Bấm vào "Tùy chọn Internet" trên menu Công cụ trả về thông báo lỗi

Đặt lại cài đặt Internet Explorer

1. Mở Internet Explorer.

2. Chọn Công cụ > chọn Internet (nếu có thể truy nhập).

3. Bấm vào tab Nâng cao, sau đó bấm Đặt lại.
   Thao tác này sẽ khôi phục cài đặt mặc định và có thể khắc phục các sự cố về đăng ký hoặc cấu hình.

Sử dụng Panel điều khiển để thay thế

Nếu menu Công cụ trong Internet Explorer bị hỏng, đây là cách trực tiếp để truy nhập vào cùng một cài đặt.

1. Mở Panel điều khiển sau đó chọn Mạng và Internet.

2. Chọn Tùy chọn Internet.

Sửa chữa Internet Explorer

1. Đi tới Panel điều khiển chọn Chương trình và Tính năng.

2. Tìm Internet Explorer trong danh sách.

3. Chọn Sửa chữa hoặc Bật/tắt tính năng Windows, sau đó bật lại Internet Explorer.

Sửa đổi sổ đăng ký (dành cho Chuyên gia CNTT)

Nếu là Chuyên gia CNTT, bạn cũng có thể thử giải quyết sự cố bằng các bước sau:

1. Bấm vào Bắt đầu, bấm vào Chạy, rồi nhập regedit vào hộp Mở, rồi bấm ok.

2. Định vị, rồi bấm khóa sau đây trong sổ đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

3. Nếu tồn tại một giá trị có tên là NoBrowserOptions, hãy xóa giá trị đó.

4. Định vị, rồi bấm khóa sau đây trong sổ đăng ký: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

5. Nếu tồn tại một giá trị có tên là NoBrowserOptions, hãy xóa giá trị đó.

6. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows 64 bit, hãy định vị, rồi bấm vào khóa sau trong sổ đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

7. Nếu tồn tại một giá trị có tên là NoBrowserOptions, hãy xóa giá trị đó.

8. Khởi động lại máy tính.