Trong Tự động Hoàn tất, dấu "X" để loại bỏ từng người nhận được đề xuất có thể không hoạt động như mong đợi

Cập nhật gần nhất: 17/06/2026

BỐI CẢNH

Trong Outlook for Windows cổ điển, các đề xuất Tự động Hoàn tất hiện đến từ một trong hai nguồn, tùy thuộc vào loại tài khoản.

Exchange Online hộp thư của bạn: Người nhận được đề xuất Tự động Hoàn tất được cung cấp thông qua ứng dụng Microsoft Dịch vụ tìm kiếm.
Hộp thư Exchange Tại chỗ hoặc tài khoản POP/IMAP: Người nhận được đề xuất Tự động Hoàn tất được cung cấp từ danh sách Tự động Hoàn tất (còn được gọi là bộ đệm ẩn biệt danh).

Khoảng ngày 31 tháng 3 năm 2026, Microsoft đã ngừng sử dụng Tính năng Che Liên hệ, như đã thông báo MC1234566. Thay đổi đó sẽ loại bỏ khả năng chọn "X" để xóa từng đề xuất. Mặc dù thay đổi này chỉ dành cho hộp thư Exchange Online có đề xuất do Tìm kiếm của Microsoft cung cấp, thay đổi cũng vô tình vô tình vô hiệu hóa chữ "X" đối với các loại tài khoản khác.

SỰ CỐ

Bắt đầu vào khoảng ngày 1 tháng 6 năm 2026, Nhóm Outlook for Windows cổ điển đã hoàn nguyên các thay đổi phía máy khách đã loại bỏ dấu "X" khỏi giao diện người dùng, khôi phục hành vi "X" Tự động Hoàn tất dự kiến nếu tài khoản của bạn là hộp thư Exchange Tại chỗ hoặc được đặt cấu hình bằng POP/IMAP.

Đối với người dùng Exchange Online, chữ "X" để loại bỏ các đề xuất riêng lẻ cũng đã trở về Outlook for Windows cổ điển và có thể xuất hiện để loại bỏ các mục nhập Tự động Hoàn tất, nhưng những đề xuất đó sẽ trả về sau khi sử dụng thêm hoặc khắc phục sự cố. Các phương pháp khắc phục sự cố Tự động Hoàn tất Truyền thống, chẳng hạn như tắt và bật lại tính năng hoặc xóa bộ đệm ẩn Tự động Hoàn tất, không ảnh hưởng đến hành vi này.

TRẠNG THÁI: ĐANG ĐIỀU TRA

Nhóm Outlook nhận ra rằng hành vi này không lý tưởng cho Exchange Online khách hàng và đang tích cực làm việc để cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi cũng đang trong quá trình cập nhật tài liệu sau để phản ánh hành vi sản phẩm hiện tại và giải thích rõ hơn sự khác biệt giữa các đề xuất được Hỗ trợ bởi Tìm kiếm của Microsoft và các đề xuất được lưu trữ trong danh sách Tự động Hoàn tất.

GIẢI PHÁP THAY THẾ

Đối với người dùng Exchange Online cần xóa người nhận được đề xuất Tự động Hoàn tất, vui lòng làm theo các bước được nêu trong mục Quản lý người nhận được đề xuất trong các trường Đến, Cc và Bcc trong Outlook dưới tiêu đề "Tắt hoặc đặt lại danh bạ được đề xuất cho Outlook cổ điển".