Triệu chứng
Trên máy tính có cài đặt Internet Explorer 7, bạn bấm vào một siêu kết nối có liên kết đến một tệp lối tắt Internet. Sau đó, bạn lưu tệp lối tắt vào đĩa cục bộ. Khi bạn bấm đúp vào tệp lối tắt, bạn không thể mở tệp. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Vấn đề với lối tắt
đích "" của lối tắt Internet này không hợp lệ. Đi đến bảng thuộc tính lối tắt Internet và đảm bảo rằng đích là chính xác.
Nếu bạn kiểm tra các thuộc tính của tệp lối tắt Internet khi sự cố này xảy ra, thì loại trường tệp cho biết loại tệp là lối tắt Internet (. URL). Tuy nhiên, tab tài liệu web có thể biến mất. Ngoài ra, trên tab chi tiết , Chuỗi URL có thể biến mất.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu Windows Shell nhận được thông báo trong quá trình tạo tệp lối tắt Internet. Thông báo này được nhận trước khi tệp đã được ghi hoàn toàn vào đĩa.
Giải pháp
Thông tin về gói dịch vụ Windows Vista
Để giải quyết vấn đề này, có được gói dịch vụ mới nhất dành cho Windows Vista. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
935791 Cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất
Thông tin hotfix của Windows Vista
Một hotfix được hỗ trợ sẵn có từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Hotfix này không có điều kiện tiên quyết.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào đã phát hành trước đó.
Thông tin sổ đăng ký
Để chúng tôi bật hotfix này cho bạn, hãy đi đến phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn bật chính bản sửa lỗi này, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".
Khắc phục sự cố giúp tôi
Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút sửa lỗi hoặc nối kết. Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.
Boy
-
Vui lòng cài đặt hotfix trong phần "tải xuống hotfix sẵn dùng" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này trước khi bạn chạy giải pháp khắc phục sự cố.
-
Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.
-
Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.
Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".
Để tôi tự khắc phục sự cố
Để bật hotfix này sau khi cài đặt, hãy làm theo các bước sau đây:
-
Bấm vào bắt đầu, nhập regedit vào hộp bắt đầu tìm kiếm , rồi nhấn Enter.
-
Tìm rồi bấm vào khóa con đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới rồi bấm Khóa.
-
Nhập tên khóa phụ của sổ đăng ký sau đây, rồi nhấn ENTER:
FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập iexplore.exe, rồi nhấn ENTER.
-
Trong menu Chỉnh sửa, bấm vào Sửa đổi.
-
Nhập 1, rồi bấm OK.
Lưu ý để tắt các hotfix, nhập 0, rồi bấm OK. -
Thoát khỏi Registry Editor.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp sau này) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab múi giờ trong Pa-nen điều khiển ngày và thời gian.
Windows Vista, phiên bản 32 bit
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cập Nhật. mum |
Not Applicable |
1.946 |
Ngày 14 tháng 8-2007 |
13:43 |
Not Applicable |
|
X86_14dfeba851e3970d2353a1e826374bbb_31bf3856ad364e35_6 X86_14dfeba851e3970d2353a1e826374bbb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a96b9b9d2b5f6fc4. manifest |
Not Applicable |
695 |
Ngày 14 tháng 8-2007 |
13:43 |
Not Applicable |
|
X86_microsoft-Windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660 _none_6304e956ca46c2a1. manifest |
Not Applicable |
829.599 |
Ngày 14 tháng 8-2007 |
13:43 |
Not Applicable |
|
Ieframe.dll |
7.0.6000.20660 |
6.066.176 |
Ngày 14 tháng 8-2007 |
02:22 |
x86 |
|
Ieui.dll |
7.0.6000.20660 |
180.736 |
Ngày 14 tháng 8-2007 |
02:22 |
x86 |
Thông tin hotfix Windows XP
Một hotfix được hỗ trợ sẵn có từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows XP Gói Dịch vụ 2 được cài đặt trên máy tính.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào đã phát hành trước đó.
Thông tin sổ đăng ký
Để chúng tôi bật hotfix này cho bạn, hãy đi đến phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn bật chính bản sửa lỗi này, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".
Khắc phục sự cố giúp tôi
Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút sửa lỗi hoặc nối kết. Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.
Boy
-
Vui lòng cài đặt hotfix trong phần "tải xuống hotfix sẵn dùng" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này trước khi bạn chạy giải pháp khắc phục sự cố.
-
Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.
-
Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.
Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".
Để tôi tự khắc phục sự cố
Để bật hotfix này sau khi cài đặt, hãy làm theo các bước sau đây:
-
Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhập REGEDIT, rồi nhấn Enter.
-
Tìm rồi bấm vào khóa con đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới rồi bấm Khóa.
-
Nhập tên subkey sau đây, rồi nhấn ENTER:
FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập iexplore.exe, rồi nhấn ENTER.
-
Trong menu Chỉnh sửa, bấm vào Sửa đổi.
-
Nhập 1, rồi bấm OK.
Lưu ý để tắt các hotfix, nhập 0, rồi bấm OK. -
Thoát khỏi Registry Editor.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp sau này) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab múi giờ trong Pa-nen điều khiển ngày và thời gian.
Windows XP với SP2, phiên bản x86 dựa trên
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
7.0.6000.20661 |
6.066.176 |
Ngày 20 tháng 8-2007 |
08:29 |
x86 |
Thông tin hotfix 2003 của Windows Server
Một hotfix được hỗ trợ sẵn có từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows Server 2003 Service Pack 2 được cài đặt trên máy tính.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào đã phát hành trước đó.
Thông tin sổ đăng ký
Để chúng tôi bật hotfix này cho bạn, hãy đi đến phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn bật chính bản sửa lỗi này, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phục sự cố".
Khắc phục sự cố giúp tôi
Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút sửa lỗi hoặc nối kết. Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.
Boy
-
Vui lòng cài đặt hotfix trong phần "tải xuống hotfix sẵn dùng" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này trước khi bạn chạy giải pháp khắc phục sự cố.
-
Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.
-
Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.
Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".
Để tôi tự khắc phục sự cố
Để bật hotfix này sau khi cài đặt, hãy làm theo các bước sau đây:
-
Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhập REGEDIT, rồi nhấn Enter.
-
Tìm rồi bấm vào khóa con đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới rồi bấm Khóa.
-
Nhập tên subkey sau đây, rồi nhấn ENTER:
FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập iexplore.exe, rồi nhấn ENTER.
-
Trong menu Chỉnh sửa, bấm vào Sửa đổi.
-
Nhập 1, rồi bấm OK.
Lưu ý để tắt các hotfix, nhập 0, rồi bấm OK. -
Thoát khỏi Registry Editor.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp sau này) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab múi giờ trong Pa-nen điều khiển ngày và thời gian.
Windows Server 2003 với SP2, phiên bản dựa trên x86
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ieframe.dll |
7.0.6000.20636 |
6.059.520 |
17 tháng tám-2007 |
08:25 |
x86 |
Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?
-
Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
-
Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Sự cố này lần đầu tiên được sửa trong Windows Vista Service Pack 1.
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
