Tóm tắt
Trỏ và in làm giảm overhead, và đơn giản hóa và tự động in. Chức năng trỏ và in đã được giới thiệu trong Microsoft Windows 95, Windows 98 và Windows 98 Phiên bản thứ hai (với tư cách là máy khách) và Microsoft Windows NT 3,5 trở về sau. Khi bạn kết nối với máy in trên máy chủ in, máy khách kết nối sẽ tìm kiếm các trình điều khiển thích hợp trên máy chủ in. Nếu các trình điều khiển được cài đặt trên máy chủ, các trình điều khiển sẽ được tự động tải xuống và được đặt cấu hình cho máy khách. Tuy nhiên, nếu các trình điều khiển không trình bày, bạn sẽ được nhắc chọn và cài đặt trình điều khiển.
Thông tin Bổ sung
Bài viết này mô tả các kết quả của điểm được cấu hình không tương thích và các tình huống in không hợp lệ và cung cấp các giải pháp cho những tình huống đó. Khi bạn tìm cách kết nối máy khách mạng trên Windows với máy chủ in, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau đây:
Máy chủ mà máy in tên thiết bị sẽ không được cài đặt đúng trình điều khiển máy in. Nếu bạn muốn cài đặt trình điều khiển trên máy tính cục bộ của mình, hãy bấm OK.
Thông báo lỗi này có thể được hiển thị trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:
-
Khi khối tin nhắn máy chủ (SMB) được kết nối với máy chủ in.
-
Khi máy tính chạy Windows 95, Windows 98 hoặc Winodws 98 Phiên bản thứ hai trên máy tính đang chạy tệp và chia sẻ in.
-
Khi máy tính chạy Windows NT chạy Windows NT 4,0 kết nối với máy khách dựa trên x86 mà không cần phải có trình điều khiển in Alpha.
-
Khi bạn kết nối với máy in bằng cách dùng giao thức in Internet mới (IPP) và trình điều khiển thích hợp không được cài đặt trên máy chủ Internet Print.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong một trong các tình huống được mô tả ở trên, hãy sử dụng giải pháp thay thế thích hợp.
Máy chủ in được kết nối SMB
Các hộp in SMB cho phép máy trạm trên mạng gửi các công việc in trực tiếp đến máy chủ in mà không cần đi qua một máy tính cá nhân trung gian hoặc máy chủ in. Kiểu cấu hình này không hỗ trợ điểm và in.
Cách giải quyết
Để làm việc xung quanh hành vi này, hãy cài đặt trình điều khiển in cục bộ và tạo kết nối với chia sẻ SMB in:
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, rồi bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào tạo một cổng mới.
-
Trong hộp loại , bấm vào cổng cục bộ, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Nhập SMB chia sẻ tên. Ví dụ:
\\PrintServer\Sharename
-
Tiếp tục trình hướng dẫn và cài đặt trình điều khiển thích hợp cho thiết bị.
Máy tính chạy Windows 95, Windows 98 hoặc Windows 98 Phiên bản thứ hai
Bạn có thể chia sẻ các thiết bị in sang các máy tính khác trên mạng trong Windows 95, Windows 98 và phiên bản thứ hai của Windows 98. Các phiên bản Windows này không hỗ trợ các trình điều khiển thay thế như Windows NT, vì vậy chỉ những máy khách này có thể kết nối trong tình huống này và in.
Cách giải quyết
Để làm việc xung quanh hành vi này, hãy cài đặt trình điều khiển in cục bộ và tạo kết nối với phần in Windows 95, Windows 98 hoặc Windows 98 Phiên bản thứ hai in:
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, rồi bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào tạo một cổng mới.
-
Trong hộp loại , bấm vào cổng cục bộ, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Nhập SMB chia sẻ tên. Ví dụ:
\\PrintServer\Sharename
-
Tiếp tục trình hướng dẫn và cài đặt trình điều khiển thích hợp cho thiết bị.
Windows NT 4,0 (máy chủ không phải là x86, máy khách x86)
Nếu mạng của bạn có chứa hỗn hợp của Windows 95, Windows 98 hoặc Windows 98 Phiên bản thứ hai dựa trên các máy tính dựa trên Alpha và x86, bạn có thể cài đặt các trình điều khiển máy in cho từng máy chủ in. Việc này đảm bảo rằng các tài liệu có nguồn gốc từ Windows NT hoặc Windows 95, Windows 98 hoặc Windows 98 Phiên bản thứ hai mà máy khách đang chạy trên bất kỳ kiểu phần cứng nào có thể sử dụng tất cả các thiết bị in. Trong khi trỏ và in, khách hàng Windows NT gọi đến giao diện lập trình ứng dụng (API) GetPrinterDriver và lấy thông tin về các trình điều khiển được cài đặt trên máy chủ. Nếu không tìm thấy trình điều khiển phù hợp, thông báo lỗi sẽ được truyền cho máy khách.
Cách giải quyết
Để làm việc xung quanh hành vi này, hãy sử dụng phương pháp thích hợp. Phương pháp 1 (chỉ dành cho người quản trị): cấu hình máy chủ không phải x86 cho các trình điều khiển không phải là người quản lý để phù hợp với tất cả các khách hàng trên mạng. Hãy làm theo các bước sau để cài đặt trình điều khiển máy khách trên máy tính chạy Windows NT Server:
-
Từ máy khách dựa trên x86, duyệt máy chủ in.
-
Bấm vào thư mục in, rồi bấm đúp vào trình hướng dẫn thêm máy in.
-
Bấm vào cổng thích hợp, rồi bấm vào máy in từ danh sách mô hình/sản xuất , hoặc bấm có ổ đĩa và nhập đường dẫn đến trình điều khiển đã cập nhật.
-
Sau khi bạn hoàn tất trình hướng dẫn, các máy khách dựa trên x86 có thể tải xuống trình điều khiển tự động khi kết nối.
Phương pháp 2: cài đặt trình điều khiển thích hợp trên máy tính khách. Nếu trình điều khiển không sẵn dùng trên máy chủ, bạn có thể cài đặt trình điều khiển cục bộ trên máy tính của bạn và chuyển hướng đầu ra cho máy chủ in.
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, rồi bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào tạo một cổng mới.
-
Trong hộp loại , bấm vào cổng cục bộ, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Nhập tên chia sẻ. Ví dụ:
\\PrintServer\Sharename
-
Tiếp tục trình hướng dẫn và cài đặt trình điều khiển thích hợp cho thiết bị.
Giao thức in Internet (IPP)
Bạn có thể sử dụng IPP để in trực tiếp vào một bộ định vị tài nguyên đồng nhất (URL) qua mạng nội bộ hoặc Internet. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt máy in từ Internet hoặc mạng nội bộ bằng Microsoft Internet Explorer. Thông báo lỗi có thể xảy ra khi máy chủ in IPP không có trình điều khiển phù hợp được cài đặt.
Cách giải quyết
Để làm việc xung quanh hành vi này, hãy sử dụng phương pháp thích hợp. Phương pháp 1 (chỉ dành cho người quản trị): cài đặt trình điều khiển tương thích trên máy chủ.
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, bấm in thư mục.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào tạo một cổng mới.
-
Trong hộp loại , bấm vào cổng cục bộ, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Nhập tên chia sẻ. Ví dụ:
\\PrintServer\Sharename
-
Tiếp tục trình hướng dẫn và cài đặt trình điều khiển thích hợp cho thiết bị.
Phương pháp 2: cài đặt trình điều khiển phù hợp trên máy tính khách và chuyển hướng máy in sang URL IPP thích hợp.
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào tạo một cổng mới.
-
Trong hộp loại , bấm vào giám sát cổng thông thường, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Nhập địa chỉ giao thức Internet (IP) của máy chủ in IPP.
-
Tiếp tục trình hướng dẫn thêm máy in và cài đặt trình điều khiển thích hợp.
Trình điều khiển in không tương thích
Một số trình điều khiển của bên thứ ba được viết cho Windows NT 4,0 không hoạt động đúng cách trong Windows 2000. Nếu bạn tìm cách cài đặt một trình điều khiển không tương thích, thông báo lỗi sẽ được hiển thị trong thời điểm và in.
Giải pháp
Để làm việc xung quanh hành vi này, hãy sử dụng phương pháp thích hợp. Phương pháp 1 (chỉ người quản trị): Lấy một trình điều khiển đã cập nhật từ trang web của nhà sản xuất.
-
Tải xuống và cài đặt trình điều khiển đã cập nhật.
-
Nếu trình điều khiển có công cụ bỏ cài đặt, hãy chạy công cụ trước khi tiếp tục các bước này.
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, rồi bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào cùng một cổng bạn đã sử dụng cho trình điều khiển trước đó.
-
Bấm có ổ đĩa và nhập thư mục cài đặt cho trình điều khiển đã cập nhật của bạn.
-
Tiếp tục thiết lập và chia sẻ trình điều khiển cho máy khách xuống cấp.
Phương pháp 2 (chỉ dành cho người quản trị): cài đặt trình điều khiển Windows 2000 trên máy chủ in.
-
Nếu trình điều khiển gốc có công cụ bỏ cài đặt, hãy chạy công cụ trước khi tiếp tục các bước này.
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặt, rồi bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào cùng một cổng bạn đã sử dụng cho trình điều khiển nhà sản xuất thiết bị gốc trước đó (OEM).
-
Bấm vào mô hình thích hợp trong danh sách mô hình/nhà sản xuất .
-
Hoàn tất thiết lập và chia sẻ máy in để sử dụng mạng.
Phương pháp 3: cài đặt trình điều khiển tương thích trên máy khách và chuyển hướng đầu ra đến máy chủ.
-
Bấm vào bắt đầu, trỏ tới thiết đặtvà bấm vào máy in.
-
Bấm đúp vào Thêm máy in, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Bấm vào máy in cục bộ, rồi bấm tiếp.
-
Bấm vào tạo một cổng mới.
-
Trong hộp loại , bấm vào cổng cục bộ, rồi bấm vào tiếp theo.
-
Nhập tên chia sẻ. Ví dụ:
\\PrintServer\Sharename
-
Tiếp tục trình hướng dẫn và cài đặt trình điều khiển thích hợp cho thiết bị.
