Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Đối với Microsoft Word 2003 phiên bản của bài viết này, hãy xem 827099.


Đối với phiên bản Microsoft Word 2002 của bài viết này, hãy xem 316951.

Tóm tắt

Khi bạn làm việc trên một tài liệu Word, các tài liệu có thể bị mất trong một số trường hợp. Ví dụ: nếu xảy ra lỗi buộc Word phải đóng, nếu ngắt điện khi chỉnh sửa, hoặc nếu bạn đóng tài liệu mà không lưu thay đổi, tài liệu có thể bị mất. Bài viết này giải thích các bước mà bạn có thể sử dụng để khôi phục tài liệu bị mất.

LƯU Ý: Toàn bộ tài liệu có thể bị mất nếu bạn đã không lưu tài liệu này gần đây. Nếu bạn đã lưu tài liệu của bạn, bạn đứng để mất chỉ những thay đổi kể từ khi lưu cuối cùng. Lưu ý rằng một số tài liệu bị mất có thể không khôi phục được.

Thông tin

Sử dụng các phương pháp sau theo thứ tự trình bày, nếu cần.

Tìm kiếm tài liệu gốc

Chú ý: vì có một số phiên bản Microsoft Windows, các bước sau đây có thể khác trên máy tính của bạn. Nếu có, hãy xem tài liệu sản phẩm của bạn để hoàn tất các bước này.

  1. Bấm bắt đầu, bấm vào Tìm kiếmvà sau đó bấm vào tệp hoặc cặp.

  2. Trong hộp Tìm kiếm tệp hoặc thư mục có tên, nhập tên tệp.

  3. Trong hộp Xem, bấm vào Máy tính của tôi.

  4. Bấm vào Tìm kiếm ngay bây giờ. Nếu Kết quả tìm kiếm không chứa tệp, thực hiện các bước sau để tìm kiếm tất cả các tài liệu Word.

  5. Trong hộp Tìm kiếm tệp hoặc cặp, nhập *.doc.

  6. Bấm vào Tìm kiếm ngay bây giờ.

    Nếu Kết quả tìm kiếm không chứa tệp, hãy kiểm tra thùng rác cho tài liệu.

  7. Trên màn hình nền, bấm đúp vào Thùng rác.

  8. Trên menu Xem, bấm Chi tiết.

  9. Trên menu xem , bấm Sắp xếp biểu tượng, và sau đó bấm xoá ngày.

  10. Cuộn qua các tệp. Nếu bạn tìm thấy tài liệu mà bạn đang tìm kiếm, bấm chuột phải vào tài liệu, và sau đó bấm khôi phục.

    Điều này trả lại tài liệu về vị trí ban đầu.

Tìm kiếm từ tệp sao lưu

Nếu thiết lập luôn tạo bản sao lưu được chọn, có thể sao tệp. Hãy làm theo các bước sau để tìm tệp:

  1. Duyệt đến thư mục mà bạn cuối lưu tệp bị thiếu.

  2. Tìm kiếm tệp kết thúc bằng .wbk.

    Nếu bạn tìm thấy bất kỳ tệp nào có tên "Sao lưu" ở đằng trước tên của tệp bị thiếu, thực hiện như sau: khởi động Word, bấm mở trên menu tệp , trỏ đến mũi tên trong hộp kiểu tệp, bấm tất cả các tệp *. *, chọn tệp , và sau đó nhấp vào mở.

    Nếu không có tệp .wbk trong thư mục gốc, sử dụng các bước sau để tìm kiếm máy tính bất kỳ tệp .wbk.

  3. Bấm Bắt đầu, trỏ vào Tìm kiếm, sau đó bấm vào Cho Tệp hoặc Thư mục.

  4. Trong hộp Tìm kiếm tệp hoặc cặp, gõ *. WBK.

  5. Trong hộp, trỏ đến mũi tên, và sau đó nhấp vào Máy tính của tôi.

  6. Bấm vào Tìm kiếm ngay bây giờ.

    Nếu bạn tìm thấy bất kỳ tệp nào có tên "Sao lưu" ở đằng trước tên của tệp bị thiếu, thực hiện như sau: khởi động Word, bấm mở trên menu tệp , trỏ đến mũi tên trong hộp kiểu tệp, bấm tất cả các tệp *. *, chọn tệp , và sau đó nhấp vào mở.

Tìm kiếm tệp tự động phục hồi

Nếu phương pháp trước tìm tệp bị thiếu, tìm kiếm tệp tự động phục hồi. Theo mặc định, Word sẽ tìm kiếm tệp tự động phục hồi mỗi lần khởi động và sau đó cố gắng mở tất cả tìm.

  1. Nhấn CTRL + ALT + del bấm Quản lý tác vụ trong hộp thoại Windows Security .

  2. Trên tab quá trình , bấm mọi phiên bản của Winword.exe hoặc Microsoft Word, và sau đó bấm Kết thúc tiến trình. Lặp lại bước này cho đến khi tất cả các phiên bản đã được đóng.

  3. Đóng hộp thoại và sau đó khởi động Word.

    Tài liệu bị mất có thể mở tự động là "bản lưu của
    tên tài liệu.asd." Nếu điều này xảy ra, Save As vào menu tệp , và sau đó lưu tài liệu dưới dạng .doc. Thay đổi bằng tay phần mở rộng. doc.

    Nếu tệp tự động phục hồi không mở, tìm kiếm thủ công tệp tự động phục hồi, như sau:

  4. Trên menu Công cụ, bấm vào Tùy chọn.

  5. Nhấp vào tab Vị trí tệp , bấm đúp vào tệp tự động phục hồi, ghi lại đường dẫn, bấm huỷvà sau đó bấm đóng.

    Chú ý: trong hộp thoại Thay đổi vị trí , bạn có thể phải bấm vào mũi tên xuống trong các
    Danh sách tên thư mục để xem toàn bộ đường dẫn tới tệp tự động phục hồi của bạn.

  6. Thoát khỏi Word.

  7. Duyệt tới vị trí tệp tự động phục hồi.

  8. Tìm kiếm tệp kết thúc bằng .asd.

    Nếu bạn không thể định vị tệp .asd tại vị trí xác định trong danh sách tên thư mục , bạn sẽ muốn tìm kiếm toàn bộ ổ đĩa của bạn cho bất kỳ tệp .asd.

  9. Bấm bắt đầu, bấm vào Tìm kiếmvà sau đó bấm vào tệp hoặc cặp.

  10. Trong hộp Tìm kiếm tệp hoặc cặp, gõ *. ASD.

  11. Trong hộp, trỏ đến mũi tên, và sau đó nhấp vào Máy tính của tôi.

  12. Bấm vào Tìm kiếm ngay bây giờ.

    Nếu bạn tìm thấy bất kỳ tệp nào đã kết thúc trong .asd, hãy làm theo các bước sau:

  13. Khởi động Word

  14. Trên menu Tệp, bấm Mở.

  15. Trong danh sách kiểu tệp , bấm tất cả các tệp *. *

  16. Duyệt tới vị trí ở bước trước, và sau đó chọn tệp .asd.

  17. Bấm vào Mở.

  18. Khởi động lại máy tính.

  19. Khởi động Word.

    Tài liệu bị mất có thể tự động mở như "Bản lưu các tài liệu tên.asd". Nếu điều này xảy ra, Save As vào menu tệp , và sau đó lưu tài liệu dưới dạng .doc.

Chú ý: nếu Word mở tệp tự động phục hồi khi khởi động, tệp có thể bị hỏng. Nếu bạn tìm thấy tệp tự động phục hồi không tự động mở, chuyển đến phần "Làm thế nào để khắc phục sự cố hỏng những tài liệu" của bài viết này để biết thêm thông tin về cách khôi phục thông tin từ tệp.

Tìm kiếm tệp tạm thời

Nếu các phương pháp trước không tìm thấy tệp, hãy làm theo các bước để khôi phục tệp tạm thời:

  1. Bấm bắt đầu, bấm vào Tìm kiếmvà sau đó bấm vào tệp hoặc cặp.

  2. Trong hộp Tìm kiếm tệp hoặc cặp, gõ *. TMP.

  3. Trong hộp, trỏ đến mũi tên, và sau đó nhấp vào Máy tính của tôi.

  4. Nếu tuỳ chọn tìm kiếm không hiển thị, bấm vào Tuỳ chọn tìm kiếm.

  5. Bấm để chọn hộp kiểm ngày , bấm vào trong
    n ngày, và sau đó thay đổi n số ngày kể từ khi bạn mở tệp lần cuối.

  6. Bấm vào Tìm kiếm ngay bây giờ.

  7. Trên menu Xem, bấm Chi tiết. Trên menu xem , trỏ tới Sắp xếp biểu tượngvà sau đó nhấp vào ngày.

  8. Di chuyển các tệp, tìm kiếm các tập tin phù hợp vào cuối ngày và giờ bạn chỉnh sửa tài liệu. Nếu bạn tìm thấy tài liệu mà bạn đang tìm kiếm, hãy chuyển tới phần "Làm thế nào để khắc phục sự cố hỏng những tài liệu" của bài viết này để biết thêm thông tin về cách khôi phục thông tin từ tệp.

Tìm kiếm ~ tệp

Một số tệp tạm thời bắt đầu với biểu tượng dấu ngã (~). Để tìm các tập tin, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm bắt đầu, bấm vào Tìm kiếmvà sau đó bấm vào tệp hoặc cặp.

  2. Trong hộp Tìm kiếm tệp hoặc cặp, gõ ~ *. *.

  3. Bấm vào Tìm kiếm ngay bây giờ.

  4. Trên menu Xem, bấm Chi tiết. Trên menu xem , trỏ tới Sắp xếp biểu tượngvà sau đó nhấp vào ngày.

  5. Di chuyển các tệp, tìm kiếm các tập tin phù hợp vào cuối ngày và giờ bạn chỉnh sửa tài liệu. Nếu bạn tìm thấy tài liệu mà bạn đang tìm kiếm, hãy chuyển tới phần "Làm thế nào để khắc phục sự cố hỏng những tài liệu" của bài viết này để biết thêm thông tin về cách khôi phục thông tin từ tệp.

Để biết thêm thông tin về cách Word tạo và sử dụng tệp tạm thời, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

211632 mô tả cách Word tạo tệp tạm thời

Làm thế nào để khắc phục sự cố tài liệu bị hỏng

Để mở tài liệu có thể bị hỏng, hãy làm theo các bước sau:

  1. Khởi động Word.

  2. Trên menu Tệp, bấm Mở.

  3. Trong danh sách kiểu tệp , bấm tất cả các tệp *. *.

  4. Chọn tệp, và sau đó nhấp vào mở.

Đôi khi, bạn có thể tìm thấy tệp nhưng không thể mở tệp. Hoặc, bạn có thể mở tệp, nhưng tài liệu bị hỏng. Nếu điều này xảy ra, bấm vào liên kết đến bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:

212274 làm thế nào để khôi phục văn bản từ bất kỳ tài liệu Word 2000

Thông tin

Tính năng tự động phục hồi từ được thiết kế để thực hiện một dự phòng khẩn cấp mở tài liệu khi xảy ra lỗi. Một số lỗi có thể ảnh hưởng đến việc tạo tệp tự động phục hồi. Tự động phục hồi là không thay thế cho việc lưu tệp.

Để biết thêm thông tin về tự động phục hồi, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

212273 tại sao bạn không thể khôi phục tài liệu bị mất

156574 tính năng tự động phục hồi trong Word là gì?

211762 tự động lưu công việc hiện tại (mở tài liệu)

107686 cách tạo và khôi phục các tệp tự động phục hồi

Microsoft hiện cung cấp bất kỳ tiện ích nào được thiết kế để phục hồi đã xoá tài liệu. Tuy nhiên, một số tiện ích của bên thứ ba có trên Internet được thiết kế để phục hồi đã xoá tài liệu.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×