Hãy làm theo các bước sau để loại bỏ và cài đặt lại máy in của bạn. Việc này sẽ cập nhật trình điều khiển máy in và đảm bảo rằng máy in được cài đặt đúng cách trên PC của bạn.
Vào Windows 11:
-
Loại bỏ máy in trong Cài đặt
-
Chọn Bắt > Bluetooth & Thiết> cho máy in & quét
-
Bên dưới tiêu đề Máy & máy quét, chọn máy in bạn đang khắc phục sự cố. Chọn Xóa thiếtbị. Làm theo hướng dẫn để loại bỏ hoàn toàn máy in.
-
-
Loại bỏ mọi phần mềm nhà sản xuất máy in bên thứ 3
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > dụng
-
Bên dưới tiêu đề Các & tính năng của Ứng dụng, cuộn để tìm bất kỳ phần mềm nào được cài đặt từ nhà sản xuất máy in của bạn (như HP,Canonhoặc Epson).
-
Chọn phần mềm và chọn Gỡ cài đặt.
-
-
Tắt và khởi động lại máy in của bạn
-
Tắt máy in và rút cáp nguồn của máy in. Chờ 30 giây. Cắm lại máy in và bật lại máy in.
-
-
Cài đặt lại máy in của bạn trong Cài đặt
-
Chọn Bắt > Bluetooth & Thiết> cho máy in & quét
-
Chọn liên kết Thêm máy in hoặc máy quét ở đầu màn hình và làm theo hướng dẫn để cài đặt lại máy in của bạn.
-
Vào Windows 10:
-
Loại bỏ máy in trong Cài đặt
-
Chọn Bắt > Cài đặt > cho Thiết> của máy & quét
-
Bên dưới tiêu đề Máy & máy quét, chọn máy in bạn đang khắc phục sự cố. Chọn Xóa thiết bị. Làm theo hướng dẫn để loại bỏ hoàn toàn máy in.
-
-
Loại bỏ mọi phần mềm nhà sản xuất máy in bên thứ 3
-
Chọn Bắt >Cài đặt > Ứng dụng
-
Bên dưới tiêu đề Các & tính năng của Ứng dụng, cuộn để tìm bất kỳ phần mềm nào được cài đặt từ nhà sản xuất máy in của bạn (như HP,Canonhoặc Epson).
-
Chọn phần mềm và chọn Gỡ cài đặt.
-
-
Tắt và khởi động lại máy in của bạn
-
Tắt máy in và rút cáp nguồn của máy in. Chờ 30 giây. Cắm lại máy in và bật lại máy in.
-
-
Cài đặt lại máy in của bạn trong Cài đặt
-
Chọn Bắt > Cài đặt > cho Thiết > và & quét
-
Chọn liên kết Thêm máy in hoặc máy quét ở đầu màn hình và làm theo hướng dẫn để cài đặt lại máy in của bạn.
-
