Fiddler là một proxy gỡ lỗi web của bên thứ ba (không phải Microsoft) ghi nhật ký tất cả lưu lượng HTTP giữa máy tính của người dùng và Internet. Nó bao gồm một hệ thống con mã lệnh mạnh mẽ, dựa trên sự kiện (Fiddler Tracer) và có thể được mở rộng bằng cách sử dụng bất kỳ ngôn ngữ .NET nào của Microsoft.

Chạy Fiddler Trace trong Nhận Trợ giúp

Lưu ý: Fiddler Trace chỉ có thể chạy trong Nhận Trợ giúp với sự trợ giúp của Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Để chạy Fiddler Trace trong Nhận Trợ giúp, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đóng tất cả các ứng dụng đang mở trước khi bạn sử dụng Fiddler Trace.

  2. Sử dụng liên kết do Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft cung cấp để khởi chạy Fiddler Trace trong Nhận Trợ giúp.

  3. Nhập mật mã do Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft cung cấp, sau đó chọn Tiếp theo.

  4. Một khi mật mã được xác thực, một cảnh báo xuất hiện rằng bạn có thể được nhắc cài đặt chứng chỉ để giải mã lưu lượng truy cập mạng HTTPS. Chọn Tiếp theo.

  5. Nếu cửa sổ Cảnh báo Bảo mật để cài đặt chứng chỉ xuất hiện, hãy chọn Có để cài đặt chứng chỉ được yêu cầu.  

    Cảnh báo: Cửa sổ chứng chỉ có thể mở ra phía sau cửa sổ Nhận Trợ giúp.

  6. Chọn Bắt đầu để bật tính năng ghi nhật ký theo dõi.  

    Lưu ý: (Các) tệp nhật ký có thể chứa thông tin cá nhân. Xem lại (các) tệp nhật ký trước khi gửi tới Microsoft. Bạn có tùy chọn để quyết định có gửi (các) tệp nhật ký hay không.

  7. Mô phỏng sự cố bạn đang gặp phải, sau đó quay lại cửa sổ và chọn Dừng. Thao tác này sẽ ngừng ghi và tạo (các) tệp nhật ký.

  8. Nếu bạn hài lòng với thông tin Nhận Trợ giúp đã thu thập, hãy làm theo các hướng dẫn trong cửa sổ Nhận Trợ giúp để tải (các) tệp nhật ký lên Microsoft.

  9. Trên trang web Microsoft Support Secure File Exchange, chọn Thêm tệp để tải lên (các) tệp nhật ký.

  10. Sau khi bạn đã tải lên thành công (các) tệp nhật ký, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để biết các bước tiếp theo.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.