Hãy thử một số bước khắc phục sự cố để máy in mạng của bạn hoạt động lại.

Lưu ý: Nếu đang nhanh chóng, bạn có thể nhanh chóng làm việc với máy in của mình bằng cách sử dụng cáp USB nếu việc này có thể. Để thực hiện điều này, cắm trực tiếp máy in vào PC và máy in phải được thiết lập tự động.

  1. Kiểm tra kết nối mạng của máy in

    • Làm theo hướng dẫn của máy in để kiểm tra kết nối mạng.

    • Nếu máy in của bạn không được kết nối với mạng, hãy làm theo hướng dẫn trên thiết bị của bạn để kết nối mạng.

  2. Khớp kết nối mạng của PC với kết nối máy in của bạn

    • Chọn Bắt > Cài đặt > Kết nối & Internet

    • Trong Trạng thái mạng,hãy tìm tên mạng của bạn. Điều này cần phải khớp chính xác với tên kết nối của máy in.

    • Nếu hai kết nối này không giống nhau, hãy thay đổi kết nối pc của bạn để khớp với mạng của máy in.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.