bản thay thế
     

  3. Mở lại trang web để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

    Nếu trình duyệt không hoạt động, chúng tôi có thể chọn Internet Explorer.



    văn bản thay thế Bằng cách đặt lại, các sự cố trình duyệt Internet Explorer khác nhau có thể được giải quyết một cách hiệu quả.




 


Nếu nó không làm việc tất cả cùng, bạn nên đào Diễn đàn để có bất kỳ giải pháp tuyệt vời.

Chúng tôi hoan nghênh tất cả các ý kiến và đề xuất của bạn!

văn bản thay thế

Sau khi bạn trải nghiệm EeeKB, nếu thời gian cho phép, vui lòng ghi điểm bài viết này trong bảng phản hồi ở cuối trang. Chúng tôi sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn cho cải tiến của chúng tôi. Bất kỳ đề xuất hoặc ý tưởng tốt cũng sẽ được chào đón trong "Ý kiến bổ sung". (Để có giải pháp nhanh hơn cho sự cố của bạn, các truy vấn kỹ thuật có thể được đưa vào thảo luận trong các bài viết thích hợp tại Cộng đồng Microsoft)
 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×