Triệu chứng
Khi bạn tìm cách xóa các thư mục được lưu trữ trên một ổ đĩa được gắn kết và gửi chúng đến thùng rác, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau đây:
Không thể xóa Foldername: Access bị từ chối. Tệp nguồn có thể đang được sử dụng.
Nguyên nhân
Hành vi này xảy ra vì thùng rác không hiểu được gắn kết số lượng. Ví dụ, giả định rằng bố trí ổ đĩa sau đang được sử dụng:
C:-1-Gigabyte (GB) sẽ sử dụng ổ đĩa NTFS: \ host-DIR--điểm lắp cho một ổ đĩa 9-GB riêng biệtKhi bạn tìm cách xóa một thư mục với đường dẫn C:\Host-dir\Mydir, Windows Explorer sẽ diễn giải thư mục này như đang trên ổ đĩa C và cố gắng đặt nó trong thùng rác trên ổ C.
Cách giải quyết
Để giải quyết vấn đề này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây:
-
Khi bạn xóa các tệp hoặc thư mục bằng cách sử dụng Windows Explorer, hãy sử dụng phím SHIFT + DELETE. Điều này đã bỏ qua thùng rác.
-
Mở một cửa sổ nhắc lệnh và sau đó dùng lệnh Rd/s/q để xóa các tệp hoặc thư mục.
Lưu ý Cả hai phương pháp này đều xóa vĩnh viễn dữ liệu. Bạn không thể khôi phục dữ liệu trừ khi bạn có bản sao lưu hiện tại.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.
