Cập nhật gần nhất: 29/5/2019

SỰ CỐ

Người dùng nhận được lỗi sau khi sử dụng ứng dụng Office bất kỳ: "Microsoft <appname> đã ngừng hoạt động. Windows đang xác minh giải pháp cho điều này...". Sự cố này chỉ xảy ra trên các thiết bị chạy Windows 7 chưa được cập nhật lên Gói dịch vụ 1.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt gói dịch vụ và bản cập nhật mới nhất cho Windows 7. Truy Trung tâm Cập nhật và Gói dịch vụ để xem các bản cập nhật mới nhất.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Office

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.