Lỗi sao lưu trực tuyến thỉnh thoảng và các sự cố khác trong Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu 2022

Giới thiệu

Bài viết này mô tả các sự cố đã được khắc phục trong Hotfix 1 cho Microsoft System Center Data Protection Manager 2022. Bài viết này cũng chứa các hướng dẫn cài đặt cho hotfix này.

Lưu ý: Khách hàng Microsoft Azure hiện có phải nâng cấp lên trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu hiện có (phiên bản 2.0.9249.0 hoặc phiên bản mới hơn) theo các hướng dẫn sau . Nếu tác nhân mới nhất chưa được cài đặt, thì các bản sao lưu trực tuyến có thể không thành công và sẽ không có Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu cho hoạt động Microsoft Azure.

Các sự cố đã được khắc phục

Cập nhật nóng này khắc phục các sự cố sau:

• Lỗi sao lưu trực tuyến thỉnh thoảng với lỗi 100195

• Không kiểm tra tính nhất quán bảo vệ thứ cấp với lỗi VSS không tạm thời

• Bảng điều khiển quản trị từ xa gặp sự cố ngay sau khi mở bảng điều khiển

• Sao lưu thất bại do DpmFilter.sys không tải trên DPM đại lý

• DPM gặp sự cố khi cảnh báo lỗi sao lưu băng không hoạt động

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn cần cài đặt Data Protection Manager 2022 .

Cách nhận Hotfix 1 cho System Center Data Protection Manager 2022

Gói Cập nhật nóng cho Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu có sẵn tại Danh mục Microsoft Update để tải xuống thủ công. Tải xuống hotfix tại đây.

Các tệp được bao gồm trong Bản cập nhật nóng này

1. DataProtectionManager-KB5015376.exe

2. DPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe

3. DPMManagementShell-KB5015376.exe

Hướng dẫn cài đặt

Để cài đặt hotfix này, hãy làm theo các bước sau:

1. Tải hotfix xuống thư mục đích trên máy tính của bạn.

2. Mở thư mục đích và thực hiện một trong những thao tác sau dựa trên yêu cầu của bạn:

   • Chọn và bấm chuột phải DataProtectionManager-KB5015376.exe tệp để cài đặt hotfix trên máy chủ DPM.

   • Chọn và bấm chuột phảiDPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe tệp để cài đặt hotfix trên máy chủ điều khiển trung tâm SCOM.

   • Chọn và bấm chuột phải vào tệpDPMManagementShell-KB5015376.exe cài đặt hotfix trên máy chủ Bảng điều khiển DPM Từ xa.

3. Chọn Chạy với tư cách người quản trị.

4. Chấp nhận Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft, rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn cài đặt.

Trong Bảng điều khiển Người quản trị Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu, hãy cập nhật các tác nhân bảo vệ. Để thực hiện điều này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây.

Phương pháp 1: Cập nhật các tác nhân bảo vệ từ Bảng điều khiển Người quản trị Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu

1. Mở Bảng điều khiển Người quản trị Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu.

2. Chọn tab Quản lý, rồi chọn tab Tác nhân .

3. Trong danh sách Máy tính được Bảo vệ, chọn một máy tính, rồi chọn Cập nhật trên ngăn Hành động.

4. Chọn Có, sau đó chọn Cập nhật Tác nhân.

Phương pháp 2: Cập nhật các đại lý bảo vệ trên các máy chủ được bảo vệ

1. Nhận gói tác nhân bảo vệ cập nhật từ thư mục cài đặt của máy chủ System Center Data Protection Manager 2022 theo đường dẫn sau: agents\RA\10.22.136.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5015376.msp

2. Chạy gói DPMProtectionAgent.msp trên mỗi máy chủ được bảo vệ.

3. Mở Bảng điều khiển Người quản trị Trình quản lý Bảo vệ Dữ liệu trên máy chủ System Center Data Protection Manager 2022.

4. Chọn tab Quản lý, rồi chọn tab Tác nhân . Chọn máy chủ được bảo vệ, làm mới thông tin, rồi xác nhận số phiên bản của tác nhân là 10.22.136.0

Thông tin Thay thế

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác đã phát hành trước đó.

Khởi động lại Thông tin

Bạn cần khởi động lại Máy chủ DPM sau khi cài đặt hotfix DPM.