登录时出现错误 400

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摘要

本文介绍登录 Microsoft 帐户时看到错误 400 消息时可以执行的步骤。

登录时收到错误 400?

错误 400 通常意味着无法使用密码处理登录请求。 这种情况可能在以下条件下发生:

  • 你连续尝试登录次数过多。
  • 你的应用、浏览器、设备或网络存在问题。

让我们尝试几个快速步骤来帮助你重新进入:

1. 使用不同的登录方法:

在登录提示符下,选择“ 其他登录方式”。

Microsoft帐户登录对话框的屏幕截图,其中突出显示了其他登录方式链接。

提示

如果已为Microsoft帐户配置了其他验证选项,则可以使用以下方法登录: 使用人脸、指纹、PIN 或安全密钥; 批准使用移动应用登录;或 向电子邮件发送代码。  排查验证码问题

2. 更新应用:

如果在尝试使用 Microsoft 应用登录时看到错误,请删除或卸载该应用。 然后为电脑重新安装 Google Play、Apple App Store 或 Microsoft Store 中的最新版本。

3. 切换设备:

尝试从其他手机、平板电脑或计算机登录。

4. 更改网络:

如果你使用的是 Wi-Fi,请切换到移动数据,反之亦然。 

想要在将来避免这种情况?

通过 无密码操作,使帐户更安全且更易于访问。

需要更多帮助吗?

无法登录?

如果无法登录到Microsoft帐户,大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。

联系支持人员

有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持部门,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

重要

为了保护你的帐户及其内容,我们的支持代理不得发送密码重置链接,也不得访问和更改帐户详细信息。