Tóm tắt
Bài viết này mô tả sự cố Microsoft Outlook 2010 được khắc phục trong gói hotfix ngày 13 tháng 12 năm 2011.
GIỚI THIỆU
Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục
-
Xem xét kịch bản sau đây. Bạn tạo ra một sự kiện lặp lại ăn và đặt ngày kết thúc trong lịch Microsoft SharePoint. Sau đó, bạn đồng bộ hoá lịch SharePoint với Outlook 2010. Trong trường hợp này, phiên bản sự kiện ăn bổ sung được hiển thị sau ngày kết thúc trong lịch Outlook 2010.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn tạo một cuộc họp lặp lại có nhiều người tham gia trong Outlook 2010.
-
Bạn thêm không gian làm việc cuộc họp cuộc họp lặp lại.
-
Bạn loại bỏ người tham dự từ bản họp cuộc họp lặp lại.
Bạn hiện đang làm việc với Outlook gián tuyến. Để cập nhật người tham dự cuộc họp không gian làm việc, bạn phải có một bản sao của sổ địa chỉ được cài đặt. Hoặc tải về sổ địa chỉ chi tiết tùy chọn, và sau đó gửi hội Cập Nhật hoặc sử dụng Outlook trực tuyến.
-
-
Giả sử rằng bạn đặt một tệp .pst là vị trí gửi mặc định cho thư email và tệp .pst có định dạng Mỹ viện quốc gia tiêu chuẩn (ANSI). Khi bạn gửi thư email theo định dạng HTML để tự trong Outlook 2010, nội dung của thư email bị trống.
-
Bạn không thể tải xuống một sổ địa chỉ gián tuyến lớn hơn 2 GB trong Outlook 2010.
-
Khi bạn cố gắng xem thuộc tính được chia sẻ lịch trong hộp thư dùng chung, cấp phép của tab quyền , hộp thoại Thuộc tính lịch được đặt thành không. Tuy nhiên, nó sẽ được đặt thành thời gian rảnh/bận, chủ đề, vị trí.
-
Outlook 2010 không khởi động đúng cách và không hiển thị bất kỳ cửa sổ. Ngoài ra, còn có Outlook.exe quy trình chạy trong danh sách nhiệm vụ quản lý tác vụ Windows.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Người dùng A cấu hình liên hệ của mình để sử dụng nhiều chứng chỉ.
-
Người dùng A sử dụng một trong các chứng chỉ để gửi một email tới người dùng sinh
-
Người dùng B mở thư email và sau đó nhấp chuột phải Thêm vào danh bạ Outlook lệnh vào địa chỉ email của người dùng.
-
Người dùng A sử dụng một chứng chỉ để gửi một thư email thứ hai đến người dùng B.
-
Người dùng B mở thư email thứ hai và sau đó nhấp chuột phải Thêm vào danh bạ Outlook lệnh vào địa chỉ email của người dùng.
-
Người dùng B mở liên hệ với người dùng của để xem chứng chỉ có sẵn.
-
-
Khi bạn bấm vào lệnh Tìm nâng cao trên tab Công cụ tìm kiếm và sau đó tìm kiếm cho một số văn bản trong thư mục chứa nhiều mục trong Outlook 2010, nút dừng bị vô hiệu hoá. Ngoài ra, biểu tượng kính lúp không động.
-
Xem xét kịch bản sau đây. Bạn chọn hộp kiểm Show as Conversations Hiển thị trong Outlook 2010. Sau đó, bạn sao chép hai cuộc hội thoại cả chứa nhiều thư và dán chúng vào thư mục hệ thống tập tin. Trong trường hợp này, không phải tất cả thư được sao chép vào thư mục hệ thống tập tin. Ngoài ra, tất cả các thư trong thư mục hệ thống tập tin được hiển thị không chính xác với tên hội thoại đầu tiên của hai cuộc hội thoại mà bạn đã sao chép từ Outlook 2010.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn chọn hộp kiểm Show as Conversations Hiển thị trong Outlook 2010.
-
Bạn bấm chuột phải vào một cuộc hội thoại và điểm di chuyển. Sau đó, bạn bấm vào lệnh Luôn chuyển thư trong hội thoại này .
-
Bạn chọn thư mục lưu trữ được lưu trữ trực tuyến là một cặp đích.
-
Bạn nhận được thông báo email trong cuộc trò chuyện.
-
Bạn mở một thư email trong thư mục lưu trữ.
-
-
Khi nhiều lời nhắc được thiết lập trong Outlook 2010 và bạn bỏ tất cả các nhắc nhở, nhắc nhở một số sẽ không bị xoá như mong đợi.
-
Khi bạn sử dụng Outlook 2010 trong chế độ trực tuyến để tìm kiếm các mục trong hộp thư lưu trữ của bạn, bạn không thể xem bất kỳ mục trong kết quả tìm kiếm trong ngăn xem trước. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau trong cửa sổ xem trước:
Mục này không thể hiển thị trong ngăn đọc. Mở mục đọc nội dung của nó.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một hộp thư Exchange online
-
Bạn chuyển đến đội phạm viTìm kiếm tab trong Outlook 2010.
-
Bạn bấm vào Tất cả thư mục tìm kiếm thư email.
-
-
Bạn không thể sử dụng chính sách nhóm để đặt quyền ngăn thông tin trong Outlook 2010.
-
Outlook 2010 loại bỏ phần định dạng văn bản thuần từ thư email theo định dạng MIME. Vấn đề này đặc biệt xảy ra khi thư email chứa phần định dạng văn bản thuần tuý và phần định dạng HTML.
-
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn tạo một yêu cầu gặp mặt trong Outlook 2010.
-
Bạn thêm người tham dự nhiều hộp thư có được đặt trên hộp thư khác lưu trữ trên máy chủ Microsoft Exchange Server 2003.
-
Bạn bấm vào Lập kế hoạch hỗ trợ.
-
-
Outlook 2010 sẽ không hoạt động đúng khi bỏ chọn hộp kiểm tự động điều chỉnh đồng hồ theo giờ mùa hè cho hệ điều hành.
-
Giả sử rằng bạn nhận được thư email trong Outlook 2010 có ở định dạng MIME chứa một phần đính kèm in Quoted UTF8. Khi bạn mở tệp đính kèm, văn bản trong phần đính kèm bị hỏng.
-
Giả sử rằng bạn nhận được thư email trong Outlook 2010 có một tập tin Microsoft Office. Khi bạn lưu tệp vào đĩa cục bộ, tệp được lưu không đúng với cờ FILE_ATTRIBUTE_TEMPORARY .
-
Xem xét tình huống sau:
-
Người dùng A thêm người dùng B là người đại diện của người dùng A trong Outlook 2010.
-
Người dùng A cho phép cài đặt người đại diện có thể thấy mục riêng của mình .
-
Người dùng A tạo một mục riêng cuộc hẹn trong lịch.
-
Người dùng B đăng nhập người dùng của hộp thư và có thể xem mục cuộc hẹn riêng.
-
Người dùng loại bỏ người dùng A B với đại diện người dùng A.
-
-
Khi bạn in xem trước lịch trong giao diện tháng trong Outlook 2010, một số từ trong dòng chủ đề được tách ra và hiển thị hai dòng.
-
Khi bạn tạo một yêu cầu gặp mặt, thêm người nhận bên ngoài vào trường, và sau đó chuyển sang hỗ trợ lịch, Outlook 2010 ngừng đáp ứng.
-
2597037 "hoạt động không thành công" lỗi tin nhắn khi bạn cố gắng đặt hộp thư tài nguyên từ lịch được chia sẻ bằng cách sử dụng Outlook 2010
-
2597028 thẻ thông minh không được hỗ trợ trong Outlook 2010 khi bạn truy cập hộp thư của mình bằng cách sử dụng Outlook Anywhere (RPC/HTTP)
-
2596959 địa chỉ SMTP của bạn là chính xác khi bạn đăng nhập vào Outlook 2010
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng gói hotfix này, bạn phải có Microsoft Office 2010 hoặc Microsoft Office 2010 gói dịch vụ 1 (SP1) được cài đặt. Để biết thêm thông tin, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2510690 danh sách tất cả các gói Office 2010 SP1
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Thông tin về tệp
Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục sự cố được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển. x86 Download information
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
18,895,144 |
19-Nov-2011 |
10:30 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Không áp dụng |
23,690,752 |
18-Nov-2011 |
21:33 |
Thông tin Outlook-x-none.msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
1,711,992 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-2011 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
11-Feb-2011 |
16:51 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
3,293,496 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28.000 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
524,616 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
15,961,376 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-2011 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-2011 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
309,096 |
02-Sep-2011 |
6:30 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-2010 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-2010 |
7:10 |
x64 Thông tin tải xuống
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
21,814,752 |
19-Nov-2011 |
11:08 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Không áp dụng |
26,372,096 |
18-Nov-2011 |
21:50 |
Thông tin Outlook-x-none.msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
2,287,480 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-2011 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
11-Feb-2011 |
17:19 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
4,622,648 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
722,248 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
24,618,272 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-2011 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-2011 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
427,880 |
02-Sep-2011 |
6:34 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-2010 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-2010 |
6:46 |
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft