Lỗi "Lỗi Trình phân tích CÚ PHÁP XML: Tài liệu XML Phải Có Thành phần Mức Cao nhất" xảy ra trong Microsoft Business Solutions - CRM (861319).
Triệu chứng
Khi bạn tìm cách chia sẻ bản ghi với hơn 20-50 người dùng hoặc tìm cách gán bản ghi có 20-50 bản ghi con cùng lúc trong Microsoft CRM, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi Trình phân tích XML: Tài liệu XML phải có thành phần mức cao nhất.
Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này, bạn có muốn tiếp tục chạy tập lệnh trên trang này không?
Nguyên nhân
Khi bạn chia sẻ bản ghi với khoảng 20-50 người dùng cùng một lúc, Microsoft CRM hết thời gian chờ và không thể hoàn tất yêu cầu. Khi bạn sao chép vai trò bảo mật với cấu trúc phân cấp đơn vị kinh doanh lớn hoặc phức tạp, ứng dụng Microsoft CRM hết thời gian chờ và không thể hoàn tất yêu cầu.
Giải pháp
Giải pháp 1
Nếu bạn dự kiến chia sẻ bản ghi với hơn 20 người cùng một lúc, chúng tôi khuyên bạn nên tạo nhóm để sử dụng để chia sẻ. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm vào Cài đặt, bấm vào Đơn vị kinh doanh và Cài đặt, bấm vào Teams, rồi bấm vào Tạo nhóm để bao gồm tất cả người dùng mà bạn muốn chia sẻ bản ghi.
-
Đi vào bản ghi và chia sẻ bản ghi đó với nhóm mới tạo của bạn.
Giải pháp 2
Bạn cũng có thể kéo dài thời gian chờ trên máy chủ Microsoft CRM bằng cách làm theo các bước sau:
-
Trên máy chủ Microsoft CRM, tìm System Drive/WINNT%\Microsoft.Net\Framework\v1.0.3705\Config.
Lưu ý Đối với Microsoft Windows Server 2003, thư mục WINNT% sẽ có tiêu đề WINDOWS.
Lưu ý Đối với .NET Framework 1.1, thư mục v1.0.3705 sẽ có tiêu đề v1.1.4322. -
Bấm chuột phải vào Machine.config tệp, rồi bấm Mở Bằng. Bấm Notepad, rồi bấm OK.
-
Tìm kiếm bằng cách sử dụng executionTimeout="90", rồi thay đổi giá trị mặc định 90 thành 1200.
-
Tìm kiếm bằng cách sử dụng responseDeadlockInterval="00:03:00", rồi thay đổi giá trị mặc định là 00:03:00 thành 00:20:00
-
Lưu các thay đổi của bạn, rồi đóng Machine.config của bạn.
Thông tin Bổ sung
Bài viết này là TechKnowledge Document ID:32673
