Email bị xóa khỏi Outlook.com được lùi lại về hộp thư đến
Áp dụng cho
Outlook.com

Cập Nhật lần cuối: 18 tháng 11, 2020

SỰ CỐ

Người dùng có tài khoản Outlook.com nhìn thấy email họ xóa khỏi hộp thư đến lùi lại về hộp thư đến.  Sự cố này xảy ra đối với email đang đồng bộ từ một tài khoản được kết nối.  

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Một bản sửa lỗi đã được thực hiện vào ngày 15 tháng 11. Bây giờ vấn đề đã được giải quyết.

Tìm hiểu thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trên Outlook.com

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Để được hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấn hoặc nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn .

Nếu các bước trên không hiệu quả hoặc nếu bạn không thể đăng nhập, hãy nhấn hoặc nhấp vào đây

Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây

Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.