Office 365 không thể xác nhận tên miền: thêm bản ghi TXT

Giúp tôi khắc phục vấn đề này

Cổng thông tin Microsoft 365 bao gồm các bước hướng dẫn bạn cách tạo bản ghi và kiểm tra bản ghi đó.

1. Đăng nhập vào Microsoft 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học của bạn.

2. Chọn Thiết lập > Miền.

3. Trên trang Quản lý tên miền, chọn Thêm tên miền.

Làm theo các bước trong trình hướng dẫn, trong đó bao gồm trả lời một vài câu hỏi về tình huống của bạn, nhập tên miền của bạn, rồi làm theo hướng dẫn từng bước để thêm bản ghi tại cơ quan đăng ký tên miền hoặc nhà cung cấp lưu trữ DNS của bạn.

Không hiệu quả. Tôi có thể nhận trợ giúp thêm ở đâu?

Có thể gặp khó khăn để xác nhận tên miền của bạn để Microsoft 365. Có nhiều bước thông qua, và nếu bạn không làm việc với bản ghi DNS nhiều, thì có thể gặp khó khăn để dẫn hướng trên trang web để thêm bản ghi (thậm chí với một số trợ giúp từ các hướng dẫn từng bước, chúng tôi cung cấp cho nhiều trang web cơ quan đăng ký tên miền ở đây).

Chạy Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc trong cổng thông tin.    Trình hướng dẫn khắc phục sự cố sẽ hiện cho bạn thấy bản ghi TXT cần thêm để xác nhận tên miền của bạn:

1. Đăng nhập vào Microsoft 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học của bạn.

2. Chọn Thiết lập > Miền.

3. Trên trang Quản lý tên miền, lựa chọn tên miền của bạn, sau đó chọn Khắc phục sự cố.