Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng bộ đọc màn hình để xóa dữ liệu duyệt trong Microsoft Edge. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Xóa dữ liệu duyệt web
Để xóa dữ liệu Microsoft Edge của bạn, trước tiên hãy quyết định xem bạn chỉ muốn xóa dữ liệu trên thiết bị mà bạn đang sử dụng hoặc trên tất cả các thiết bị được đồng bộ. Để xóa dữ liệu duyệt web chỉ trên thiết bị mà bạn hiện đang sử dụng, hãy đảm bảo đã tắt đồng bộ. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu duyệt web trên tất cả các thiết bị đã đồng bộ, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập và đồng bộ được bật. Các mục đã được đồng bộ sẽ bị xóa trên tất cả các thiết bị được đồng bộ.
Để bật hoặc tắt đồng bộ lịch sử trình duyệt:
-
Trong Microsoft Edge, nhấn Alt+F để mở menu Cài đặt và hơn thế nữa, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Settings" (Cài đặt), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Sync" (Đồng bộ), rồi nhấn Enter.
-
Trong tab Đồng bộ , nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "History" (Lịch sử), rồi nhấn Enter để bật hoặc tắt đồng bộ lịch sử trình duyệt.
Để xóa dữ liệu duyệt web:
-
Trong Microsoft Edge, nhấn Alt+F để mở menu Cài đặt và khác, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Settings" (Cài đặt), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Privacy, search, and services" (Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Choose what to clear" (Chọn nội dung cần xóa), rồi nhấn Enter. Ngăn Xóa dữ liệu duyệt web sẽ mở ra, với tiêu điểm nằm trên trường Khoảng thời gian.
-
Để chọn khoảng thời gian bạn muốn xóa dữ liệu duyệt web của mình, nhấn Phím cách một lần, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy khoảng thời gian mình muốn, rồi nhấn Enter.
-
Để chọn dữ liệu duyệt web cần xóa, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy danh mục mình muốn xóa, rồi nhấn Enter để chọn thể loại đó. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều danh mục dữ liệu duyệt web từ các danh mục sau:
-
Lịch sử duyệt
-
Lịch sử tải xuống
-
Cookie và dữ liệu trang web khác
-
Hình ảnh và tệp được lưu trữ vào bộ nhớ cache
-
Mật khẩu
-
Tự động điền dữ liệu biểu mẫu
-
Quyền của trang web
-
Tất cả dữ liệu từ phiên bản trước của Microsoft Edge
-
Dữ liệu Nền tảng Phương tiện
-
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Clear now" (Xóa ngay), rồi nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để chặn cửa sổ bật lên trong Microsoft Edge
Sử dụng bộ đọc màn hình để đăng nhập vào Microsoft Edge
Sử dụng bộ đọc màn hình với các bộ sưu tập để sắp xếp khoa học trong Microsoft Edge
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
