Surface 已连接到无线网络,但 Wi-Fi 受限制或无法使用

适用于: Surface DevicesSurface

如果你可以在 Surface 上连接到 Wi-Fi,但无法浏览 Web 或网络连接受限,可以尝试这些解决方法。

开始之前,请检查症状

检查 Surface 上的 Wi-Fi 设置:

  • 转到“开始”,依次选择“设置” > “网络和 Internet” > “Wi-Fi”

你看到的现象

  • 你的无线网络显示在可用网络列表中。
  • 你的 Surface 显示已连接到无线网络。
  • “Wi-Fi”设置中你的网络名称下可能会显示受限
Network has limited connectivity
  • 当你打开 Web 浏览器时,收到连接错误。
Connection error in Microsoft Edge


在其他设备上检查网络

你应该先在其他设备上查看是否能正常使用网络。你是否能从其他电脑、平板电脑或智能手机连接到无线网络并浏览 Web?