Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2025

Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.

Tìm hiểu thêm

Thiết bị Windows 10 có thể hiển thị cho bạn thông báo cho biết thiết bị của bạn cần cập nhật. Dưới đây là những điều bạn cần biết nếu thấy thông báo này: "Thiết bị của bạn đã kết thúc dịch vụ. Dưới đây là cách bạn có thể đảm bảo tiếp tục hỗ trợ."

Tại sao tôi thấy thông báo này?

Bạn thấy thông báo này vì phiên bản cập nhật của Windows 10 không hoạt động. Windows đã cố gắng cập nhật thiết bị này vài lần nhưng chưa nhận được bản cập nhật trong một khoảng thời gian đáng kể. Điều này có thể là do thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu để Windows 10.

Các bản cập nhật thường xuyên giúp giữ an toàn cho thiết bị và dữ liệu của bạn, đồng thời giúp bảo vệ PC của bạn khỏi vi-rút, phần mềm gián điệp và các phần mềm độc hại khác. Bảo mật của bạn rất quan trọng với chúng tôi, vì vậy chúng tôi muốn cho bạn biết phải làm gì trong những trường hợp này. 

Các yêu cầu phần cứng tối thiểu là gì?

Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu hay không, hãy xem Cách Kiểm tra Thông số kỹ Windows 10 hệ thống máy tính & cầu. 

Bạn nên kiểm tra bộ xử lý, RAM đã cài đặt và dung lượng lưu trữ của mình. Đây là cách thực hiện:

  • Bộ xử lý và RAM đã cài đặt: Chọn Bắt > Cài đặt >Hệ thống > Giới thiệu.

  • Lưu trữ: Chọn File Explorer thanh tác vụ, sau đó chọn PC này. Trong Thiết bị và ổ đĩa, hãy xem OSDisk để xem tổng dung lượng lưu trữ khả dụng trên thiết bị của bạn.

Tôi có thể làm gì nếu thiết bị của tôi không đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu?

Không thể nâng cấp phần cứng trong thiết bị của bạn. Đôi khi, thiết bị cũ hơn không thể hỗ trợ các phiên bản mới hơn của Windows 10, khiến thiết bị dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Nếu thường xuyên sử dụng thiết bị, bạn có thể muốn xem xét một thiết bị mới để giữ an toàn và có được trải nghiệm Windows mới nhất.

Tại sao tôi nên cân nhắc sử dụng PC mới khác?

Ngoài việc giữ an toàn cho dữ liệu của bạn với các bản cập nhật, PC mới còn mở ra trải nghiệm Windows mới và nhanh hơn. Dưới đây là một số lý do khác để xem xét PC mới:

  • Hiệu suất nhanh hơn, bắt đầu và thực hiện các tác vụ hàng ngày nhanh hơn với SSDs.

  • Thời lượng pin trên máy tính xách tay và các thiết bị di động khác dài hơn.

  • Windows Hello dễ dàng đăng nhập trên thiết bị của bạn.

  • Các cách khác để tương tác với thiết bị của bạn bằng bút và cảm ứng.

Để tìm hiểu thêm về PC hiện đại, hãy xem Máy tính: Tìm PC chạy Windows mới của bạn

Tôi nghĩ rằng thiết bị của tôi đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu. Tôi có thể làm gì?

Có thể sự cố trên thiết bị của bạn đang ngăn cập nhật. Các sự cố này có thể bao gồm sự cố trình điều khiển, không đủ dung lượng đĩa trống hoặc các sự cố khác.

Bạn có thể thực hiện một số việc để giúp thiết bị của mình được cập nhật và bảo mật hơn:

  • Sử dụng Windows 10 Trợ lý Cập nhật để giúp bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Để biết thêm thông tin, hãy xem Windows 10 Trợ lý Cập nhật.

  • Cài đặt lại Windows 10 để đưa PC của bạn về trạng thái gọn gàng hơn và cố gắng khắc phục sự cố. Để biết hướng dẫn, hãy xem Cài đặt lại Windows 10.

  • Đưa PC của bạn đến một kỹ thuật viên sửa chữa đủ điều kiện để được trợ giúp cập nhật.

  • Tìm hiểu các bước khắc phục sự cố cho các sự cố thường gặp tại Khắc phục sự cố cập Windows 10.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.