Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng bạn hiện có thể tận hưởng đầy đủ các tính năng của Windows 11 trên mắt kính thực tế kết hợp, bắt đầu với Meta Quest 3 và Quest 3S. Microsoft đang hợp tác với Meta để cung cấp trải nghiệm này ngay hôm nay ở chế độ xem trước công khai và chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi từ cộng đồng. Quyền truy cập vào PC chạy Windows cục bộ của bạn từ tai nghe Nhiệm vụ rất liền mạch và chỉ mất vài giây để kết nối với máy trạm riêng tư, chất lượng cao, đa màn hình.
Yêu cầu Tối thiểu
Đây là các yêu cầu tối thiểu và yêu cầu ưa thích Windows 11 PC chạy ứng Liên kết thực tế ảo kết hợp này:
|
Tối thiểu |
Ưa thích |
||
|
Phiên bản Windows |
Phiên bản Windows |
Windows 11 |
Không áp dụng |
|
Bản phát hành Windows |
>=22H2 |
Bản phát hành Windows mới nhất từ Windows Update |
|
|
phần cứng PC |
Đồ họa PC |
iGPU>=Intel 8th gen Core + Core i-8000 + UHD620; |
Không áp dụng |
|
dGPU >=sê-ri Radeon RX 5000, bộ mã hóa VCN (2019), >=GTX1000, >=sê-ri Ryzen 3000 (2019) |
Không áp dụng |
||
|
Ứng dụng của ARM SOC >=Copilot+ PC |
Không áp dụng |
||
|
Yêu cầu về Bluetooth |
Đã bật Bluetooth Năng lượng Thấp (BLE) |
Không áp dụng |
|
|
Nối mạng |
Hỗ trợ Router/switch và PC LAN |
Gigabit |
Gigabit |
|
Wi-Fi cầu về giao thức |
802.11ac |
>= 802,11axe |
|
|
Wi-Fi cầu về quang phổ |
5Ghz |
6Ghz |
|
|
Chiều rộng kênh 5Ghz |
20Mhz |
80Mhz |
|
|
Wi-Fi hiệu mới từ Windows |
75% |
90% |
Thiết lập
Trên PC Windows 11, bạn sẽ cần cài đặt ứng dụng Liên kết thực tế ảo kết hợp của mình từ Microsoft Store.
Để biết hướng dẫn thiết lập đầy đủ , vui lòng xem các hướng dẫn này tại trang web của Meta Quest.
Câu hỏi và sự cố thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi hoặc sự cố thường gặp hơn về cách sử Liên kết thực tế ảo kết hợp với tai nghe Nhiệm vụ Meta của bạn. Chọn chủ đề bất kỳ và chủ đề đó sẽ mở để cung cấp thêm thông tin:
Vui lòng xác minh rằng Nhiệm vụ 3 và Windows 11 PC của bạn đều ở trên cùng một mạng. Nếu cả PC và Nhiệm vụ 3 đều sử dụng Wi-Fi, hãy đảm bảo cả hai PC đều được kết nối với cùng một mạng không dây hoặc SSID. Nếu PC của bạn được kết nối qua Ethernet (có dây), hãy đảm bảo rằng mạng Nhiệm vụ 3 Wi-Fi của bạn nằm trên cùng một mạng con với PC được kết nối Ethernet.
Ngoài ra, khi cố gắng kết nối lại sau khi kết nối ban đầu, vui lòng đảm bảo khi bạn đang cố gắng kết nối lại rằng PC Windows 11 của bạn đã được mở khóa và / hoặc không ngủ. Vì lý do bảo mật, mắt kính Nhiệm vụ 3 không thể kết nối với PC Windows 11 bị khóa.
Vui lòng xác minh rằng cường độ tín hiệu của bạn tối thiểu là 75% và/hoặc không kết nối PC hoặc Nhiệm vụ 3 ở tần số 2,4 GHz; thay vào đó, bạn nên được kết nối ở tần số 5GHz hoặc 6GHz. Bạn có thể xác định cường Wi-Fi tín hiệu mới từ PC của mình bằng cách mở dấu nhắc lệnh và nhập giao diện netsh wlan show. Từ đây, xác định giá trị bên cạnh Signal., giá trị này phải cao hơn 75%. Bạn cũng có thể kiểm tra mục bên cạnh Band để xác định bạn đang bật dải không dây nào; nếu có thông báo 2,4 GHz thì bạn cần phải di chuyển sang dải 5GHz hoặc 6GHz. Nếu bạn đang sử dụng kết nối có dây, hãy ngắt kết nối cáp Ethernet, sau đó chạy lệnh ở trên để trình bày nội dung mà Nhiệm vụ 3 sẽ thấy về Wi-Fi.
Khi chuẩn bị Nhiệm vụ 3, hãy ngắt kết nối và kết nối lại cáp USB. Xem cẩn thận để có cửa sổ thông báo hiển thị liên quan đến kết nối USB. (Cửa sổ thông báo có thể không phải lúc nào cũng hiển thị, nhưng hãy tiếp tục cắm và rút cáp USB cho đến khi bạn thấy.) Khi bạn nhìn thấy, hãy chọn nhanh thư mục đó. Tại thời điểm đó, PC của bạn sẽ có thể xem Nhiệm vụ 3 lưu trữ nội bộ. Bạn sẽ cần lặp lại quy trình này mỗi lần kết nối Nhiệm vụ 3 với PC qua USB.
Trên một số mạng, Nhiệm vụ của bạn có thể không tìm thấy PC mà bạn đã ghép nối trước đó trên một mạng khác. Nếu điều này xảy ra, hãy chọn Thêm Máy tính và thiết lập kết nối mới.
Vui lòng nhấn phím logo Windows + Y và xác thực xem mã QR có xuất hiện hay không. Nếu bạn vẫn không thể thiết lập kết nối giữa Nhiệm vụ 3 và PC Windows 11, vui lòng làm theo phần gửi phản hồi bên dưới.
Vui lòng thử kết nối lại hoặc thiết lập lại kết nối ban đầu. Nếu bạn vẫn gặp phải các lỗi trên, vui lòng làm theo phần gửi phản hồi dưới đây.
Tắt chuột và bàn phím, sau đó bật lại. Xem màn hình máy tính từ xa của tôi có độ phân giải cao để kiểm tra các sự cố về độ trễ trong thiết lập mạng.
Sự cố đã biết
Đây là danh sách các sự cố đã biết mà chúng tôi đang làm việc với ứng Liên kết thực tế ảo kết hợp đã biết:
-
Âm thanh có thể không truyền đúng cách tới thiết bị dự kiến hoặc có thể phát đồng thời trên PC và tai nghe sau khi thiết lập kết nối.
-
Các kết nối hiện có có thể hiển thị dưới dạng sẵn dùng khi không sẵn dùng.
-
Ba màn hình hiện hoạt có thể hạn chế chất lượng nếu PC không đáp ứng các yêu cầu về đồ họa PC ở trên.
Cung cấp phản hồi
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên và/hoặc gặp phải các sự cố khác mà bạn có thể lặp lại, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách ghi phản hồi hoặc tham gia vào Microsoft Tech Community cho "liên kết thực tế kết hợp". Chúng tôi nhận ra rằng có nhiều bước dưới đây. Đây là nỗ lực cộng tác chéo giữa Microsoft và Meta và việc có thể thực hiện tất cả các bước dưới đây cho phép chúng tôi nhanh chóng xác định được sự cố mà bạn có thể đang gặp phải. Nếu bạn không thể thực hiện tất cả các tác vụ đó, vui lòng tập trung vào "Gửi phản hồi từ Nhiệm vụ Meta 3/3S" và Bước 3 từ "Gửi phản hồi từ PC chạy Windows của bạn":
Gửi phản hồi từ Meta Quest 3 / 3S của bạn
Nếu bạn gặp phải một tính năng, sự cố hoặc lỗi bị hỏng trong khi sử dụng Máy tính Từ xa trên PC Windows 11, vui lòng gửi báo cáo trực tiếp từ mắt kính bằng Bugnub:
-
Nhấn nút Meta trên bộ điều khiển bên phải năm lần.
-
Chọn Bao gồm trên bảng để bao gồm tất cả nhật ký và chẩn đoán.
-
Trong Danh mục, chọn Máy tính Từ xa.
-
Bên dưới Loại sự cố, chọn loại sự cố thích hợp. Trong hộp mô tả, nhập [PrP] rồi mô tả ngắn gọn về sự cố.
-
Khi bạn đã hoàn tất, hãy chọn Gửi Báo cáo.
Gửi phản hồi từ PC chạy Windows của bạn
Nếu muốn gửi phản hồi qua PC chạy Windows, bạn sẽ thực hiện theo ba bước: quay video về những gì bạn đang xem qua tai nghe Meta Quest, ghi lại nhật ký từ meta Quest Windows App, sau đó gửi qua Hub Phản hồi:
Bước 1: Quay video về những gì bạn đang nhìn qua mắt kính (tùy chọn)
-
Khởi chạy ứng dụng Camera.
-
Chọn nút Ghi Video. Một chấm màu đỏ sẽ xuất hiện trong tầm nhìn của bạn để cho biết quá trình ghi đã bắt đầu.
-
Ghi lại những gì bạn đang nhìn thấy mà bạn muốn cung cấp phản hồi. Âm thanh cũng sẽ được ghi lại, vì vậy, hãy cho chúng tôi biết bạn cũng đang xem nội dung nào.
-
Khi bạn ghi xong, hãy quay lại ứng dụng Camera và chọn lại nút đó (nút này hiện đã đọc Ghi) để dừng ghi. Dấu chấm đỏ sẽ biến mất.
-
Ngay sau khi dừng quay video, bạn sẽ thấy thông báo cho biết video đã được lưu vào Nhiệm vụ 3. Bạn cũng có thể thấy video xuất hiện trong Mục gần đây.
-
Kết nối cáp USB-C ở bên cạnh Nhiệm vụ 3. Nếu có bộ pin, bạn sẽ cần ngắt kết nối đầu nối USB-C đó. Kết nối cáp đó với PC của bạn.
-
Bạn sẽ thấy thông báo xuất hiện trên màn hình cho biết ĐÃ kết nối USB. Bạn sẽ cần chọn thông báo đó để PC của bạn Windows 11 xem bộ nhớ trong Nhiệm vụ 3. Bạn có thể cần lặp lại Bước 6 nếu không chọn thông báo kịp thời.
-
Trên PC, mở File Explorer, sau đó cuộn xuống ngăn bên trái và chọn PC này. Trong Thiết bị và ổ đĩa, bấm đúp (hoặc nhấn giữ) vào thiết bị Nhiệm vụ 3 của bạn, sau đó điều hướng đến thư mục Lưu trữ được chia sẻ nội bộ\Oculus\VideoShots.
-
Xác định vị trí video mà bạn vừa ghi. Sao chép và dán video đó vào một thư mục trên PC Windows 11 bạn.
Bước 2: Ghi lại nhật ký từ Windows App (Chỉ cần thiết nếu bạn gặp sự cố kết nối giữa PC và mắt kính)
Thao tác này sẽ thu thập nhật ký Windows App nhật ký mà chúng tôi cần hiểu rõ những vấn đề nào có thể xảy ra trên Nhiệm vụ 3. Đây là những nhật ký riêng biệt với những gì được thu thập ở trên với BugNub của Meta. Dưới đây là những điều bạn cần thực hiện:
-
Khởi chạy Windows App nhiệm vụ 3 của bạn.
-
Chọn biểu tượng tài khoản ở góc trên bên trái của Windows App và bạn sẽ thấy một menu ở bên trái. Chọn Khắc phục sự cố.
-
Bạn sẽ thấy một bộ tùy chọn khác. Trong Nhật ký Dịch vụ Thực tế Kết hợp, chọn Xuất nhật ký vào thư mục Tài liệu.
-
Kết nối cáp USB-C ở bên cạnh Nhiệm vụ 3. Nếu có bộ pin, bạn sẽ cần ngắt kết nối đầu nối USB-C đó. Kết nối cáp đó với PC của bạn.
-
Bạn sẽ thấy thông báo xuất hiện trên mắt kính thông báo đã kết nối USB. Bạn sẽ cần chọn thông báo đó để PC của bạn Windows 11 xem bộ nhớ trong Nhiệm vụ 3. Bạn có thể cần lặp lại Bước 4 nếu không chọn thông báo kịp thời.
-
Trên PC, mở File Explorer, sau đó cuộn xuống ngăn bên trái và chọn PC này. Trong Thiết bị và ổ đĩa, bấm đúp (hoặc nhấn giữ) vào thiết bị Nhiệm vụ 3 của bạn, sau đó điều hướng đến lưu trữ được chia sẻ nội bộ\Documents\WindowsAppLogs của bạn.
-
Sao chép tất cả các tệp nhật ký vào một thư mục trên pc Windows 11 bạn. (Nếu bạn đã thực hiện Bước 1 ở trên, bạn có thể muốn thực hiện điều này trong cùng một thư mục mà bạn đã lưu video vào)
-
Trong thư mục bạn đã sao chép tệp vào, bấm chuột phải (hoặc nhấn giữ), sau đó chọn Thư mục> thư mục Nén. Đặt tên phù hợp nếu muốn, sau đó di chuyển tất cả các tệp nhật ký vào thư mục đó.
Bước 3: Gửi phản hồi với Hub Phản hồi
Đây là công cụ mà bạn sẽ sử dụng để gửi phản hồi cho Microsoft. Đây là những việc bạn cần thực hiện:
-
Mở Hub Phản hồi bằng cách chọn nút bên dưới. Nếu trình duyệt cảnh báo bạn rằng liên kết đang tìm cách mở Hub Phản hồi thì đó là điều chúng tôi muốn, vì vậy hãy chọn Mở. Mở Hub Phản hồi
-
Đối với Bước 1 trong Hub Phản hồi: Vui lòng điền vào một bản tóm tắt trong Tóm tắt phản hồi của bạn và sau đó Giải thích chi tiết hơn nữa, bao gồm ngày và giờ xảy ra sự cố xấp xỉ. Điều này sẽ giúp chúng tôi xác định vị trí trong tệp nhật ký để tìm sự cố. Sau đó, chọn Tiếp theo.
-
Đối với Bước 2 trong Hub Phản hồi: Nếu bạn đã bấm vào liên kết ở trên, các danh mục mặc định sẽ được đặt. Tuy nhiên, vui lòng xác nhận rằng danh mục chính được đặt thành Ứng dụng và danh mục phụ được đặt thành Liên kết thực tế ảo kết hợp. Điều quan trọng là phải sử dụng các danh mục đó hoặc ghi nhật ký đúng cách từ PC sẽ không xảy ra. Chọn Tiếp theo.
-
Đối với Bước 3 trong Hub Phản hồi: Chỉ cần chọn Tiếp theo.
-
Đối với Bước 4 trong Hub Phản hồi: Trong Mục nào sau đây mô tả đúng nhất sự cố của bạn?, nếu bạn có thể hoàn tất Bước 1 (Quay video nội dung bạn đang xem qua mắt kính) và Bước 2 (Ghi lại nhật ký từ Windows App), chọn Khác, Sau đó chọn Đính kèm tệp, rồi đính kèm tệp và .ZIP từ Windows App (thư mục nén) mà bạn đã tạo trong hai phần ở trên.
-
Nếu bạn có thể tạo lại sự cố, hãy chọn Tạo lại sự cố của tôi, sau đó Bắt đầu ghi. Hãy để bản ghi ghi cho đến khi bạn có thể mô phỏng sự cố và sau khi sự cố xảy ra, hãy tiếp tục ghi trong 5 giây trước khi chọn Dừng ghi.
-
Cuối cùng, chọn nút Gửi để gửi phản hồi của bạn.
