Triệu chứng
Khi bạn xem dung lượng nhiệt kế để tìm các giá trị kích thước và dung lượng hộp thư trong Microsoft Outlook và Microsoft Outlook Web App trong Microsoft Exchange Server 2013, kết quả được hiển thị không chính xác và cảnh báo cho biết hạn ngạch đã đạt tới giới hạn được gửi đến hộp thư của bạn.
Lưu ý Bạn có thể chạy các Get-MailboxStatistics < thư > | fl và Get-MailboxFolderStatistics < thư > | fl lệnh ghép ngắn để tìm kiếm hộp thư của bạn kích thước thông tin.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange Server 2013 tính kích thước của thư mục mục có thể phục hồi thành tổng dung lượng.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt 10 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".