Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Thiết bị chạy Windows 10 của bạn có thể hiển thị thông báo cho biết thiết bị của bạn cần cập nhật. Dưới đây là những gì bạn cần biết nếu bạn thấy thông báo này: "Thiết bị của bạn đã đến cuối dịch vụ. Dưới đây là cách bạn có thể đảm bảo tiếp tục hỗ trợ."

Tại sao tôi lại thấy thông báo này?

Bạn nhìn thấy thông báo này vì phiên bản Windows 10 của bạn không được cung cấp. Windows đã thử cập nhật thiết bị này vài lần nhưng chưa nhận được bản cập nhật trong khoảng thời gian đáng kể. Điều này có thể do thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu cho Windows 10.

Các bản cập nhật thường xuyên giúp giữ an toàn cho thiết bị và dữ liệu của bạn, đồng thời giúp bảo vệ PC của bạn khỏi vi-rút, phần mềm gián điệp và các phần mềm độc hại khác. Bảo mật của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, vì vậy chúng tôi muốn cho bạn biết cần làm gì trong những trường hợp này. 

Các yêu cầu phần cứng tối thiểu là gì?

Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có đáp ứng yêu cầu phần cứng tối thiểu hay không, hãy xem Cách Kiểm tra Thông số hệ thống máy tính chạy Windows 10 & cầu. 

Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bộ xử lý, RAM đã cài đặt và dung lượng lưu trữ của mình. Dưới đây là cách thực hiện:

  • Bộ xử lý và RAM đãcài đặt : Chọn Bắt > Thiết > Hệ thống >Giới thiệu.

  • Lưutrữ : Chọn File Explorer trên thanh tác vụ của bạn, sau đó chọn PC này. Trong Thiết bị và ổ đĩa, hãy xem OSDisk để xem tổng dung lượng lưu trữ sẵn dùng trên thiết bị của bạn.

Tôi có thể làm gì nếu thiết bị của tôi không đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu?

Không thể nâng cấp phần cứng trong thiết bị của bạn. Đôi khi, thiết bị cũ hơn không thể hỗ trợ các phiên bản mới hơn của Windows 10, khiến thiết bị dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Nếu bạn thường xuyên sử dụng thiết bị của mình, bạn có thể muốn xem xét một thiết bị mới để luôn an toàn và có được trải nghiệm Windows mới nhất.

Tại sao tôi nên cân nhắc sử dụng PC mới?

Ngoài việc giữ an toàn cho dữ liệu của bạn với các bản cập nhật, MỘT PC mới sẽ mở ra trải nghiệm Windows mới và nhanh hơn. Dưới đây là một số lý do khác để xem xét PC mới:

  • Hiệu suất nhanh hơn, bắt đầu và thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày nhanh hơn với SSD.

  • Thời lượng pin dài hơn trên máy tính xách tay và các thiết bị di động khác.

  • Windows Hello để dễ dàng đăng nhập trên thiết bị của bạn.

  • Các cách khác để tương tác với thiết bị của bạn bằng bút và cảm ứng.

Để tìm hiểu thêm về PC hiện đại, hãy xem Máy tính: Tìm PC chạy Windows mới của bạn. 

Tôi nghĩ thiết bị của tôi đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu. Tôi có thể làm gì?

Có thể có sự cố trên thiết bị của bạn đang ngăn cập nhật. Những sự cố này có thể bao gồm các sự cố về trình điều khiển, không đủ dung lượng đĩa trống hoặc các sự cố khác.

Bạn có thể thực hiện một số việc để giúp thiết bị của bạn được cập nhật và bảo mật hơn:

  • Sử dụng Bộ trợ giúp Cập nhật Windows 10 để giúp bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Để biết thêm thông tin, xem mục Trợ lý Cập nhật Windows 10.

  • Cài đặt lại Windows 10 để đưa PC của bạn trở về trạng thái gọn gàng hơn và cố gắng khắc phục sự cố. Để biết hướng dẫn, xem mục Cài đặt lại Windows 10.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×