Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Kết quả: Nhanh chóng chuyển ghi chú từ sự cố site thành báo cáo ca rõ ràng.

Ứng dụng đã sử dụng: Microsoft 365 Copilot Chat

Các vai trò liên quan: Người quản lý Sàn, Hoạt động, Chuyên gia Giám sát, Thay đổi và Trưởng nhóm, Giám sát viên

Khi một sự cố an toàn xảy ra, việc ghi lại rõ ràng đó là chìa khóa, nhưng việc viết báo cáo đầy đủ từ đầu có thể mất thời gian. Với Copilot Chat, bạn có thể chuyển mô tả nhanh thành một báo cáo sự cố hoàn chỉnh, có cấu trúc tốt trong vài phút. Một khi bạn tải lên mẫu của bạn và chia sẻ các chi tiết, và Copilot Chat định dạng tất cả mọi thứ cho rõ ràng và, vì vậy bạn có thể tập trung vào việc ngăn chặn các vấn đề trong tương lai, không phải giấy tờ.

Quan trọng: Copilot Chat được bao gồm trong gói đăng ký Microsoft 365 dành cho cơ quan hoặc trường học của bạn. Phản hồi dựa trên dữ liệu web và được hỗ trợ bởi các mô hình ngôn ngữ lớn mới nhất. Để hiểu ý nghĩa của việc có giấy phép bổ sung Copilot, hãy xem Sự khác biệt giữa Copilot Chat có hoặc không có giấy phép Microsoft 365 Copilot là gì.

Tạo báo cáo sự cố

Tải lên mẫu của riêng bạn để tạo báo cáo sự cố về an toàn.

  1. Đi tới Microsoft365.com/chat.

  2. Từ Trò chuyện, chọn biểu tượng Mở (+) và chọn Tải lên Biểu tượng kẹp giấy đính kèm tệp .

  3. Sử dụng bộ chọn tệp để dẫn hướng đến và chọn mẫu sự cố an toàn mà bạn muốn tải lên thiết bị của mình. Sau khi tải lên, tệp sẽ xuất hiện dưới dạng phần đính kèm trong phiên trò chuyện của bạn.

  4. Nhập lời nhắc sau đây trong Trò chuyện hoặc viết lời nhắc của riêng bạn. Chọn Gửi:

    Biểu tượng mô tả tài liệu lấp lánhtrong ca hôm nay, [mô tả ngắn gọn sự cố.] Sử dụng mẫu để viết báo cáo sự cố một cách rõ ràng và đầy đủ.

    Hình ảnh bóng đènLời nhắc này nhanh chóng tạo báo cáo chi tiết về sự cố dựa trên mẫu của riêng bạn.

  5. Tiếp tục trò chuyện với Copilot để định hình báo cáo của bạn theo đúng cách bạn muốn. Bạn có thể hỏi Copilot thêm chi tiết nào cần đưa vào báo cáo hoặc nhận hướng dẫn về cách ngăn chặn các sự cố tương tự trong tương lai.

  6. Tiếp theo, yêu Copilot tạo phiên bản báo cáo có thể in được. Copilot sẽ chia sẻ liên kết đến tệp có thể tải xuống.

Giúp thao tác dễ dàng hơn với các lời nhắc như:

Biểu tượng mô tả tài liệu lấp lánhthảo email cho nhà cung cấp yêu cầu cập nhật lịch trình giao hàng.

Biểu tượng mô tả tài liệu lấp lánhTóm tắt quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho [nhiệm vụ/thiết bị.

Biểu tượng mô tả tài liệu lấp lánhTạo danh sách kiểm tra cho công tác kiểm tra thiết bị hàng ngày.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.