Tìm hiểu cách khắc phục lỗi có thể ngăn bạn xem video Netflix trong Microsoft Edge.
Triệu chứng
Khi phát video Netflix trong Microsoft Edge, bạn có thể gặp phải lỗi "D7361-1253". Sự cố này xảy ra khi bạn kéo tab trình duyệt đang phát Netflix từ màn hình này sang màn hình khác. Cụ thể, hành vi này xảy ra nếu hai màn hình có khác nhau cài đặt thẻ video.
Nếu bạn đang chạy phiên bản microsoft Edge cũ hơn (trước phiên bản 89.0.715.0), sự cố này xảy ra do lỗi giải mã quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) trong trình duyệt. Nâng cấp lên phiên bản Microsoft Edge mới nhất và sau đó xem phần "Giải pháp thay thế".
Giải pháp thay thế
Nếu bạn đang chạy Microsoft Edge phiên bản 89.0.715.0 trở lên, sau khi kéo tab trình duyệt đến màn hình thứ hai, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đóng và mở lại tab trên màn hình đó.
Mẹo: Nếu cài đặt Bật khởi động trong Microsoft Edge không được đặt thành Tiếp tục khi bạn dừng lại, bạn sẽ phải sao chép URL từ tab đang phát Netflix, đóng và mở lại tab, sau đó dán URL vào thanh địa chỉ của tab đã mở lại.
Lưu ý: Chúng tôi hiện đang điều tra giải pháp vĩnh viễn cho sự cố này.
