Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một máy tính đang chạy Microsoft Office Outlook 2007 hoặc Outlook 2010 cùng với Microsoft Lync 2010.
-
Bạn nhận được một thông báo thư thoại mới trong Outlook.
-
Bạn bấm vào liên kết trong thư thoại để nghe thư thoại hoặc bạn để hộp chờ một thời gian.
Trong trường hợp này, Lync 2010 có thể sập, và sau đó bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Lync ngừng hoạt động và khởi động lại một lần nữa
Ngoài ra, bạn không thể thấy thông báo thư thoại Lync 2010.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2842627 mô tả gói tích lũy cho Lync 2010: tháng 7 năm 2013
