Cập Nhật gần nhất: 11 tháng 8, 2020

SỰ CỐ

Outlook gặp sự cố trong OLMAPI32! Hàm CopyProps khi sử dụng các ứng dụng tích hợp hoặc bổ trợ quy trình email.  

Sự kiện tai nạn tương tự sẽ xuất hiện trong Nhật ký ứng dụng trình xem sự kiện Windows:

Tên ứng dụng lỗi: OUTLOOK.EXE, phiên bản: 16.0.13001.20266, tem thời gian: 0x5ef2a169 Tên mô-đun lỗi: OLMAPI32.DLL, phiên bản: 16.0.13001.20266, tem thời gian: 0x5efd9b Mã ngoại lệ: 0xc0000005 Lỗi offset: 0x00000000001efec ID quy trình Faulting: 0x1b10

Nguyên nhân:

Một kiểu thuộc tính mới (PT_MV_I8) xuất hiện trong Exchange Online bắt đầu 06/30/2020 gây ra sự cố IMessage->CopyTo Crash. 

Ví dụ về thuộc tính mới này:

Thẻ: 0x86961014 Loại: PT_MV_I8 DASL: http://schemas.Microsoft.com/MAPI/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/Keyphrasescorll Có tên là Prop tên: SZ: "Keyphrasescors" Có tên là Prop GUID: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Vào ngày 7 tháng 7, 2020 nhóm dịch vụ Exchange Online đã tắt tính năng tạo kiểu thuộc tính (PT_MV_I8) đã gây ra sự cố.  Điều này sẽ giúp giảm thiểu sự cố cho email mới.  Các email đã được gửi giữa 6/30/20 và 7/7/20 có thể vẫn có thuộc tính và gây ra sự cố.

Trên bản vá thứ ba, 11 tháng tám, 2020, các bản sửa lỗi máy khách Outlook đã được phát hành cho tất cả các kênh Microsoft 365 và phiên bản MSI vĩnh viễn.  Để xem các bản dựng Microsoft 365 cho 11 tháng támth vui lòng xem tranglịch sử Cập Nhật.  Đối với các phiên bản vĩnh viễn, bản Cập Nhật công khai KBs được liên kết từ bài viết kBnày.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.