Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Khi bạn bật hoặc tắt tính năng Chế độ Doanh nghiệp trong menu Công cụ của Internet Explorer 11, Internet Explorer gặp sự cố và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Internet Explorer đã ngừng hoạt động
Sự cố này xảy ra khi bạn chỉ định URL trong giá trị chuỗi "Bật" cho khóa đăng ký sau đây được sử dụng để bật tùy chọn Chế độ Doanh nghiệp:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\EnterpriseModeVí dụ: giá trị Cho phép chuỗi được đặt thành http://localhost:13000.
Lưu ý Khi bạn đặt URL HTTP thành giá trị chuỗi "Bật", Internet Explorer sẽ gửi thông tin về những site đang được sử dụng với Chế độ Doanh nghiệp đến URL được chỉ định. Thông tin này được gửi để hiểu rõ những site nào có thể cần được thêm vào danh sách site được quản lý tập trung.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì sau khi Internet Explorer gửi thông tin khi bạn bật hoặc tắt Chế độ Doanh nghiệp, sự cố với mã của Internet Explorer gây ra sự cố.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật.
Phiên bản Internet Explorer |
Liên kết tải xuống |
---|---|
Bản cập nhật dành cho Internet Explorer 11 dành cho Windows 7 SP1 |
|
Bản cập nhật cho Internet Explorer 11 dành cho Windows 7 SP1 cho hệ thống dựa trên x64 |
|
Bản cập nhật dành cho Internet Explorer 11 dành Windows 8.1 |
|
Bản cập nhật cho Internet Explorer 11 dành Windows 8.1 dành cho hệ thống dựa trên x64 |
|
Bản cập nhật dành cho Internet Explorer 11 dành cho Windows Server 2008 R2 SP1 |
|
Bản cập nhật dành cho Internet Explorer 11 dành cho Windows Server 2012 R2 |
Lưu ý Bạn cũng có thể loại bỏ URL HTTP khỏi giá trị "Bật" để khắc phục sự cố này.
Bạn cũng có thể cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update.
Để biết thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxLưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo 2969262.
2969262 MS14-035: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 10 tháng 6 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft