Tìm hiểu cách làm việc xung quanh một lỗi có thể ngăn bạn xem video Netflix trong Microsoft Edge.
Dấu hiệu
Khi bạn phát video Netflix trong Microsoft Edge, bạn có thể gặp phải lỗi "D7361-1253". Sự cố này xảy ra khi bạn kéo tab trình duyệt đang phát Netflix từ màn hình hiển thị này sang một màn hình khác. Cụ thể, hành vi này xảy ra nếu hai Hiển thị có các thẻ video khác nhau được cài đặt.
Nếu bạn đang chạy phiên bản cũ hơn của Microsoft Edge (trước khi phiên bản 89.0.715.0), vấn đề này xảy ra do lỗi giải mã quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) trong trình duyệt. Nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Microsoft Edge và sau đó xem phần "giải pháp thay thế".
Giải pháp
Nếu bạn đang chạy Microsoft EDGE Version 89.0.715.0 hoặc mới hơn, sau khi bạn kéo tab trình duyệt đến màn hình thứ hai, bạn có thể làm việc xung quanh vấn đề này bằng cách đóng và mở lại tab trên màn hình hiển thị đó.
Mẹo: Nếu thiết đặt khởi động của bạn trong Microsoft Edge không được thiết lập để tiếp tục nơi bạn rời khỏi, bạn sẽ phải sao chép URL từ tab đã phát Netflix, đóng và mở lại tab, rồi dán URL vào thanh địa chỉ của tab mở.
Lưu ý: Chúng tôi hiện đang điều tra một giải pháp lâu dài cho sự cố này.