Nếu không thể đăng nhập vào tài khoản cục bộ của bạn, vì lý do bảo mật, không có cách nào để đặt lại hoặc khôi phục tài khoản của bạn. Bạn có thể thử đặt lại Windows thiết bị của mình, điều này sẽ đặt lại thiết bị về trạng thái mặc định gốc. Sau khi bạn đã đặt Windows 10, bạn sẽ có thể mở khóa và sử dụng thiết bị của mình.
Cảnh báo: Làm theo các bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu, chương trình và cài đặt của bạn.
-
Chọn Nguồn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình khóa.
-
Trong khi nhấn giữ phím Shift, chọn Khởi động lại.
-
Trên menu Tùy chọn khởi động, chọn Khắc phục sự cố > đặt lại PC này và > bỏ mọi thứ.
-
PC sẽ tự khởi động lại và tự khôi phục cài đặt gốc.