Lưu ý: Bài viết này đề cập đến giới hạn độ tuổi và các chủ đề kiểm soát của cha mẹ liên quan đến việc sử dụng microsoft Copilot khi đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft cá nhân.  Điều này không áp dụng cho gói Microsoft 365 Copilot. Để biết thêm thông tin về điều đó, hãy đọc bài viết này.    

Vấn đề an toàn và quyền riêng tư của bạn. Khi bạn sử dụng Microsoft Copilot ("Copilot"), chúng tôi muốn bạn cảm thấy tự tin và đầy đủ thông tin. Trang này được thiết kế để giúp những người trẻ tuổi hiểu được cách Thức Hoạt động của Copilot, các biện pháp bảo vệ được áp dụng và cách sử dụng có trách nhiệm. Nó cũng bao gồm các mẹo mà cha mẹ và người giám hộ của bạn có thể thấy hữu ích. 

Trí tuệ Nhân tạo (AI) là gì?

Trí tuệ nhân tạo , hay AI, là một ứng dụng dựa trên máy giúp đưa ra các dự đoán, đề xuất, quyết định, tạo nội dung hoặc thực hiện hành động dựa trên các mục tiêu mà con người đặt ra. Hãy nghĩ về nó như một phần mềm thông minh có thể tìm hiểu, giải quyết vấn đề, hiểu những gì bạn nói hoặc gõ, và làm cho ý nghĩa của hình ảnh hoặc âm thanh. Copilot là một AI có thể làm những việc như phản hồi hướng dẫn bằng giọng nói của bạn, phân tích thông tin, viết văn bản, tạo hình ảnh và nhiều hơn nữa.

Bạn có thể sử dụng Copilot?

Người dùng từ 13 đến 18 tuổi, tuân theo các yêu cầu về độ tuổi tối thiểu khác nhau tùy theo quốc gia hoặc khu vực, có thể sử dụng Copilot theo nhiều cách khác nhau.  Ví dụ: họ có thể sử dụng Copilot để đặt câu hỏi, nhận trợ giúp về bài tập về nhà, tóm tắt thông tin, động não ý tưởng, tạo hình ảnh, viết câu chuyện hoặc tìm hiểu những điều mới. 

Đối với những người trẻ tuổi, Copilot có thể sử dụng dữ liệu khác nhau hoặc giới hạn một số tính năng nhất định. Ví dụ: Copilot không đào tạo mô hình AI về dữ liệu của những người trẻ tuổi và các tính năng như cá nhân hóa không khả dụng.

Làm thế nào bạn có thể sử dụng Copilot một cách an toàn?

Copilot có thể hữu ích, nhưng nó không phải là một người.  Copilot không có cảm xúc, kinh nghiệm sống, hay phán xét của con người. Đôi khi, điều đó có thể khiến mọi thứ sai trật, mắc sai lầm hoặc hiểu lầm ý bạn. Khi Copilot cung cấp thông tin, nó được thiết kế để sử dụng các nguồn chất lượng cao và bao gồm các câu trích dẫn để bạn có thể kiểm tra nơi thông tin đến từ. 

Copilot bao gồm các tùy chọn bảo vệ bổ sung cho những người trẻ tuổi, nhưng điều quan trọng vẫn là phải nhớ rằng AI là một công cụ, không phải là bạn bè hoặc người thay thế để nhận lời khuyên từ một người lớn đáng tin cậy. Đây là lý do tại sao Copilot nhắc bạn rằng đó là ai và khuyến khích bạn kiểm tra lỗi.

Nếu bạn không chắc chắn về nội dung mà Copilot tạo ra hoặc bạn đang xử lý thông tin nhạy cảm hoặc quan trọng, trước tiên hãy trao đổi với người lớn đáng tin cậy. Đây có thể là phụ huynh, người giám hộ, giáo viên hoặc người lớn khác mà bạn tin vào. Chúng có thể giúp bạn suy nghĩ mọi thứ thông qua và hỗ trợ cảm xúc theo cách mà AI không thể thực hiện được.

Nhớ:AI không phải là một cách thay thế để tìm kiếm sự giúp đỡ từ người lớn đáng tin cậy trong cuộc sống của bạn.

Copilot sử dụng thông tin của bạn như thế nào?

Copilot sử dụng nội dung bạn nhập để tạo câu trả lời cho câu hỏi của bạn. Đối với những người trẻ tuổi, Copilot không cá nhân hóa kết quả, không hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa và không sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để đào tạo mô hình. Điều này có nghĩa là các cuộc trò chuyện của bạn không được sử dụng để xây dựng hồ sơ về bạn.

Trong khi chúng tôi thực hiện các bước để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc sử dụng sai, luôn có rủi ro khi chia sẻ dữ liệu trực tuyến. Ngoài ra, hãy nhớ rằng một số tính năng của Copilot, chẳng hạn như Nhóm, có thể cho phép người dùng khác xem các cuộc trò chuyện của bạn nếu bạn đã chia sẻ cuộc hội thoại của mình hoặc đã tham gia một nhóm.

Vui lòng thận trọng với nội dung bạn tải lên Copilot và tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm, bảo mật hoặc nhận dạng như địa chỉ, thông tin đăng nhập và mật khẩu, số điện thoại hoặc thông tin trường học hoặc nhận dạng và thông tin cá nhân của những người khác. 

Copilot xử lý các chủ đề nhạy cảm như thế nào?

Copilot được thiết kế để cung cấp câu trả lời an toàn, đáng tin cậy cho tất cả mọi người, nhưng đối với những người dùng trẻ tuổi, nó bổ sung thêm bảo vệ. Đối với một số chủ đề nhạy cảm nhất định - chẳng hạn như sức khỏe tâm thần, sử dụng chất hoặc nội dung người lớn - Copilot điều chỉnh phản hồi phù hợp với độ tuổi, bao gồm bằng cách cung cấp hướng dẫn chung, hướng dẫn bạn đến các nguồn thông tin an toàn hơn hoặc tư vấn khuyến khích với người lớn đáng tin cậy.

Copilot cũng có các hệ thống tích hợp sẵn giúp giữ an toàn cho bạn. Công cụ kiểm tra một số loại nội dung nguy hiểm hoặc có hại nhất định và được thiết kế để trả lời theo cách tránh hiển thị cho bạn thấy nội dung không phù hợp hoặc không an toàn.

Nếu bạn gặp phải nội dung không an toàn hoặc không phù hợp hoặc bất hợp pháp, bạn cũng có thể báo cáo nội dung đó tại đây.

Copilot bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào?

Quyền riêng tư của bạn thực sự quan trọng. Khi bạn sử dụng Copilot, nó phân tích những gì bạn nói, hoặc nhập để trả lời câu hỏi của bạn, giúp bạn tìm hiểu, hoặc hoàn thành công việc. Microsoft nỗ lực bảo vệ thông tin này và sử dụng thông tin này một cách có trách nhiệm. Microsoft lưu giữ thông tin này để giúp cho Copilot hoạt động bình thường, giữ an toàn và khắc phục sự cố khi xảy ra sự cố.

Bạn kiểm soát được các cuộc hội thoại của mình với Người lái máy chủ. Copilot không có quyền truy cập vào ảnh, tin nhắn hoặc bất kỳ nội dung nào khác trên thiết bị của bạn trừ khi bạn tải lên Copilot.  Bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện của mình nếu bạn không muốn chúng được lưu nữa.

Nếu bạn dưới 18 tuổi, các cuộc trò chuyện của bạn sẽ không được sử dụng để đào tạo mô hình AI. Bạn có thể thấy quảng cáo trong khi sử dụng Copilot và các quảng cáo này dựa trên những gì bạn đang yêu cầu ngay bây giờ, chứ không phải trên các thông tin khác về bạn.

Để bảo vệ bản thân và người khác, hãy tránh chia sẻ thông tin cá nhân như tên đầy đủ, địa chỉ, mật khẩu, tên trường, thông tin cá nhân về người khác hoặc hình ảnh của chính bạn hoặc người khác. Nếu bạn không chắc chắn liệu điều gì đó có phù hợp để thảo luận hoặc tải lên hay không, trước tiên bạn nên kiểm tra với người lớn đáng tin cậy. 

Microsoft làm gì để giữ an toàn cho Copilot?

Copilot được xây dựng bằng phương pháp AI chịu trách nhiệm của Microsoft, có nghĩa là hệ thống được thiết kế, thử nghiệm và giám sát với mức độ an toàn là ưu tiên hàng đầu. Trước khi Copilot được phát hành, Copilot sẽ trải qua việc thử nghiệm rộng rãi bởi các chuyên gia tìm kiếm rủi ro, bao gồm những nỗ lực sử dụng sai hệ thống hoặc tạo nội dung có hại. Copilot sử dụng các bộ lọc an toàn và các quy tắc rõ ràng để giảm nguy cơ xuất hiện nội dung không an toàn, xúc phạm hoặc gây hiểu lầm. Mọi thư bạn gửi đều được kiểm tra thông qua các biện pháp bảo vệ này trước khi Copilot phản hồi. 

Microsoft cũng theo dõi cách Copilot thực hiện, xem xét phản hồi của người dùng và cập nhật các hệ thống thường xuyên để cải thiện độ chính xác và an toàn theo thời gian. Mục tiêu là làm cho Copilot hữu ích, an toàn và minh bạch cho tất cả mọi người, kể cả những người trẻ tuổi.

Bạn có thể đọc thêm thông tin về điều này trong Lưu ý Minh bạch dành cho Copilot của chúng tôi

Làm thế nào để chúng tôi giám sát Copilot để lạm dụng?

Để giúp giữ an toàn cho Copilot, Microsoft sử dụng các hệ thống giúp phát hiện hành vi có hại hoặc lạm dụng, chẳng hạn như cố gắng tạo nội dung nguy hiểm hoặc vi phạm Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.

Nếu điều gì đó như vậy xảy ra, Copilot có thể chặn yêu cầu của bạn hoặc giới hạn quyền truy cập của bạn vào Copilot hoặc một số tính năng nhất định. Con người có thể xem lại các cuộc hội thoại của bạn trong Copilot để biết sự an toàn, pháp lý, cải tiến sản phẩm hoặc khắc phục sự cố. Các biện pháp này giúp bảo vệ người dùng của chúng tôi và giúp duy trì một môi trường tôn trọng, an toàn. 

Copilot có kiểm soát của cha mẹ nào?

Cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn có thể quản lý hoặc giới hạn quyền truy cập của bạn vào Copilot bằng cách sử dụng các công cụ như Microsoft Family Safety hoặc các tùy chọn kiểm soát khác dựa trên thiết bị của cha mẹ. Điều này có thể bao gồm giới hạn thời gian sử dụng thiết bị hoặc chặn ứng dụng Copilot. Những loại ray bảo vệ này nhằm giúp giữ an toàn cho bạn và có thể giúp bạn và gia đình có những cuộc trò chuyện trực tuyến về cuộc sống của bạn.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.