Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn bật tính năng Outlook Anywhere (được gọi là RPC qua HTTP) trên máy chủ truy cập khách hàng Microsoft Exchange Server 2010.
-
Bạn cấu hình một máy chủ lưu trữ bên ngoài tên cho Outlook Anywhere, Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange Web dịch vụ (EWS) và.
-
Chạy các kiểm tra-OutlookConnectivity-giao thức HTTP lệnh trong vỏ quản lý Exchange (EMS) để kiểm tra kết nối Outlook Anywhere.
Trong trường hợp này, lệnh sẽ thất bại. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau trong ghi:
Đầy đủ: [<giờ>] kiểm tra-OutlookConnectivity: ping RpcProxy tại URL sau: http://<FQDN máy chủ proxy RPC > / rpc/RpcProxy.dll. Đầy đủ: [<giờ>] kiểm tra-OutlookConnectivity: ngoại lệ bất ngờ xảy ra khi ping RpcProxy. Nguyên nhân phổ biến nhất cho này xảy ra là IIS DefaultAppPool không chạy. Ngoại lệ: Máy chủ từ xa đã trả lại lỗi: (401) trái phép.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do máy chủ truy cập khách hàng thực hiện thủ tục từ xa (RPC) gọi ủy quyền khi lưu trữ bên ngoài chỉ có một tên được sử dụng. Tuy nhiên, RPC proxy không hỗ trợ xác thực Kerberos.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2582113 Mô tả Update Rollup 5 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về lệnh ghép ngắn Test-OutlookConnectivity , ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về lệnh ghép ngắn Test-OutlookConnectivityĐể biết thêm thông tin về 401.x-không được phép, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về 401.x trái phépĐể biết thêm thông tin về cách kích hoạt Outlook Anywhere, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về cách kích hoạt Outlook AnywhereĐể biết thêm thông tin về cách cấu hình một tên máy chủ lưu trữ bên ngoài cho Outlook Anywhere, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về cách cấu hình một tên máy chủ lưu trữ bên ngoài cho Outlook AnywhereĐể biết thêm thông tin về khách hàng truy cập máy chủ proxy và chuyển hướng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về khách hàng truy cập máy chủ proxy và chuyển hướng