Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Lưu ý: Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

Ứng dụng Microsoft Store cho phép bạn truy cập và tải xuống các ứng dụng, trò chơi, phim và nội dung khác cho thiết bị Windows của mình. Hướng dẫn này giải thích cách điều hướng và tương tác với Microsoft Store bằng bộ đọc màn hình, đảm bảo bạn có thể duyệt các danh mục, tìm kiếm mục và cài đặt nội dung liền mạch.

Trong chủ đề này

Mở Microsoft Store

Nhấn phím Windows   +S, nhập Microsoft Store, rồi nhấn Enter để mở cửa sổ Microsoft Store.

  • Ngoài ra, bạn có thể nhấn phím Windows +R, ms-windows-store:, rồi nhấn Enter.

Điều hướng cửa sổ Microsoft Store

Cửa sổ Microsoft Store cung cấp quyền truy cập vào các phần chính như Trang chủ, Ứng dụng, Chơi trò chơi, Có gì Mới, Tải xuống và Thư viện. Để dẫn hướng hiệu quả giữa các phần này và khám phá nội dung của chúng, hãy làm theo các hướng dẫn được cung cấp bên dưới.

  • Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Home tab item" (Mục tab Trang đầu).

  • Sử dụng phím Mũi tên xuống để duyệt qua các mục chính, chẳng hạn như "Ứng dụng", "Chơi trò chơi" và các mục khác. Bộ đọc màn hình của bạn sẽ thông báo tên của từng mục khi bạn dẫn hướng.

  • Sử dụng phím Tab để dẫn hướng qua các phần và nhấn Enter để chọn.

Sau khi chọn một phần, sử dụng phím Tab hoặc phím Mũi tên xuống để khám phá các tùy chọn khả dụng. Bộ đọc màn hình cung cấp thông tin về từng mục, cho phép bạn tương tác với Microsoft Store.

Dẫn hướng Trang chủ

Trang chủ Microsoft Store là điểm bắt đầu để khám phá nội dung của nó, bao gồm các phần như ứng dụng nổi bật, trò chơi phổ biến và đề xuất được cá nhân hóa.

  • Nhấn phím Tab để chuyển tiếp qua các thành phần tương tác như liên kết, nút và trường văn bản.

  • Nhấn Shift+Tab để di chuyển lùi qua các thành phần tương tác.

  • Sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng trong danh sách và menu.

  • Nhấn Enter để kích hoạt mục đã chọn.

Tìm kiếm nội dung

Microsoft Store giúp bạn dễ dàng tìm thấy các ứng dụng, trò chơi hoặc nội dung khác cụ thể. Sử dụng bộ đọc màn hình, bạn có thể tìm kiếm hiệu quả bằng cách nhập từ khóa vào hộp tìm kiếm và duyệt qua các kết quả.

  1. Để tìm kiếm ứng dụng, trò chơi hoặc nội dung khác, nhấn Ctrl+E để di chuyển tiêu điểm đến hộp tìm kiếm.

  2. Nhập từ khóa mong muốn của bạn, rồi nhấn Enter.

  3. Sử dụng phím Mũi tên xuống để duyệt các kết quả tìm kiếm và nhấn Enter để mở.

Khám phá các danh mục

Microsoft Store sắp xếp nội dung của mình thành các danh mục như ứng dụng bán chạy nhất, trò chơi bán chạy nhất, ứng dụng miễn phí hàng đầu, trò chơi miễn phí hàng đầu và ứng dụng cần thiết, giúp bạn dễ dàng tìm thấy nội dung mình đang tìm kiếm hơn.

  1. Để dẫn hướng giữa các danh mục, nhấn phím Tab .

  2. Sử dụng các phím mũi tên để duyệt các mục trong thể loại đã chọn.

  3. Khi bạn tìm thấy một mục bạn quan tâm, hãy nhấn Enter để mở trang chi tiết của mục đó.

Tải xuống và Cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi

Microsoft Store giúp bạn dễ dàng tải xuống và cài đặt các ứng dụng hoặc trò chơi trực tiếp cho thiết bị của mình. Làm theo hướng dẫn để chọn và khởi tạo quy trình cài đặt cho nội dung bạn đã chọn.

  1. Điều hướng đến ứng dụng hoặc trò chơi bạn muốn tải xuống và nhấn Enter để mở trang chi tiết của ứng dụng hoặc trò chơi đó.

  2. Nhấn Tab để di chuyển đến nút Tải , rồi nhấn Enter để bắt đầu tải xuống.

  3. Làm theo mọi lời nhắc bổ sung từ Microsoft Store để hoàn tất quá trình cài đặt.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng menu Bắt đầu trong Windows

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Hỗ trợ trợ năng cho Windows

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.