Thông báo lỗi: chương trình nhớ rất thấp

Triệu chứng

Khi bạn tìm cách thực hiện một hành động trên PC cầm tay (H/PC), bạn có thể nhận được thông báo sau đây:

Nếu bạn tìm cách đóng một tệp có thông tin chưa lưu, bạn có thể gặp một hoặc nhiều trong các triệu chứng sau đây:

• Ứng dụng H/PC của bạn dừng phản hồi. Mặc dù trình quản lý tác vụ có thể mở khi bạn nhấn CTRL + ALT + BACKSPACE, H/PC của bạn có thể không đóng các chương trình và làm mới màn hình đúng.

• Bạn được nhắc lưu các thay đổi của bạn. Nếu bạn tìm cách lưu tệp, bạn nhận được thông báo sau đây:

  Ứng dụng không phản hồi. Có thể bận hoặc chờ đợi phản hồi từ bạn. Nhấn đợi để cho thời gian áp dụng phản hồi hoặc nhận phản hồi từ bạn. Nhấn End nhiệm vụ để đóng ứng dụng ngay lập tức. Tất cả dữ liệu chưa lưu sẽ bị mất. Nhấn chọn để chọn một ứng dụng hoặc tài liệu khác để đóng.

Nguyên nhân

Không đủ bộ nhớ chương trình sẵn dùng cho Windows CE để thực hiện hành động đã thử, để lưu tệp hoặc để hiển thị các hộp thoại thích hợp.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, hãy dùng một hoặc nhiều phương pháp sau đây:

• Khi bạn nhận được thông báo lỗi "chương trình nhớ là rất thấp", hãy đóng một chương trình hoặc tệp không cần lưu.

• Gõ nhẹ vào hộp kiểm "chuyển đổi 20K của bộ nhớ lưu trữ sang chương trình Memory" để chọn, rồi gõ nhẹ vào OK. Điều này có thể giải phóng đủ bộ nhớ để lưu các thay đổi đối với tệp chưa lưu của bạn. LƯU ý: bạn có thể cần thực hiện bước này vài lần, cho đến khi có đủ bộ nhớ chương trình.

• Tăng bộ nhớ chương trình sẵn dùng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Gõ nhẹ vào nút bắt đầu, gõ nhẹ thiết đặt, rồi nhấn đúp vào hệ thống.

  2. Gõ nhẹ tab bộ nhớ, di chuyển con trượt sang bên trái, sau đó gõ nhẹ vào OK. LƯU ý: không di chuyển con trượt tất cả các cách sang bên trái, vì điều này có thể khiến thiếu bộ nhớ lưu trữ sẵn dùng.

• Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "ứng dụng không trả lời", hãy gõ nhẹ vào kết thúc tác vụ. LƯU ý: việc gõ nhẹ tác vụ kết thúc có thể gây ra mất dữ liệu.

• Nhấn nút đặt lại trên H/PC của bạn. Mọi thông tin chưa lưu sẽ bị mất.

Thông tin Bổ sung

Nếu bạn đặt lại H/PC của mình, các tệp tạm thời có thể vẫn giữ nguyên trên H/PC của bạn. Tệp Word Pocket Microsoft thường có phần mở rộng. tmp và được lưu trong thư mục tài liệu của tôi. Tệp Microsoft Pocket Excel thường được lưu trong thư mục gốc như temp<x>. pxl, trong đó <x> là số lượng tệp tạm thời. Để biết thêm thông tin về cách xử lý các tệp tạm thời trên H/PC của bạn, hãy xem bài viết sau đây trong cơ sở tri thức Microsoft:

158494Tệp tạm thời tồn tại sau khi khởi động lại H/PC