Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Nếu bạn đang ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có thể chọn xuất ảnh chụp nhanh Gợi nhớ bạn.  Thao tác xuất cho phép bạn chia sẻ ảnh Gợi nhớ của mình với các ứng dụng hoặc trang web của bên thứ ba. Thao tác xuất là tùy chọn và bạn có thể xem lại thông Gợi nhớ của mình bất cứ lúc Gợi nhớ nào mà không cần xuất. Nếu bạn chọn xuất ảnh chụp nhanh Gợi nhớ, có hai tùy chọn để xuất:

  • Xuất ảnh tức thời trước đây:Một lần xuất toàn bộ ảnh Gợi nhớ của bạn từ 7 ngày qua, 30 ngày qua hoặc tất cả ảnh tức thời của bạn.

  • Xuất ảnh tức thời từ bây giờ trở đi:Bắt đầu xuất ảnh tức thời liên tục từ khi bạn bật cài đặt này cho đến khi bạn tắt hoặc đặt lại ảnh chụp Gợi nhớ. Bạn sẽ được nhắc mỗi 30 ngày mà tính năng xuất liên tục được bật.

Quan trọng: Xuất ảnh Gợi nhớ chỉ khả dụng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Xuất ảnh Gợi nhớ là quy trình do người dùng khởi tạo và được thực hiện cho mỗi người dùng. Người quản trị CNTT hoặc người dùng khác không thể khởi tạo thao tác xuất thay mặt cho người khác. Microsoft cam kết đảm bảo rằng người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của Gợi nhớ mình. 

Hướng dẫn này giải thích cách lưu mã xuất Gợi nhớ của bạn khi bạn thiết lập lần đầu Gợi nhớ và cách xuất hoặc đặt lại ảnh chụp nhanh Gợi nhớ sau đó.

Trong chủ đề này

Lưu Gợi nhớ xuất

Lần đầu tiên mở Gợi nhớ, bạn sẽ được hiển thị mã Gợi nhớ xuất. Để sao chép và lưu mã Gợi nhớ của bạn:

  1. Mở Gợi nhớ, xác thực bằng Windows Hello khi được nhắc, rồi nhấn Enter để tiếp tục. Hộp thoại Giữ an toàn Gợi nhớ xuất mã của bạn sẽ mở ra.

  2. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Copy export code button" (Nút Sao chép mã xuất), rồi nhấn Enter để sao chép mã.

    Quan trọng: Lưu mã này vào một nơi an toàn khác với PC này. Microsoft sẽ không hiển thị lại mã này. Nếu bị mất mã, bạn sẽ không thể cấp cho ứng dụng hoặc trang web quyền truy nhập vào ảnh chụp nhanh đã lưu trước đó, nhưng bạn sẽ có thể tạo mã mới bằng cách đặt lại các Gợi nhớ.

  3. Sau khi lưu mã xuất, hãy quay lại Gợi nhớ. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "I have saved my Gợi nhớ export code in a safe place checkbox unchecked" (Đã bỏ chọn hộp kiểm Tôi đã lưu mã xuất Gợi nhớ của mình ở một nơi an toàn), rồi nhấn Phím cách để kiểm tra.

  4. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Confirm button" (Nút Xác nhận), rồi nhấn Enter.

  5. Xác thực lại bằng Windows Hello và nhấn Enter để hoàn tất thiết lập.

Quan trọng: Mã xuất Gợi nhớ của bạn sẽ được hiển thị một lần. Mã sẽ không được hiển thị lại. Bạn có thể tạo mã mới bằng cách đặt lại Gợi nhớ từ Cài đặt >Gợi nhớ & ảnh tức thời> Cài đặt nâng cao nhưng việc đặt lại sẽ xóa tất cả ảnh tức thời đã lưu trước đó và các thiết đặt Gợi nhớ của bạn. Không bao giờ chia sẻ mã xuất của bạn với bất kỳ ai ngoài các ứng dụng và trang web mà bạn tin tưởng. Nếu bạn nghi ngờ ai đó có quyền truy nhập trái phép vào mã xuất của mình hoặc nếu bạn mất mã đó, bạn nên đặt lại mã Gợi nhớ.

Xuất ảnh tức thời từ Cài đặt

Bạn có thể truy nhập các tùy chọn xuất ảnh tức thời và Gợi nhớ lại ảnh trong phần Cài đặt nâng cao của Gợi nhớ đặt: 

  1. Đi tới Cài đặt >quyền riêng tư & mật >Gợi nhớ & nhanh cho > cài đặt Nâng cao.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Show more settings button" (Nút Hiển thị thêm cài đặt), rồi nhấn Enter. Phần sẽ bung rộng và hiển thị các tùy chọn sau đây:

    1. Xuất ảnh tức thời trước đây

    2. Xuất ảnh tức thời từ bây giờ trở đi

Xuất ảnh tức thời trước đây

Sử dụng tùy chọn này để xuất ảnh tức thời đã được chụp và lưu trữ trước đó trên thiết bị của bạn. Bạn có thể chọn xuất ảnh tức thời từ 7 ngày, 30 ngày qua hoặc tất cả ảnh chụp nhanh khả dụng.

  1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Export past snapshots button" (Nút Xuất ảnh tức thời trước đây), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Xuất ảnh tức thời của bạn sẽ mở ra.

  2. Nhấn Tab cho đến khi bạn đến được menu thả xuống Xuất thông tin từ, rồi nhấn Enter.

  3. Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để chọn từ các tùy chọn sau:

    • 7 ngày qua

    • 30 ngày qua

    • Mọi vật

  4. Sau khi chọn tùy chọn mong muốn, nhấn Enter.

  5. Nhấn Tab để dẫn hướng đến nút Tiếp theo, rồi nhấn Enter. Hội File Explorer  sẽ mở ra.

  6. Dẫn hướng đến thư mục mà bạn muốn lưu ảnh tức thời, rồi nhấn Enter.

  7. Để Xác nhận rằng bạn muốn xuất ảnh chụp nhanh vào thư mục đã chọn, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Export button" (Nút Xuất), rồi nhấn Enter. 

  8. Khi được nhắc, hãy xác thực bằng Windows Hello và nhấn Enter để tiếp tục.

Hoạt động xuất sẽ bắt đầu. Ảnh chụp nhanh của bạn sẽ được lưu tại vị trí đã chọn.

Xuất ảnh tức thời từ bây giờ trở đi

Để bật tùy chọn Xuất ảnh tức thời từ bây giờ:

  1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Export snapshots from now on toggle button" (Nút bật tắt Xuất ảnh tức thời từ bây giờ), rồi nhấn Phím cách để bật. Hộp thoại Xuất ảnh tức thời từ bây giờ trở đi sẽ mở ra.

  2. Nhấn Tab để dẫn hướng đến nút Tiếp theo, rồi nhấn Enter. Hội File Explorer  sẽ mở ra.

  3. Dẫn hướng đến thư mục mà bạn muốn lưu ảnh tức thời, rồi nhấn Enter.

  4. Để xác nhận rằng bạn muốn xuất ảnh tức thời của mình sang thư mục đã chọn, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Export button" (Nút Xuất), rồi nhấn Enter.

  5. Xác thực bằng Windows Hello và nhấn Enter để hoàn tất thiết lập.

Lưu ý: Để dừng xuất liên tục, hãy quay lại nút bật tắt Xuất ảnh tức thời từ bây giờ, rồi nhấn Phím cách. Xác thực với Windows Hello để xác nhận.

Đặt lại Gợi nhớ

Bạn có thể đặt Gợi nhớ nếu bạn muốn xóa tất cả ảnh chụp nhanh đã lưu trữ trước đó và đưa Gợi nhớ về cài đặt mặc định.

Cảnh báo: Việc đặt lại Gợi nhớ sẽ xóa vĩnh viễn tất cả ảnh chụp nhanh và xóa tất cả các cài đặt liên quan. Không thể hoàn tác hành động này.

  1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Reset Gợi nhớ button" (Nút Đặt lại Gợi nhớ), rồi nhấn Enter.Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra kèm theo cảnh báo rằng tất cả ảnh chụp nhanh sẽ bị xóa và thiết đặt Gợi nhớ sẽ được đặt lại.

  2. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Reset button" (Nút Đặt lại), rồi nhấn Enter để xác nhận.

  3. Xác thực bằng Windows Hello và nhấn Enter để hoàn tất quá trình đặt lại.

Lưu ý: Khi bạn bật lưu ảnh tức thời hoặc mở ứng Gợi nhớ sau khi đặt lại, bạn sẽ thực hiện lại quy trình thiết lập ban đầu.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Gợi nhớ

Phím tắt cho Gợi nhớ và Bấm để Làm 

Quay lại các bước của bạn bằng Gợi nhớ

Lọc ứng dụng, trang web và thông tin nhạy cảm trong Gợi nhớ 

Quản lý ảnh chụp nhanh của Gợi nhớ và dung lượng đĩa của bạn

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Facebook LinkedIn Email

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng