Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Tóm tắt

Bài viết này mô tả sự cố được khắc phục trong gói hotfix Microsoft Outlook 2010 ngày 8 tháng 10 năm 2013.

GIỚI THIỆU

Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục

  • Giả sử rằng bạn thêm hộp thư tìm kiếm khám phá là một hộp thư sang một hồ sơ Outlook 2010. Khi bạn xuất các mục khỏi thư mục kết quả tìm kiếm như một tệp .pst, mục lịch không được xuất.

  • Khi bạn có quyền xem thư mục người dùng khác trong Outlook 2010, dung lượng thông tin được hiển thị không chính xác cho tài khoản của bạn.

  • Giả sử rằng bạn thực hiện biểu mẫu thư thoại Cisco thống nhất dành cho Outlook 2010 trong môi trường Citrix. Khi bạn di chuyển các thư email, Outlook 2010 sập.

  • Giả sử rằng bạn tích hợp Outlook 2013 với SharePoint Server 2013. Khi bạn đồng bộ hoá danh sách tác vụ với một trang web SharePoint Server 2013, bạn nhận được mã lỗi 0x80004005.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Người quản trị cấu hình chính sách để bạn được nhắc trước khi bạn gửi một xác nhận đọc.

    • Bạn nhận được thông báo email yêu cầu xác nhận đọc trong Outlook 2010.

    • Bạn mở một thư email và sau đó một hộp thoại xuất hiện.

    • Bạn chọn hộp kiểm không yêu cầu tôi về gửi hóa đơn lại .

    • Bạn nhận được thông báo qua email yêu cầu xác nhận đọc.

    Trong trường hợp này, hộp thoại xuất hiện lại.

  • Giả sử rằng bạn đặt thư mục tìm kiếm được cũ trong Outlook 2010. Khi bạn bắt đầu Outlook 2010, Outlook 2010 sập.

  • Giả sử rằng bạn cài đặt một Visual Studio thêm bỏ ghi sự kiện cho các tác vụ trong Outlook 2010. Sau khi bạn gán một tác vụ cho người dùng trong Outlook 2010, nhóm Quản lý tác vụ bị vô hiệu hoá.

  • Giả sử rằng bạn gửi cuộc họp lặp lại cho người dùng Exchange, và tùy chọn một số invitees sử dụng các chương trình thư được kích hoạt cho cuộc họp. Khi bạn nhận được một cuộc họp hủy sau khi người dùng hủy yêu cầu gặp mặt, Outlook 2010 sập.

  • Số chưa đọc hoặc đọc cho thư email không được Cập Nhật trong cây thư mục trong Outlook 2010.

  • Giả sử một yêu cầu cuộc họp có khoảng trống từ trường do nhà PR_SENT_REPRESENTING_NAME bị thiếu trong Outlook 2010. Khi bạn cố gắng Cập Nhật yêu cầu gặp mặt, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Không thể hoàn tất thao tác. Một hoặc nhiều giá trị tham số không hợp lệ.

  • Khi bạn làm việc trong chế độ xem lịch trong Outlook 2010, Outlook 2010 sập.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn chọn hộp kiểm khi phúc đáp cho thư đó là không có trong hộp thư đến, lưu trả lời trong cùng một thư mục trong Outlook 2010.

    • Bạn xoá tệp .ost để cấu hình chế độ đệm ẩn.

    • Bạn phải trả lời thư email.

    Trong trường hợp này, thông báo email không được gửi.

  • Giả sử rằng bạn cài đặt Adobe Reader trên máy tính. Khi bạn in thư email chứa tệp .pdf, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Đã xảy ra lỗi khi mở tài liệu này. Không thể tìm thấy tệp đã chọn.

  • Giả sử thời thuộc tính legacyExchangeDN và tên máy chủ vượt 245 ký tự. Khi bạn gửi thư email từ hồ sơ chế độ đệm ẩn, thư email vẫn xuất hiện trong thư mục hộp thư đi và không bao giờ được gửi.

  • Khi bạn khởi động Outlook 2010, thư mục ưa thích cho các hộp thư không được hiển thị.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn tạo một mẫu tuỳ chỉnh chứa điều khiển nội dung.

    • Bạn tải mẫu tuỳ chỉnh trong Outlook 2010.

    • Bạn thêm văn bản vào biểu mẫu.

    • Bạn chuyển sang một cửa sổ khác nhau.

    • Bạn quay lại biểu mẫu và sau đó nhập văn bản.

    Trong trường hợp này, văn bản là không xuất hiện ngay cả khi con trỏ hiển thị.

  • Giả sử rằng bạn không định dạng định dạng đóng gói Trung truyền tải (TNEF) trong Outlook 2010. Khi bạn sử dụng tài khoản IMAP để gửi một thư email tới người nhận không hợp lệ, bạn không nhận được báo cáo (NDR).

Thông tin

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt gói hotfix này, bạn phải hoặc Microsoft Office 2010 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc SP2 cài đặt. Để biết thêm thông tin về Office 2010 SP1 và SP2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2510690 danh sách tất cả các gói Office 2010 SP1

2687521 danh sách tất cả các gói Office 2010 SP2

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn cài đặt hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin đăng ký

Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.

Sau khi bạn cài đặt gói hotfix, bạn có thể làm theo các bước sau để đặt cấu hình Outlook 2010 thời gian chờ trước khi theo dõi các phần đính kèm:

  1. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, nhập regedit trong ô Mở , và sau đó bấm OK.

  2. Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Attachments\

  3. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.

  4. Loại FileTrackIdle, và sau đó nhấn Enter.

  5. Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào FileTrackIdle, và sau đó bấm sửa đổi.

  6. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập giá trị và sau đó bấm OK.

    Lưu ý Giá trị mặc định là 1000. Do đó, theo mặc định, Outlook 2010 chờ 1 giây trước khi nó theo dõi tài liệu đính kèm theo mặc định.

  7. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.

Thông tin về tệp

Gói hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Gói hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục sự cố được liệt kê trong bài viết này.

Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×