Risoluzione dei problemi relativi ai codici di verifica. Dashboard dell'account Microsoft. I motivi per cui i codici di verifica non sempre arrivano sono molteplici. Leggi l'elenco delle cause più comuni e verifica se una di esse è applicabile o usa lo strumento di risoluzione dei problemi per aiutarti. Iniziare.

Accedi alla pagina Opzioni di sicurezza avanzate del tuo account Microsoft. Seleziona Aggiungere un nuovo modo per accedere o verificare, quindi scegli la modalità di ricezione dei codici di sicurezza. Nota: I numeri VOIP non possono essere aggiunti come modo per accedere o ottenere codici di verifica. Invieremo un codice di sicurezza al nuovo ...

Vai alla pagina Informazioni di sicurezza seguendo la procedura precedente. Seleziona Aggiungi metodo di accesso. Seleziona Scegli un metodo e quindi l'app Authenticator. Segui le istruzioni visualizzate, incluso l'uso del dispositivo mobile per eseguire la scansione del codice a matrice, quindi seleziona Avanti.

Apri l'app Impostazioni di Windows , seleziona Account, opzioni di accesso, chiave di sicurezza e quindi gestisci. Inserisci la chiave di sicurezza nella porta USB o tocca il lettore NFC per verificare la tua identità. Segui le istruzioni visualizzate, in base al produttore della chiave di sicurezza specifico.

Questo articolo fornisce le risposte alle domande frequenti sull'app Microsoft Authenticator. Se non vedi una risposta alla tua domanda, vai al forum dell'app Microsoft Authenticator . L'app Microsoft Authenticator ha sostituito l'app Azure Authenticator ed è l'app consigliata quando si usa la verifica in due passaggi.

Accedere all’account Microsoft. Selezionare Sicurezza nella parte superiore della pagina, quindi Opzioni di sicurezza avanzate. Questa operazione ti indirizza alla pagina Informazioni di base sulla sicurezza. In Metodi per dimostrare la propria identità, verranno visualizzate le opzioni per modificare o rimuovere/aggiungere le informazioni ...

Nota: Se viene visualizzato un messaggio che chiede se consentire all'app di accedere alla fotocamera (iOS) o di consentire all'app di scattare foto e registrare video (Android). selezionare Consenti in modo che l'app di autenticazione possa accedere alla fotocamera per scattare una foto del codice AR nel passaggio successivo.Se non si consente la fotocamera, è comunque possibile configurare ...

Puoi seguire questa procedura per aggiungere i metodi di verifica a due fattori e di reimpostazione della password. Dopo aver configurato questa opzione per la prima volta, puoi tornare alla pagina Informazioni di sicurezza per aggiungere, aggiornare o eliminare le informazioni di sicurezza.. Se ti viene chiesto di configurare questa impostazione subito dopo l'accesso all'account aziendale o ...

Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. Scopri come mantenere sicuro il tuo account Microsoft, inclusa la creazione di una password complessa, l'identificazione di messaggi e-mail sicuri e la revisione delle attività dell'account.

Sei stata la persona che ha rimosso le info di sicurezza. Se sei la persona che ha rimosso tutti i metodi di verifica della sicurezza per il tuo account Microsoft, puoi procedere e annullare la richiesta dalla finestra Delle info di sicurezza che è ancora in sospeso. Accedi alla pagina Sicurezza per il tuo account Microsoft.