Nếu bạn thấy màn hình đen hoặc trống sau khi cập nhật và Windows hoạt động chính xác trước đó thì có thể trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị (cạc đồ họa) đang gây ra sự cố màn hình.
Để quay lùi trình điều khiển bộ điều hợp màn hình:
-
Đăng nhập vào Windows cách sử dụng chế độ an toàn (bạn sẽ cần phải đi tới phần có tên "Từ màn hình đen hoặc trống").
-
Nhập trình quản lý thiết bị vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ và chọn trình quản lý thiết bị đó từ kết quả.
-
Tìm Bộ điều hợp màn hình, chọn mũi tên để bung rộng, rồi bấm chuột phải vào mục bên dưới, rồi chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Trình điều khiển, rồi chọn Quay quay lại trình > có.
-
Tắt thiết bị, sau đó bật lại thiết bị của bạn.
