如何获取Microsoft帐户恢复代码

应用对象
Microsoft 帐户仪表板

Microsoft帐户恢复代码是一个 25 位代码,用于帮助你在忘记密码或帐户遭到入侵时重新获得对帐户的访问权限。

生成Microsoft帐户恢复代码

  1. 转到 account.live.com/proofs/manage/additional Microsoft 帐户安全仪表板的管理登录方式页面。

  2. 向下滚动到“恢复代码”部分,然后选择“ 生成新代码”。

    警告

    创建新恢复代码后,以前的任何代码将不再有效。

  3. 打印恢复代码并将其保存在安全的地方。 出于安全考虑,请勿将代码存储在用于登录帐户的设备上。

下载Microsoft帐户恢复代码

无法检索或下载现有Microsoft帐户恢复代码:

使用Microsoft帐户恢复代码登录

  1. 通过在 account.microsoft.com/account 输入用户名,开始登录到 Microsoft 帐户。

  2. 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码,请选择“ 其他登录方式”。

    注意

    以下步骤可能会有所不同,具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。

  3. 选择 “使用我的密码 ”,然后选择 “忘记密码?

  4. 选择“ 使用其他验证选项 ”,然后 我没有任何这些选项。

  5. 在“是否有帐户恢复代码?”提示符处,输入恢复代码。

    提示

    恢复代码不区分大小写,不需要空格或短划线。

  6. 输入有效的恢复代码后,系统会提供更新密码的选项。

    注意

    如果帐户已启用双重验证,则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息

另请参阅

忘记了你的 Microsoft 帐户用户名

需要更多帮助吗?

无法登录?

如果无法登录到Microsoft帐户,大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。

联系支持人员

有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持部门,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

重要

为了保护你的帐户及其内容,我们的支持代理不得发送密码重置链接,也不得访问和更改帐户详细信息。