Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Microsoft Copilot Studio là một công cụ giúp bạn tạo, tùy chỉnh và quản lý các tác nhân, dòng công việc và công cụ hoạt động trên cơ sở AI. Bạn có thể sử dụng Copilot Studio nhân viên để xây dựng các tác vụ tự động hóa, kết nối với dữ liệu và dịch vụ cũng như hỗ trợ các quy trình kinh doanh trên microsoft và các ứng dụng bên ngoài.
Sử dụng Microsoft Copilot Studio với bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng ứng dụng. Bạn sẽ tìm hiểu cách mở Copilot Studio, di chuyển qua trang chủ, điều hướng giữa các khu vực như Đại lý, Dòng chảy và Công cụ, đồng thời khám phá các cài đặt và tùy chọn có sẵn.
Lưu ý:
-
Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, hãy đi tới Cách bộ đọc màn hình làm việc với Microsoft 365.
-
Các tác nhân, luồng, công cụ, mẫu và các tùy chọn dựng sẵn khác có sẵn trong Copilot Studio có thể khác nhau tùy thuộc vào tài khoản cơ quan hoặc trường học, giấy phép, khu vực và chính sách tổ chức của bạn. Để biết thông tin đầy đủ và cập nhật nhất về Copilot Studio cấp phép và thanh toán, hãy tham khảo Hướng Microsoft Copilot Studio cấp phép mới nhất.
Trong chủ đề này
Mở và đăng nhập vào Copilot Studio
Bạn có thể truy Copilot Studio bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng trình duyệt web và dẫn hướng bằng bàn phím và bộ đọc màn hình.
-
Mở một trình duyệt web và truy cập copilotstudio.microsoft.com.
-
Đăng nhập bằng tài khoản công ty hoặc trường học của bạn. Sau khi bạn đăng nhập, trang chủ Copilot Studio sẽ mở ra.
-
Sử dụng Tab hoặc Shift+Tab để di chuyển qua các thành phần tương tác trên trang.
Để biết thêm thông tin về Copilot Studio, hãy đi tới phần hướng Microsoft Copilot Studio liệu.
Khám phá mốc điều hướng
Sử dụng mốc điều hướng để di chuyển giữa các khu vực chính của Copilot Studio. Mốc điều hướng chứa các mục tab sau:
-
Trang chủ
-
Trợ lý ảo
-
Chảy
-
Công cụ
-
Khám phá, Nền tảng Nguồn và Tìm hiểu thêm về tích hợp AI
Lưu ý: Theo mặc định, tiêu điểm nằm trên tab Trang đầu khi bạn mở Microsoft Copilot Studio.
Để khám phá mốc điều hướng:
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Home tab item" (Mục tab Trang đầu).
-
Sử dụng phím Mũi tên xuống để di chuyển qua các mục tab, chẳng hạn như Tác nhân, Dòng, Công cụ và nhiều mục khác.
-
Khi bạn nghe thấy tab mong muốn, hãy nhấn Enter để chọn tab đó. Tab đã chọn sẽ mở ra trong khu vực nội dung chính.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Microsoft Copilot Studio liệu.
Xem và tạo tác nhân
Tab Tác nhân cho phép bạn xem các tác nhân hiện có, tạo tác nhân mới, cài đặt tác nhân được quản lý và khám phá mẫu tác nhân.
-
Để mở tab Đại lý, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Home tab item" (Mục tab Trang đầu).
-
Sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Agent tab item" (Mục tab Trợ lý), rồi nhấn Enter để mở tab Tác nhân.
Người đại diện của tôi
Mục Đại diện của tôi hiển thị danh sách các đại lý mà bạn có quyền truy cập. Khi bạn di chuyển qua phần này, bạn sẽ nghe thấy một bảng có các cột như, Tên, Loại, Sửa đổi lần cuối, Đã phát hành lần cuối, Chủ sở hữu và Trạng thái bảo vệ.
Để dẫn hướng danh sách tác nhân, nhấn Tab cho đến khi bạn đến được bảng, sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để di chuyển qua các hàng, rồi nhấn Enter khi bạn nghe thấy tác nhân mong muốn.
Tạo trợ lý mới
Sử dụng tùy chọn này để tạo một tác nhân mới từ đầu và xác định hành vi, kiến thức và khả năng của tác nhân đó.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create blank agent button" (Nút Tạo trợ lý trống), rồi nhấn Enter để mở trang tạo trợ lý mới.
-
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình tạo trợ lý.
Để biết thêm thông tin, hãy đi tới Tạo và xóa tác nhân.
Nhập đại diện
Sử dụng tùy chọn này để nhập cấu hình tác nhân hiện có đã được xuất hoặc chia sẻ trước đó.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Import agent button" (Nút Nhập đại diện), rồi nhấn Enter để mở trải nghiệm tác nhân nhập.
-
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình nhập.
Tìm kiếm tác nhân
Sử dụng tùy chọn này để tìm các đại lý theo tên trong danh sách các đại lý.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Search agent edit field" (Tìm kiếm trường chỉnh sửa tác nhân), nhập tên của đại diện bạn muốn tìm, rồi nhấn Tab để di chuyển qua các kết quả tìm kiếm.
-
Khi bạn nghe thấy tác nhân mong muốn, hãy nhấn Enter để tiếp tục.
Cài đặt một tác nhân được quản lý
The Install a managed agent section allows you to add prebuilt managed agents. Khi bạn di chuyển qua phần này, bạn có thể nghe thấy các tùy chọn tác nhân được quản lý chẳng hạn như:
-
Làm giàu Danh mục (Bản xem trước)
-
Dịch vụ Công dân (Bản xem trước)
-
Bộ xử lý Tài liệu (Bản xem trước)
-
Bản xem Self-Service nhân viên (Bản xem trước)
-
Nhân Self-Service nhân sự
-
Nhân viên Self-Service IT
-
Tài chính trong M365 Copilot
-
Mua sắm được Cá nhân hóa (Bản xem trước)
-
Quản lý Thay đổi Sản phẩm (Bản xem trước)
-
Đơn hàng (Bản xem trước)
-
Hoạt động của Store (Bản xem trước)
-
Phân tích Phương sai (Bản xem trước)
Để cài đặt một tác nhân được quản lý:
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy tác nhân được quản lý mong muốn, rồi nhấn Enter để chọn.
Bắt đầu với mẫu trợ lý
Mục Bắt đầu với mẫu trợ lý sẽ cung cấp các mẫu để giúp bạn nhanh chóng tạo đại diện. Khi bạn di chuyển qua phần này, bạn sẽ nghe thấy các mẫu như:
-
Trang web Q&A
-
Du lịch An toàn
-
Thông tin chuyên sâu tài chính
-
Lợi ích
-
Dịch vụ công dân
-
Bộ phận trợ giúp IT
-
Thông tin chi tiết về Tính bền vững
-
Thời tiết
Để sử dụng mẫu:
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy mẫu mong muốn, rồi nhấn Enter để bắt đầu tạo một tác nhân sử dụng mẫu đó.
Lọc và tìm kiếm mẫu trợ lý
Bạn có thể lọc và tìm kiếm mẫu của nhân viên hỗ trợ.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Filter button" (Nút Bộ lọc), rồi nhấn Enter để lọc mẫu.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Search templates edit field" (Tìm kiếm trường chỉnh sửa mẫu), nhập từ khóa, rồi nhấn phím Mũi tên xuống để di chuyển qua các kết quả.
Để biết thêm thông tin, hãy đi đến Bắt đầu nhanh: Tạo và triển khai một đại diện.
Xem và tạo dòng
Tab Dòng cho phép bạn xem dòng đại lý hiện có và tạo dòng mới cho tự động hóa.
-
Để Mở tab Dòng, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Home tab item" (Mục tab Trang đầu).
-
Sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Flows tab item" (Mục tab Dòng), rồi nhấn Enter để mở.Trang Dòng Tác vụ sẽ mở ra và tiêu điểm di chuyển đến khu vực nội dung chính.
Bắt đầu xây dựng một dòng tác nhân
Ở đầu trang Dòng, có một mục nơi bạn có thể mô tả điều bạn muốn dòng dữ liệu thực hiện.
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "What would you like your flow to do" (Bạn muốn dòng công việc cần làm là gì), rồi nhập luồng bạn muốn thực hiện, rồi nhấn Enter để tiếp tục.
Tạo dòng tác nhân mới
Bạn có thể tạo một dòng tác nhân mới từ trang Dòng.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New agent flow button" (Nút Dòng tác nhân mới), rồi nhấn Enter để mở trang tạo dòng tác nhân mới.
-
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình tạo dòng tác nhân mới.
Xem và tạo công cụ
Tab Công cụ cho phép bạn tạo công cụ mà đại diện của bạn có thể sử dụng để thực hiện các hành động hoặc kết nối với các dịch vụ bên ngoài.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Home tab item" (Mục tab Trang đầu), sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Tools tab item" (Mục tab Công cụ), rồi nhấn Enter để mở tab Công cụ.
Tạo công cụ mới
Trên trang Công cụ, bạn có thể tạo công cụ mới.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New tool button" (Nút Công cụ mới), rồi nhấn Enter. Cửa sổ bật lên Công cụ mới hiển thị các loại công cụ sẵn dùng. Khi bạn di chuyển qua cửa sổ bật lên, bạn sẽ nghe thấy các tùy chọn như:
-
Câu lệnh
-
Dòng tác nhân
-
Sử dụng máy tính
-
Bộ nối tùy chỉnh
-
REST API
-
Giao thức Ngữ cảnh Mô hình
-
-
Để chọn một loại công cụ, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy loại công cụ mình muốn, rồi nhấn Enter.
-
Để đóng cửa sổ bật lên công cụ mới, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close button" (Nút Đóng), rồi nhấn Enter.Cửa sổ bật lên sẽ đóng lại và tiêu điểm quay lại tab Công cụ.
Mở và cập nhật cài đặt
Bạn có thể sử dụng trang Cài đặt để xem và cập nhật Copilot Studio chọn.
-
Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Settings button" (Nút Cài đặt), rồi nhấn Enter.Ngăn Cài đặt sẽ mở ra.
-
Nhấn Tab để di chuyển qua các tùy chọn cài đặt sẵn dùng. Khi di chuyển, bạn sẽ nghe thấy các mục như:
-
Cài đặt chung
-
Chi tiết phiên
-
Trung tâm quản trị Nền tảng Nguồn
-
Xem tính năng mới
-
Chủ đề
-
Thay đổi ngôn ngữ của bạn
-
Thay đổi mật khẩu
-
Cập nhật tùy chọn liên hệ
-
-
Khi bạn nghe thấy cài đặt mong muốn cập nhật, hãy nhấn Enter, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Sau khi cập nhật cài đặt, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close button" (Nút Đóng), rồi nhấn Enter để đóng ngăn Cài đặt.
Xem thêm
Nhận quyền truy cập vào Copilot Studio
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.