Triệu chứng
Khi bạn truy cập hộp thư của bạn bằng cách sử dụng Outlook Web App trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013, thư email đầu tiên được chọn và đánh dấu là đã đọc tự động.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một tính năng thiết kế trong môi trường Exchange Server 2013.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 9 Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".