Nếu các bước trước đó không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng, rồi khởi động lại máy tính của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mới nhất. Hãy cân nhắc phương pháp này nếu kết nối mạng của bạn đã ngừng hoạt động đúng cách sau bản cập nhật gần đây.

Trước khi gỡ cài đặt, hãy đảm bảo rằng bạn có trình điều khiển sẵn dùng dưới dạng bản sao lưu. Truy cập trang web của nhà sản xuất PC và tải xuống trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới nhất từ đó. Nếu PC của bạn không thể kết nối internet, bạn sẽ cần phải tải xuống trình điều khiển trên một PC khác và lưu vào ổ đĩa flash USB để có thể cài đặt trình điều khiển trên PC của mình. Bạn sẽ cần biết tên hoặc số của nhà sản xuất PC và kiểu máy tính.

  1. Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Trình quản lý Thiết bị, rồi chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách kết quả.

  2. Bung rộng Bộ điều hợp mạng và định vị Bộ điều hợpNetwork cho thiết bị của bạn.

  3. Chọn bộ điều hợp mạng, rồi chọn Gỡ cài đặt thiết bị >chọn hộp kiểm Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này > cài đặt.

  4. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy chọn nút Bắt > Power > lại. Sau khi PC khởi động lại, thiết Windows sẽ tự động tìm và cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng. Kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố kết nối của bạn không. Nếu ứng Windows tự động cài đặt trình điều khiển, hãy thử cài đặt trình điều khiển sao lưu bạn đã lưu trước khi gỡ cài đặt.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.