Chính sách nội dung AI của MSN
AI là một tiến bộ công nghệ quan trọng với việc áp dụng nhanh chóng, cung cấp cơ hội đáng kể cho các đối tác và người dùng. Tuy nhiên, AI trong MSN cũng tiềm ẩn các rủi ro, trong đó có thách thức trong việc duy trì các tiêu chuẩn chất lượng nội dung cao đồng nhất và tránh thông tin sai sự thực và spam.
Chính sách này tạo ra một khuôn khổ và các biện pháp tốt nhất được đề xuất để xử lý nội dung AI trong MSN. Khi các chức năng CỦA AI tiếp tục chuyển đổi, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục phát triển chính sách này một cách hợp tác, làm việc với các đối tác và người dùng để sản xuất trải nghiệm nội dung được ai hỗ trợ đẳng cấp thế giới.
Trong bài viết này
Định nghĩa về AIGC và AIAC chưa xem
Tóm tắt các hành động hướng đến khách hàng
Tổng quan về chính sách
Người xem và cộng đồng người dùng tin tưởng chúng tôi phân biệt rõ ràng nội dung AI với nội dung do con người tạo ra. Để duy trì độ tin cậy, nội dung AI trên MSN phải duy trì nội dung có hỗ trợ AI (AIAC) và nội dung do AI tạo không được xem (AIGC chưa xem) sẽ bị cấm với các ngoại lệ rất hạn chế.
Chính sách nội dung của MSN AI ánh xạ đến các nguyên tắc Microsoft AI và AI Chịu Trách nhiệm Standard để cung cấp trách nhiệm và minh bạch thông qua giám sát và tiết lộ của con người, đồng thời kết hợp tất cả các tiêu chuẩn nội dung MSN hiện hành, chẳng hạn như cấm vi phạm nội dung và ngăn chặn đạo văn.
Định nghĩa về AIGC và AIAC chưa xem
Nội dung do AI tạo không được xem (AIGC không được xem) và "được AI tự động tạo ra" đề cập đến việc tạo ra đầu ra bằng hệ thống hoặc mô hình AI mà không có đánh giá hoặc can thiệp của con người. Nội dung có sự hỗ trợ của AI (AIAC) đề cập đến các đầu ra được tạo ra bằng đánh giá của con người, sự can thiệp vật chất của con người và/hoặc hướng đi. Trong trường hợp này, "đầu ra" có nghĩa là văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, thiết kế và các công trình khác.
Để làm rõ, chúng tôi hiểu "sự can thiệp vật chất của con người" có nghĩa là con người cung cấp đầu vào hoặc phản hồi. Điều này có thể có nghĩa là thay đổi nội dung do AI tạo hoặc tự động hóa một số tác vụ cơ bản nhất định, chẳng hạn như thay thế từ hoặc cụm từ, để cải thiện hiệu quả của quy trình, chẳng hạn như kiểm tra chính tả, bản chép lại hoặc bản dịch. Điều này cũng có thể bao gồm các nhiệm vụ phòng tin tức cơ bản để hỗ trợ việc sản xuất nội dung, chẳng hạn như nghiên cứu, báo cáo, hoặc sử dụng dữ liệu có cấu trúc hoặc phân tích dữ liệu.
Ví dụ, nếu tài liệu chính sách này được tạo ra từ một lời nhắc con người duy nhất và được xuất bản mà không có bất kỳ sự can thiệp của con người thêm nữa, nó sẽ được phân loại như AIGC chưa xem. Nếu kết quả của lời nhắc đã được xem xét, phê duyệt và/hoặc chỉnh sửa bởi một người, thì lời nhắc đó sẽ được phân loại LÀ AIAC.
Nguyên tắc
Tuân thủ các tiêu chuẩn xuất bản chuyên nghiệp cốt lõi và báo chí là một phần thiết yếu của quá trình đánh giá cho bất kỳ thực thể nào tham gia và còn lại trong hệ sinh thái MSN. Các tiêu chuẩn nội dung của chúng tôi áp dụng cho tất cả nội dung, dù là sản phẩm do con người sáng tạo thuần túy hay AI. Các công cụ AI giúp tạo nội dung (văn bản, hình ảnh, âm thanh, video) có thể được sử dụng trong MSN nếu các đối tác và áp phích tuân theo ba nguyên tắc hướng dẫn sau:
Giám sát của con người
Nội dung do AI chưa xem (AIGC) không được phép trên nền tảng MSN và tất cả các đối tác phải đưa ra đảm bảo theo hợp đồng rằng không có nội dung AIGC không được xem nào được nhập vào. Các công cụ AI có thể được sử dụng làm công cụ soạn thảo/tạo ra, nhưng sự can thiệp của con người, chẳng hạn như giám sát và chỉnh sửa, phải là một phần của quy trình và tất cả nội dung cuối cùng nên được chuẩn bị với sự cẩn thận và chú ý giống nhau được sử dụng trong nội dung phát hành hôm nay. Người tạo nội dung chịu trách nhiệm đảm bảo con người có liên quan nếu họ sử dụng AI để tạo nội dung.
Độc đáo
Tất cả các tiêu chuẩn nội dung hiện có áp dụng cho nội dung AI, bao gồm đạo văn. Cấm mọi lời nhắc được gửi vào công cụ AI để tạo nội dung (video, văn bản, âm thanh hoặc kết hợp) mà plagiarizes các tác phẩm đã phát hành hiện tại đều bị cấm. Các hành động sau đây cũng không được phép:
- Sử dụng AI để nêu lại/tu sửa nội dung đã phát hành hiện có và tái phát hành nội dung theo từng dòng và/hoặc thương hiệu khác.
- Sử dụng AI để tạo nội dung ở dạng số đơn hoặc với âm lượng cao. Điều này đặc biệt nhằm mục đích cấm các trang web tin tức sử dụng AI để viết lại hoặc ghi lại nội dung tin tức chính hãng và tái phát hành một lượng lớn tin tức mỏng, chưa được định hướng. Điều này được thực hiện với mục đích thay đổi góc của câu chuyện ban đầu để tập trung vào một góc độ chính trị đảng viên, slant chủng tộc, hoặc chủ đề chia rẽ khác, với mục tiêu là thao tác bằng cách tắc nghẽn thức ăn với sự xuất hiện của nó ở nhiều nơi.
- Sử dụng AI để mạo danh người khác hoặc tạo nội dung theo phong cách của một tác giả hoặc nghệ sĩ cụ thể để lừa d đảo người xem để chứng minh tác phẩm (ví dụ: tránh những lời nhắc như "Viết đoạn văn trên chủ đề này theo phong cách của Stephen King hoặc Margaret Atwood" hoặc "Vẽ áo thun kiểu Warhol").
Tiết lộ
Mặc dù hiện không bắt buộc, MSN khuyên bạn nên thực hành tốt nhất là bất kỳ AIAC nào (ngoài nội dung do AI tạo đơn giản được ghi chú trong 'Giám sát con người') được phát hành trên MSN đều có thể:
- Được tiết lộ cho doanh nghiệp khi nhập và gắn thẻ, hoặc, nếu một số nhà xuất bản không thể tiết lộ nổi bật trong bài viết, video hoặc thư viện (như dưới đây).
- Được gắn cờ cho người dùng có nội dung xuất hiện. Ví dụ: khi sử dụng hình ảnh, âm thanh hoặc video do AI tạo, bao gồm phần tiết lộ giải thích vai trò của AI trong việc tạo nội dung. Ví dụ: "Nội dung này được tạo với sự trợ giúp của AI", "Do AI tạo, do con người tùy chỉnh". "Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Một phần của nội dung này được tạo với sự trợ giúp của AI, bao gồm cả dữ liệu nhập và đánh giá của con người."
- Có một đường ngang biểu thị con người có nghĩa vụ giải trình cho nó. Ví dụ: "Jane Doe (AI-assisted)", "By Jane Doe (with AI)".
Tóm tắt các hành động hướng đến khách hàng
Khách hàng của chúng tôi tin tưởng chúng tôi thông báo cho họ nếu nội dung họ đang sử dụng được tạo bằng AI. Cách thực hành tốt nhất trên MSN được đề xuất là tất cả các đối tác đều tự báo cáo siêu dữ liệu AI như sau:
Gắn thẻ và Gửi xấu: Tất cả nội dung được tạo bằng AI, bao gồm mọi nội dung do người dùng tạo với sự trợ giúp của AI, đều có thể được tiết lộ tại thời điểm phát hành nội dung, ở cấp nguồn cấp dữ liệu hoặc cấp nội dung.
Bắt buộc
Tất cả các đối tác phải tuân thủ Hướng dẫn AI được liệt kê trong chính sách này, bao gồm Giám sát con người; Độc đáo; Tiết lộ AI; Bylines. Các báo cáo này cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn và hướng dẫn phát hành của MSN và sẽ tuân theo các nguyên tắc và chính sách gỡ bỏ đặc điểm đỏ của chúng tôi.
Bất kỳ nội dung nào bị nghi ngờ là do AIGC không xem xét sẽ được đánh giá và có thể bị giáng cấp hoặc loại bỏ theo quyết định của MSN. Bất kỳ đối tác nào cung cấp nội dung AIGC không được xem sẽ có thể bị tạm ngừng hoặc chấm dứt.
Câu hỏi thường gặp
Nếu AI tạo tiêu đề, nội dung có cần được gắn nhãn là nội dung AIAC không?
Chúng tôi khuyên bạn nên thực hành tốt nhất là mọi nội dung được tạo ra với sự hỗ trợ của AI sẽ được tiết lộ, lý tưởng nhất là giới thiệu hoặc chân trang của tài liệu với từ ngữ: "Nội dung này được tạo ra với sự trợ giúp của AI". Mặc dù hiện không bắt buộc nhưng trong vòng 6 đến 12 tháng tiếp theo, chúng tôi sẽ yêu cầu các đối tác gắn thẻ tất cả nội dung có hỗ trợ AI. Chúng tôi sẽ thông báo trước trước khi yêu cầu thực hiện gắn thẻ này. Các đối tác có khả năng đánh dấu nội dung đến là AIAC ở cấp độ nguồn cấp dữ liệu hoặc nội dung từ giao diện người dùng công cụ đối tác của chúng tôi.
Nếu AI sửa đổi tiêu đề để tạo tiêu đề tốt hơn, tiêu đề đó có cần được ghi nhãn không?
Có. Như trên, chúng tôi khuyên bạn nên làm một biện pháp tốt nhất để mọi nội dung được tạo ra với sự hỗ trợ của AI đều được tiết lộ, lý tưởng nhất là không nhất thiết phải là phần giới thiệu hoặc chân trang của tài liệu, với từ ngữ: "Nội dung này được tạo ra với sự trợ giúp của AI".
Nếu nghiên cứu về nội dung đến từ AI nhưng bài viết được viết bởi một con người, liệu nội dung AI này có phải không?
Có, đây là nội dung có hỗ trợ AI và sẽ được tiết lộ. Việc sử dụng AI để cung cấp nghiên cứu cho con người để viết lại hoặc định hình lại không giống như con người sử dụng công cụ tìm kiếm.
Nếu một câu chuyện được viết bởi một con người nhưng sau đó AI chỉnh sửa nó, có phải đây là nội dung AI?
Có, và các chỉnh sửa phải được xem xét bởi một con người.
MSN sẽ thực thi chính sách như thế nào?
Tất cả các trường hợp nghi ngờ của AIGC sẽ được báo cáo để xem xét và có thể loại bỏ nội dung. Nếu nội dung của bạn được xác định là AIGC, chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quan hệ đối tác của bạn.
Nội dung AIAC nên được ghi nhãn như thế nào?
Như trên đây, về ngôn ngữ để tiết lộ, từ được đề xuất là "Nội dung này được tạo ra với sự trợ giúp của AI". Thao tác này sẽ làm rõ tính năng hỗ trợ của tính năng này. Chúng tôi khuyên bạn nên hiển thị từ ngữ dưới dạng phần giới thiệu hoặc ở chân trang của bài viết. Bạn cũng có thể đánh dấu nội dung đến là AIAC ở cấp độ nguồn cấp dữ liệu hoặc nội dung từ UI công cụ đối tác của chúng tôi.
MSN sẽ hiển thị cho người dùng biết nội dung của tôi là AIAC như thế nào?
Nếu bạn tiết lộ rằng nội dung của bạn là AIAC như một phần của nội dung nội dung, thì nội dung đó sẽ được hiển thị cùng với nội dung. Như trên, chúng tôi khuyên bạn nên thực hành tốt nhất là mọi nội dung được tạo ra với sự hỗ trợ của AI sẽ được tiết lộ, lý tưởng nhất là giới thiệu hoặc chân trang của tài liệu với từ ngữ: "Nội dung này đã được tạo ra với sự trợ giúp của AI".
Lựa chọn MSN có khác đối với nội dung AIAC không?
Việc lựa chọn nội dung trên MSN để hiển thị cho người dùng sẽ không khác nhau dựa trên việc đó là AIAC hay nội dung do con người tạo ra, miễn là nội dung đáp ứng được thanh chất lượng của chúng tôi.