Nếu bài viết này mô tả sự cố liên quan đến phần cứng của bạn, hãy truy cập trang Web Microsoft sau đây để xem các bài viết về phần cứng:
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng chạy chương trình Dồn liền đĩa (Defrag.exe) hoặc ScanDisk (Scandskw.exe), bạn có thể nhận được một thông báo lỗi sau:
Máy tính của bạn không có đủ bộ nhớ phân mảnh ổ đĩa. Thoát khỏi một hoặc nhiều programs.ID# Defrag009
- hoặc -
Quét đĩa không thể tiếp tục vì máy tính của bạn không có đủ bộ nhớ khả dụng.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu một trong các điều kiện sau là đúng:
-
Bạn đang chạy Windows trên đĩa cứng hơn 8 gigabyte (GB) và có kích thước cụm nhỏ hơn 8 kilobyte (KB). Cấu hình này có thể xảy ra nếu bạn sử dụng công cụ bên thứ ba đĩa để tạo một phân vùng trên đĩa cứng mà lớn hơn 8 GB và có kích thước cụm nhỏ hơn 8 KB.- hoặc -
-
Bạn đang chạy Windows trên đĩa cứng rất lớn có kích thước cụm Windows mặc định 32 kB.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, nâng cấp hệ điều hành Windows cho Microsoft Windows XP hoặc mới hơn.
Cách giải quyết
Để khắc phục sự cố này, làm một trong những thao tác sau phù hợp với tình huống của bạn:
-
Liên hệ với nhà sản xuất công cụ bên thứ ba đĩa cứng để biết thông tin về bản cập nhật phần mềm giúp giải quyết vấn đề này. Để biết thêm thông tin về phần cứng và phần mềm thông tin trên liên hệ nhà cung cấp, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors
-
Phân vùng lại đĩa cứng lớn vào phân vùng nhỏ hơn. Để biết thêm thông tin, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
255867 làm thế nào để sử dụng công cụ Fdisk và công cụ định dạng phân vùng phân vùng lại đĩa cứng
Thông tin Bổ sung
Kích thước cụm FAT32 chuẩn 4096 byte chỉ áp dụng cho đĩa cứng nhỏ hơn 8 GB. Công cụ đĩa cứng bên thứ ba có thể thay đổi kích cỡ cluster 4096 byte mỗi đơn vị phân bổ. Kích thước cụm mặc định được liệt kê trong bảng sau:
Kích thước ổ đĩa cứng |
Kích thước cụm |
---|---|
512 MB đến 8 GB |
4 KB |
8 GB 16 GB |
8 KB |
16 GB 32 GB |
16 KB |
32 GB và lớn hơn |
32 KB |