Triệu chứng
Microsoft Outlook không nhận được hồi đáp từ Microsoft Exchange RPC truy cập máy khách dịch vụ (MSExchangeRPC) trong khoảng 10 giây. Sự cố này có thể xảy ra khi tệp đính kèm đã bị hỏng. Ngoài ra, bạn có thể nhận được sự kiện 4999 ID chứa thông tin mô tả sau đây:
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
Bản Cập Nhật 2936871 6 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Sự cố này xảy ra vì một ngoại lệ InvalidOperationException ném chức năng MapiAttachmentProvider.OpenAttachment() . Sau đó, báo cáo lỗi Windows (WER) bắt đầu làm việc trên ngoại lệ. Do đó, MSExchangeRPC đóng băng trong khoảng 10 giây cho đến khi WER trở lại điều khiển.
Để biết thêm thông tin về báo cáo lỗi của Windows, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về báo cáo lỗi của WindowsĐể biết thêm thông tin về báo cáo lỗi của Windows, báo cáo sự cố và giải pháp tính năng trong Windows 7 và Windows Server 2008 R2, hãy truy cập website sau của Microsoft:
